Trženje InfographicsMobilno in tablično trženje

Trženje in oglaševanje v bližini: tehnologija, vrste in taktike

Takoj ko stopim v lokal Kroger (supermarket) verige, pogledam dol na svoj telefon in aplikacija me opozori, kje lahko prikažem svojo črtno kodo Kroger Savings za odjavo ali pa odprem aplikacijo za iskanje in iskanje predmetov na hodnikih. Ko obiščem trgovino Verizon, me aplikacija opozori s povezavo za prijavo, preden zapustim avto.

To sta dva odlična primera izboljšanja uporabniške izkušnje, ki temelji na hiperlokalni sprožilci. Industrija je znana kot Neposredno trženje.

Predvideva se, da bo industrija trženja na bližino v prihodnjih letih občutno rasla. Po podatkih Market Research Future je bila industrija leta 65.2 ocenjena na 2022 milijarde USD in naj bi zrasla s 87.4 milijarde USD leta 2023 na 360.5 milijarde USD do leta 2030, kar kaže na skupno letno stopnjo rasti (CAGR) 22.44 % v predvidenem obdobju.

Prihodnost tržnih raziskav

To rast pripisujejo vse večji uporabi pametnih telefonov, napredku v tehnologijah trženja v bližini in vse večjemu povpraševanju po prilagojenih tržnih strategijah.

Kaj je neposredni marketing?

Neposredno trženje je vsak sistem, ki uporablja lokacijske tehnologije za neposredno komunikacijo s strankami prek njihovih prenosnih naprav. Neposredno trženje lahko vključuje oglaševalske ponudbe, tržna sporočila, podporo strankam in razporejanje ali številne druge strategije sodelovanja med uporabnikom mobilnega telefona in lokacijo, od katere je blizu.

Uporaba bližinskega trženja se lahko razširi na distribucijo medijev na koncertih, zagotavljanje ali zbiranje informacij, igre na srečo in družabne aplikacije, prijave maloprodaje, plačilne prehode in lokalno oglaševanje.

Vrste bližinskega trženja

Bližinsko trženje ni ena sama tehnologija, lahko ga izvajamo z uporabo več različnih metod. In ni omejeno na uporabo pametnega telefona ali samodejno zaznavanje. Sodobni prenosniki, ki so GPS-enabled je mogoče ciljati tudi prek tehnologij bližine.

Vrste bližinskega trženja

  • Tehnologija svetilnikov: uporablja Bluetooth Low Energy (BLE) signale za pošiljanje ciljanih oglasov in obvestil pametnega telefona znotraj določenega območja, kar izboljša prilagojeno nakupovalno izkušnjo.
  • Geofiting: Vključuje ustvarjanje navideznega perimetra za območje resničnega sveta za pošiljanje potisnih obvestil, besedilnih sporočil ali opozoril, ko naprava vstopi ali zapusti to območje, kar se običajno uporablja v maloprodaji za privabljanje strank v bližini.
  • Komunikacija bližnjega polja (NFC): Omogoča komunikacijo med dvema napravama v razdalji nekaj centimetrov, ki se uporablja za interaktivne oglase, informacije o izdelkih in takojšnjo dostavo kuponov po dotiku oznake NFC.
  • QR kode: kode za hitri odziv, ki jih optično preberejo mobilne naprave za usmerjanje uporabnikov na določene spletne strani, videoposnetke ali prenose, ki se uporabljajo na embalaži izdelkov, plakatih in zaslonih za promocijsko vsebino.
  • RFID (radiofrekvenčna identifikacija): uporablja elektromagnetna polja za identifikacijo in sledenje oznakam, pritrjenim na predmete, s čimer poveča sodelovanje strank s prilagojenimi nakupovalnimi izkušnjami in interaktivnimi marketinškimi kampanjami.
  • Trženje, ki temelji na Wi-Fi: Ponuja brezplačno Wi-Fi dostop v zameno za registracijo ali prijavo uporabnikov, ki podjetjem omogoča pošiljanje promocijskih sporočil, zbiranje podatkov in sledenje vzorcem peš prometa, učinkovito v nakupovalnih središčih, restavracijah in javnih prostorih.

