Medtem ko je bil svet leta 2020 zaprt, smo bili povezani z digitalnimi izkušnjami, bogatimi s slikami in videoposnetki. Bolj kot kdaj koli prej smo se zanašali na bolj tradicionalne metode digitalne komunikacije in sprejeli nove in inovativne načine za delitev naših življenj in povezovanje z varne razdalje. Od Zooma do TikToka in Snapchata smo se zanašali na digitalne oblike povezovanja za šolo, službo, zabavo, nakupovanje in samo ohranjanje stika z ljubljenimi. Na koncu je moč vizualnih vsebin dobila nov pomen.
Ne glede na to, kako se bo svet po pandemiji razvijal, bodo potrošniki še naprej hrepeneli po vizualnih vsebinah v vseh vidikih življenja.
Kriza COVID-19 je za nekaj let pospešila digitalizacijo interakcij s strankami.
Da bi dosegli te nove realnosti na način, ki vodi do poslovnih rezultatov, bi se morale blagovne znamke osredotočiti na tri vidike vizualne vsebine, da bi vzpostavile boljše povezave s svojim občinstvom.
- Osvetlite mikrobrskalnike in sodelovanje z majhnimi zasloni
Ali ste vedeli, da so aplikacije za sporočanje prehitele platforme družbenih medijev v število aktivnih mesečnih uporabnikov za 20 %? S toliko uporabnikov v aplikacijah za zasebno sporočanje imajo blagovne znamke zdaj priložnost, da dosežejo potrošnike prek mikrobrskalnikov ali tistih majhnih mobilnih predogledov, ki jih ponuja URL, ki je v skupni rabi v teh aplikacijah za sporočanje.
Da bi dosegli potrošnike v teh mobilnih trenutkih, je pomembno, da blagovne znamke ugotovijo, kateri mikrobrskalniki so priljubljeni med bazo strank in v določeni panogi. V Cloudinaryjevo poročilo o stanju vizualnih medijev za leto 2021, smo ugotovili, da je najbolj priljubljena platforma za sporočila iMessage – ima prvo mesto v svetu in v sektorjih.
WhatsApp, Facebook Messenger in Slack so med drugimi priljubljenimi platformami, opisanimi kot temno družabno kanalov, ki opisuje navidezno nevidne delnice, ki jih blagovne znamke ne vidijo, kdaj kolegi delijo povezave ali vsebino. Te priložnosti za sodelovanje na majhnih zaslonih lahko močno vplivajo na število klikov in nadaljnjo dejavnost, česar si današnje blagovne znamke ne morejo privoščiti, da bi zamudile.
Blagovne znamke lahko pripravijo svoje slike in videoposnetke za mikrobrskalnike, tako da obravnavajo edinstvene potrebe posebnih temnih družabnih kanalov. Vsak mikrobrskalnik bo drugače razkril predogled povezave, zato bi morale blagovne znamke optimizirati in ustrezno prilagoditi te slike in videoposnetke, da bi pritegnile klike povezav. Z optimiziranimi vizualnimi elementi lahko blagovne znamke naredijo dober prvi vtis, ko se povezave delijo med družino, prijatelji in sodelavci.
- Delite prepričljive zgodbe z videoposnetki, videoposnetki in drugimi videoposnetki
Videopromet se je med pandemijo močno povečal, kar je zagotovilo prehod v svet zunaj naše zaprte realnosti.
Od januarja 2019 in skozi pandemijo so se zahteve za video podvojile s 6.8 % na 12.79 %. Samo v drugem četrtletju 140 se je pasovna širina videa povečala za več kot 2 %.
Z nenehnim porastom videa ni čudno, da blagovne znamke upravljajo in preoblikujejo več video vsebin kot kdaj koli prej, da dosežejo potrošnike. Ta močan medij za pripovedovanje zgodb je mogoče uporabiti na več načinov, vključno z:
- Videoposnetki, ki jih je mogoče kupiti – Za blagovne znamke e-trgovine lahko videoposnetki, ki jih je mogoče kupiti, oživijo izdelke in nato povežejo kupce na ustrezne strani izdelkov, kjer lahko opravijo nakup v trenutku.
- 3D video posnetki – Blagovne znamke lahko ustvarijo 360-stopinjske animirane slike ali video iz 3D modela, da ustvarijo sodobno in odzivno nakupovalno izkušnjo na vsaki strani s podrobnostmi o izdelku.
- Video posnetki uporabniškega vmesnika – Videoposnetke je mogoče dostaviti tudi na nepričakovane in ustvarjalne načine, na primer na spletni platformi za potrošnike, ki prikazuje stvari, kot so ideje za recepte ali namigi za okrasitev, kar pomaga ustvariti brezhibno izkušnjo blagovne znamke.
Če želite integrirati te videoposnetke, marketinške ekipe in razvijalce, ki jih podpirajo preoblikovati video sredstva v povprečju 17-krat. To je zelo zapleten in dolgotrajen proces, ki od razvijalcev zahteva upravljanje video kodekov v velikem obsegu. Da bi prihranili na stotine ur razvojnega časa in ta čas prerazporedili bolj inovativnim prizadevanjem, se lahko blagovne znamke zanesejo na AI, da bo postopek hiter in nemoten.
- Izboljšajte odzivnost mobilnih naprav
Odzivnost na mobilnih napravah je nujna, še posebej, če mobilni telefon potrebuje približno polovica spletnega prometa po vsem svetu. Za blagovne znamke to pomeni, da so slike in videoposnetki odzivni in optimizirani za mobilne naprave. Tisti, ki za svoja vizualna sredstva ne uporabljajo odzivnega dizajna, izgubljajo priložnost za izboljšanje uvrstitve SEO. Googlove ključne ključne vrednosti se nanašajo na uporabniško izkušnjo, prednostna odzivnost na mobilnih napravah pa bo zagotovila, da bo spletno mesto blagovne znamke enostavno najti na lestvici iskanja.
Spet to ni lahka naloga pri dostavi slik in videoposnetkov na različne platforme vsak dan. To pomnožite z različnimi okni za ogled, usmeritvami in napravami in to je lahko izjemno težka naloga. Da bi zagotovili, da je vse optimizirano za svet, ki je na prvem mestu v mobilnih napravah, lahko blagovne znamke uporabijo avtomatizirano odzivno zasnovo za zagotavljanje enake, visokokakovostne uporabniške izkušnje, ne glede na zaslon ali napravo. Z avtomatizacijo lahko blagovne znamke spodbujajo večjo učinkovitost v poteku dela ter znatno izboljšajo uvrstitev in izkušnjo v mobilnih napravah.
Vzpostavite boljše povezave z močjo vizualnega sodelovanja
Iz pandemije smo se naučili, da morajo blagovne znamke v negotovih časih razumeti, kako se povezati in sodelovati s svojo ciljno publiko. Mikrobrskalniki, videoposnetki in mobilna spletna mesta bodo še naprej oblikovali, kako potrošniki dojemajo svoje najljubše blagovne znamke in komunicirajo z njimi. Za zagotavljanje teh izkušenj v velikem obsegu bosta potrebna avtomatizacija in umetna inteligenca.
Z vizualnimi elementi v središču tega novega sveta digitalne angažiranosti lahko blagovne znamke te najboljše prakse vnesejo v svojo splošno strategijo in dvignejo letvico za vizualne izkušnje.
