CRM in podatkovne platformeE-trgovina in trgovina na drobnoOmogočanje prodaje

Loop & Tie: B2B obdarovanje je zdaj aplikacija Salesforce na trgu AppExchange

Nauk, ki ga še naprej učim ljudi v B2B trženju, je, da nakup še vedno obstaja Osebni, tudi pri delu z velikimi organizacijami. Odločevalci se ukvarjajo s svojo kariero, stopnjo stresa, obsegom dela in celo vsakodnevnim užitkom pri svojem delu. Kot ponudnik B2B storitev ali izdelkov bodo izkušnje pri delu z vašo organizacijo pogosto večje od dejanskih rezultatov.

Ko sem prvič odprl svoje podjetje, sem bil nad tem zgrožen. Osredotočil sem se samo na rezultate, ki bi jih lahko zagotovil podjetju, da bi ga izboljšal. Pogosto sem bil šokiran, ko so stranke sporočale, da se premikamo prehitro ali izvajamo preveč sprememb. Sčasoma sem začel razmišljati, kako bi lahko njihovi organizaciji zagotovil vrednost zunaj rezultatov naših izjav o delu. Eno področje so bila darila ... samo premišljeni opomniki hvaležnosti, da jim polepšajo dan.

Nekateri so bili personalizirani, drugi pa poslovno povezani. Ko se je ena od mojih strank preselila v čudovit nov objekt, sem ji kupil komercialni aparat za kavo za eno porcijo. Ko je še ena od mojih strank lansirala podcast, sem ji kupil video kamero za pretakanje v živo. Za drugo sem kupil vstopnice za dobrodelni dogodek, kjer je govoril lokalni trener NFL. Ko je ena stranka imela prvega otroka, sem kupil lep izdelek na njihovem seznamu želja.

Obdarovanje je odličen način za preoblikovanje uporabniške izkušnje, vendar je to treba dobro opraviti. Ko sem delal za regionalni časopis, sem gledal, kako oglaševalski oddelek velikim oglaševalcem razdeljuje vstopnice na sodišču. Ni bilo darilo, zraslo je v pričakovanje. Darila so personalizirana in lahko spremenijo odnos.

Tudi do strank sem odprt in iskren, ko se mi zahvalijo, da so darilo na koncu plačali z možnostjo, ki so mi jo ponudili.

Loop & Tie

Loop & Tie je platforma za sodelovanje, ki podjetjem pomaga pri povezovanju s kupci z obdarovanjem. Podarna platforma, ki temelji na izbiri, pošilja srečo in občutek hvaležnosti, ki sta bistvenega pomena za dolgotrajne odnose s strankami. Pravzaprav sem intervjuval njihovega ustanovitelja, Sara Rodell, na našem podcastu.

Od leta 2011 Loop & Tie spreminja način razmišljanja podjetij o obdarovanju. Podarjevalna platforma, ki temelji na izbiri, moti 125 milijard dolarjev vrednih podjetij za obdarovanje, podjetjem pa omogoča, da zamenjajo zastarelo prakso pošiljanja istega dolgočasnega darila za vse.

Namesto tega pošiljatelji ustvarjajo kurirane zbirke daril z izdelki več kot 500 malih podjetij. Nato prejemniki izberejo svoj najljubši predmet ali se odločijo, da bodo njegovo vrednost podarili v dobrodelne namene, tako da bo darilo izmenjalo nov vir podatkov in komunikacije.

Zbirke Loop & Tie

Obiščite Loop & Tie

Loop & Tie Salesforce App na AppExchange

Loop & Tie je objavil novo aplikacijo za Salesforce. S platformo za obdarovanje strank Loop & Tie lahko uporabniki v samo nekaj minutah pošljejo eno ali 10,000 daril. Zdaj je na voljo za prenos iz AppExchange, uporabniki pa lahko aplikacijo brez težav namestijo na svoj primerek Salesforce in takoj začnejo pošiljati darila potencialnim strankam in strankam.

V podjetju Loop & Tie nenehno razmišljamo o načinih, kako lahko izkoristimo moč tehnologije in tako povežemo več ljudi. Vlečenje, ki ga čutimo, da se obdarujemo in praznujemo, je čudovito, brezčasno čustvo. Če uporabnikom Salesforce ponudimo možnost pošiljanja daril neposredno iz njihove aplikacije, lahko podjetjem hitreje omogočimo humanizirano obdarovanje.

Sara Rodell, ustanoviteljica in izvršna direktorica podjetja Loop & Tie

Uporabniki Loop & Tie, ki jih zanima vezava odnosov s strankami na področje obdarovanja, se lahko zdaj zanašajo na Salesforce kot svojo domačo bazo za sledenje odnosov s strankami in ozaveščanje. Z dodajanjem obdarovanja kot orodja za sodelovanje v okolju Salesforce Loop & Tie pomaga uporabnikom izboljšati doseg svojih strank z oprijemljivo, nepozabno izmenjavo.

Darilna platforma Loop & Tie ustvarja smiselno izkušnjo strank, ki ustreza potrebam podjetij po razširljivosti in sledenju. Gradnja v Salesforceu pomaga podjetjem, da poskrbijo za premišljen dotik, ki je temelj močnih odnosov, vse znotraj sledljivega okvira, ki strankam pomaga izmeriti donosnost naložbe svojih darilnih programov. 

Aplikacija Loop & TieExchange

Loop & Tie ponuja individualno izkušnjo strank, ki gradi dolgotrajne odnose, podatkovne skupine pa morajo razumeti učinkovitost kampanje, vse v družbeno ozaveščeni platformi, ki z obdarovanjem podpira skupnost raznolikih dobaviteljev za mala podjetja. 

Glejte Loop & Tie na AppExchange

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of Odpri INSIGHTS in ustanovitelj Martech Zone. Douglas je pomagal na desetine uspešnih startupov MarTech, pomagal je pri skrbnem pregledu več kot 5 milijard USD pri prevzemih in naložbah Martecha ter še naprej pomaga podjetjem pri izvajanju in avtomatizaciji njihovih prodajnih in trženjskih strategij. Douglas je mednarodno priznan strokovnjak in govorec za digitalno transformacijo in MarTech. Douglas je tudi objavljen avtor Dummie's guide in knjige o poslovnem vodenju.

Povezani članki

Nazaj na vrh
Zapri

Zaznan Adblock

Martech Zone vam lahko zagotovi to vsebino brezplačno, ker naše spletno mesto monetiziramo s prihodki od oglasov, pridruženimi povezavami in sponzorstvi. Hvaležni bi bili, če bi med ogledom našega spletnega mesta odstranili zaviralec oglasov.