Vsaka vrsta bližinskega trženja ponuja edinstvene priložnosti za sodelovanje s strankami na kontekstualno ustrezen način, pri čemer izkorišča tehnologijo za spodbujanje prodaje in povečanje zvestobe strank.

Vsaka vrsta bližinskega trženja ponuja edinstvene priložnosti za sodelovanje s strankami na kontekstualno ustrezen način, pri čemer izkorišča tehnologijo za spodbujanje prodaje in povečanje zvestobe strank.

Podjetja, ki želijo razviti te platforme, uporabljajo mobilne aplikacije, ki so z dovoljenjem vezane na geografsko lokacijo mobilne naprave. Ko se mobilna aplikacija znajde na določeni geografski lokaciji, lahko tehnologija Bluetooth ali NFC natančno določi, kje se lahko sprožijo sporočila.

Netradicionalno bližinsko trženje

Obstaja več netradicionalnih načinov za vključitev bližinskega trženja, mnogi od njih ne zahtevajo večjih naložb v tehnologijo:

  • Povečana resničnost (AR): Ponuja interaktivno izkušnjo okolja resničnega sveta, kjer so predmeti, ki prebivajo v resničnem svetu, izboljšani z računalniško ustvarjenimi zaznavnimi informacijami. Tržniki lahko uporabljajo AR za ustvarjanje poglobljenih izkušenj, ki strankam omogočajo vizualizacijo izdelkov v kontekstu resničnega sveta, kot je virtualno pomerjanje oblačil ali ogled, kako bi bilo pohištvo videti v njihovem domu.
  • Zaznavanje mobilnega brskalnika – Vključite geolokacijo na spletno mesto vašega podjetja, da zaznate ljudi, ki uporabljajo mobilni brskalnik na vaši lokaciji. Nato lahko sprožite pojavno okno ali uporabite dinamično vsebino, da ciljate na tega posameznika – ne glede na to, ali je na vaši Wifi ali ne. Edina slaba stran tega je, da bo uporabnik najprej vprašan za dovoljenje.
  • QR kode – Oznake lahko prikažete z a QR koda na določeni lokaciji. Ko obiskovalci s svojim telefonom skenirajo kodo QR, natančno veste, kje se nahajajo, lahko posredujete ustrezno marketinško sporočilo in opazujete njihovo vedenje.
  • Pametni plakati: To so plakati z vdelanimi čipi NFC ali kodami QR, ki jih lahko uporabniki skenirajo s svojimi pametnimi telefoni za dostop do dodatne vsebine, kot so videoposnetki, spletna mesta ali posebne ponudbe. Pametne plakate je mogoče postaviti strateško in strankam ponuditi priročen način za sodelovanje z digitalno vsebino blagovne znamke.
  • Trženje glasovne bližine: Uporaba pametnih zvočnikov in glasovnih pomočnikov za posredovanje promocijskih vsebin ali informacij. Podjetja lahko razvijejo veščine ali dejanja za platforme, kot sta Amazon Alexa ali Google Assistant, ki uporabnikom zagotavljajo interaktivno izkušnjo blagovne znamke prek glasovnih ukazov.
  • Wi-Fi Hotspot – Ponudite lahko brezplačno dostopno točko za wifi. Če ste se kdaj prijavili na povezavo letalske družbe ali celo v Starbucks, ste bili priča dinamični marketinški vsebini, ki je uporabniku potisnjena neposredno prek spletnega brskalnika.

Te tehnologije dopolnjujejo tradicionalna orodja trženja na bližino, tako da ponujajo inovativne načine za ustvarjanje privlačnih in nepozabnih uporabniških izkušenj, kar dodatno povečuje učinkovitost tržnih strategij pri doseganju ciljnih skupin in vplivanju nanje.

