Omogočanje prodajeIskalni marketingSocialna Media Marketing

Vhodno trženje in novi prodajni lijak

Medtem ko sem se ta teden pripravljal na nastop v Cincinnatiju, sem želel zagotoviti lep vizual, ki govori o tem, kako so iskanje in družbeni mediji spremenili prodajni postopek. Tukaj imenujem Nov prodajni lijak:

Včasih so tržniki nadzorovali blagovno znamko in sporočanje prek spleta, od potrošnikov in podjetij pa so zahtevali, da si ogledajo predstavitve, si ogledajo informacije o brošurah in na koncu govorijo s prodajalcem. Takrat se še niso odločili za nakup. Prodajalec bi lahko bil neverjetno učinkovit pri spreminjanju možnosti in zaključku prodaje.

S prihodom družbenih medijev in iskalnikov potrošniki in podjetja niso samo iskanje... zdaj so reiskanje. To pomeni, da je potencialna stranka dobro oborožena v vašem podjetju, vaših izdelkih, vaših storitvah, kako zadovoljne so vaše stranke z vami in imajo morda celo odločitev pred povežejo se celo z vašimi prodajalci.

Razumevanje tega je ključnega pomena, če želite učinkovito ustvarjati vhodno trženje vodi:

  1. Ena najpogostejših napak, ki jih vidim, so podjetja, ki uvajajo mega-mesta, ki imajo toliko informacij, da omogočajo potencialnim strankam, da vas diskvalificirajo. Poenostavite svoje spletno mesto, poenostavite sporočanje in omogočite ljudem, da postanejo dovolj radovedni, da posežejo po telefonu, si ogledajo predstavitev ali prenesejo beli papir.
  2. Če se poglobite v svojo ponudbo s predstavitvami, tehničnimi informacijami ali študijami primerov ... vedno, vedno, vedno od obiskovalca zahtevajte, da se registrira, preden naredi še en korak. Ljudje so navajeni trgovati s svojimi kontaktnimi podatki, da bi dobili informacije, ki jih potrebujejo. In s tistimi, ki sprejmejo ta dodatni korak, je vredno stopiti v stik kot usposobljeni vodja.
  3. Najemite inteligentne in visoko motivirane prodajalce. Dan sirastega prodajalca pod visokim pritiskom je že davno minil. Ko prodajalec dvigne telefon, se pogosto sreča z nekom na drugi strani linije, ki že pozna svoje podjetje. Včasih to razumejo bolje kot prodajalec! Še vedno sodelujem s podjetji in sodelujem pri njihovih prodajnih klicih kot strokovnjak za zadeve, včasih je vse v tem.
  4. Izkoristite tehnologijo do maksimuma. Če razumete, kako obiskovalci krmarijo do vašega spletnega mesta, lahko zanje uporabite prilagojena sporočila. Če gre za iskanje, bi morale različne ključne besede v različnih oglaševalskih akcijah povzročiti različne pozive k dejanju in ciljne strani. Če gre za Twitter, boste morda želeli bolj pogovorni pristop. Če gre za LinkedIn, bolj profesionalen pristop. Z napredkom VOIP in telefonije je mogoče celo zvoniti na različne telefone iz različnih virov.

Začnite vizualizirati in spremljati vse različne poti, ki jih potencialne osebe vodijo v vaše podjetje. Ne glede na to, ali gre za napotitev ali oglas s plačilom na klik, morate imeti pot do angažiranosti, da povečate stopnjo konverzije.

Douglas Karr

Douglas Karr je ustanovitelj Martech Zone in priznan strokovnjak za digitalno transformacijo. Douglas je pomagal zagnati več uspešnih zagonskih podjetij MarTech, pomagal je pri skrbnem pregledu v vrednosti več kot 5 milijard USD pri prevzemih in naložbah Martecha ter še naprej uvaja lastne platforme in storitve. Je soustanovitelj Highbridge, svetovalno podjetje za digitalno transformacijo. Douglas je tudi objavljen avtor Dummie's guide in knjige o poslovnem vodenju.

2 Komentarji

  1. "Začnite vizualizirati in spremljati vse različne poti, ki jih potencialne osebe vodijo v vaše podjetje."

    Katere vire uporabljate za to? Google Analytics? Radian6? Visistat? Iščem več načinov za sledenje.

    Hvala!

    1. Živjo Arik,

      Začetek uporabe storitve Analytics je odličen korak, če želite videti, kateri so viri, ki zagotavljajo promet na vašem spletnem mestu. Še bolje je, če naredite nekaj analiz o tem, kje je več žepov ustreznega prometa – to je mogoče storiti z nekaj iskalnimi raziskavami (le sledite, kdo je razvrščen glede na ključne besede!).

      Doug

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.

Povezani članki