Primeri bližinskega trženja

Bližinsko trženje ponuja inovativne načine za podjetja v različnih panogah, da povečajo angažiranost strank, personalizirajo izkušnje in izboljšajo operativno učinkovitost z zagotavljanjem ciljno usmerjenih vsebin in storitev, ki temeljijo na fizični lokaciji njihovih strank.

  • Izobraževanje: Šole in univerze lahko uporabljajo tehnologijo svetilnikov za pošiljanje obvestil o prihajajočih dogodkih, rokih ali nujnih primerih neposredno na pametne telefone študentov, ko se premikajo po kampusu.
  • Zabava: kinematografi in gledališča lahko uporabijo tehnologijo svetilnikov, da obiskovalcem ob vstopu na prizorišče ponudijo posebne ponudbe za prihajajoče predstave ali ekskluzivno vsebino, povezano s filmom ali predstavo, ki si jo nameravajo ogledati.
  • finance: Banke lahko uporabijo geografsko omejevanje za pošiljanje prilagojenih ponudb ali pomembnih informacij strankam, ko so v bližini poslovalnice, na primer ponudbe za posojila ali svetovanja o naložbah.
  • Zdravstveno varstvo: Bolnišnice in klinike lahko uporabijo trženje bližine za vodenje pacientov skozi ustanovo z informacijami o iskanju poti, poslanimi na njihove pametne telefone, s čimer zmanjšajo zamujene termine in izboljšajo izkušnjo pacientov.
  • Gostoljubnost: Hoteli lahko uporabljajo tehnologijo NFC ali RFID, da gostom omogočijo uporabo svojih pametnih telefonov kot ključev sobe ali dostop do prilagojenih storitev in izkušenj med bivanjem.
  • Nepremičnine: Odprte hiše lahko prikazujejo pametne plakate s kodami QR, ki bodočim kupcem omogočajo hiter dostop do podrobnosti nepremičnine, virtualnih ogledov ali kontaktnih podatkov nepremičninskega agenta, ko obiščejo različne lokacije.
  • Maloprodaja: Trgovine z živili lahko uporabljajo mobilne aplikacije za prikaz digitalne kartice zvestobe na pametnem telefonu kupca, ko ta vstopi v trgovino, nalepke na namizju v restavracijah pa lahko prikažejo meni ali ponudijo možnost naročanja in plačila neposredno z mize s kodami QR.
  • Športna prizorišča: Stadioni lahko uporabijo geografsko omejevanje, da navijače pritegnejo z ekskluzivno vsebino, ponudbo trgovskega blaga ali nadgradnjami sedežev, ko vstopajo ali se premikajo po prizorišču.
  • Prevoz: Letališča lahko uporabljajo tehnologijo svetilnikov, da potnikom zagotovijo pomoč pri navigaciji, posodobitve statusov letov ali posebne ponudbe v brezcarinskih prodajalnah, ko se premikajo po različnih delih letališča.

Infografika trženja v bližini

Ta infografika vsebuje pregled trženja v bližini za mala in srednje velika podjetja (Mala in srednja podjetja):

Kaj je neposredni marketing
vir: Posojila

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of Odpri INSIGHTS in ustanovitelj Martech Zone. Douglas je pomagal na desetine uspešnih startupov MarTech, pomagal je pri skrbnem pregledu več kot 5 milijard USD pri prevzemih in naložbah Martecha ter še naprej pomaga podjetjem pri izvajanju in avtomatizaciji njihovih prodajnih in trženjskih strategij. Douglas je mednarodno priznan strokovnjak in govorec za digitalno transformacijo in MarTech. Douglas je tudi objavljen avtor Dummie's guide in knjige o poslovnem vodenju.

Povezani članki

Nazaj na vrh
Zapri

Zaznan Adblock

Martech Zone vam lahko zagotovi to vsebino brezplačno, ker naše spletno mesto monetiziramo s prihodki od oglasov, pridruženimi povezavami in sponzorstvi. Hvaležni bi bili, če bi med ogledom našega spletnega mesta odstranili zaviralec oglasov.