Prva pritožba glede vhodnega trženja

vhodni promet

Vsaj enkrat mesečno slišimo isto pritožbo potencialnih strank, ki sodelujejo z vhodnimi marketinškimi agencijami in strankami, ki sodelujejo z nami na svojih vhodni promet prizadevanja. Da ne omenjam, da je ta pritožba tista, ki bi jo sklenil z našo agencijo, če ne bi razumel, kako dejansko deluje vhodno trženje.

Pritožba: Na našem spletnem mestu ne dobimo nobenega posla.

V industriji vhodnega trženja je resen problem, kako je to razloženo in kako vhodno trženje dejansko deluje. Zamisel, da bo vzpostavitev spletne prisotnosti vaše spletno mesto spremenila v motor, kjer vas bodo potencialni kupci našli v iskanju ali družabnem omrežju, prebrali vaše gradivo in takoj izpolnili obrazec na vašem spletnem mestu, ni resničnost. Je nekako kako deluje, vendar večina podjetij nikoli ne ubere te poti.

Obnašanje v prihodnosti

Najprej se pogovorimo o vedenju pri nakupu. O tem smo že pisali mikro trenutki in potovanja strank prej in vas pozivam, da preberete prispevek. Dejstvo je, da vas ljudje ne najdejo v rezultatih iskanja, obiščejo vašo domačo stran in s tako preprostostjo kupujejo vaše storitve. Podatki, ki jih je zagotovil Cisco, dejansko kažejo, da jih ima povprečno podjetje več kot 800 različnih potovanj (preberite e-knjigo, ki smo jo o tem pisali).

Če ste storitveno podjetje (na primer naša agencija), tukaj pogosto poteka nakupno potovanje:

  1. Ustno izročilo - stranka nas pogosto omeni svojemu kolegu, ko išče pomoč, ki jo lahko nudimo.
  2. Iskalnik - potencialni potencial išče vaše podjetje na spletu in najde vaše spletno mesto in družabno omrežje.
  3. spletna stran - da potencialni uporabnik obišče našo spletno stran. Preučujejo, kakšno strokovno znanje imamo, vire, ki bi jim lahko pomagali pri odločitvi, skupino, s katero bodo sodelovali, in kakšna pooblastila ali stranke, za katere smo že delali.
  4. vsebina - potencialna stranka prebere vašo vsebino in lahko celo prenese ali zahteva dodatne informacije.
  5. Sledite - ta možnost se včasih druži z nami, vidi, kakšno delo opravljamo, vpraša ljudi v naši mreži, kako naj sodelujemo in ali se lahko spopademo z njihovimi težavami ali ne.
  6. Prijavi se - velikokrat potencialna stranka ni v položaju za nakup, vendar raziskuje in se zato naroči na vaše glasilo, da ostane v stiku in se nasiti z dragocenimi nasveti.
  7. Srečati - ta možnost se z nami poveže z Ustno izročilo povezavo za osebno predstavitev. Po srečanju ugotovijo, ali nam zaupajo ali ne, in začnemo poslovati.
  8. Ali stik - včasih nas potencialni partner kontaktira neposredno po e-pošti ali telefonu, da se dogovorimo za sestanek z nami.

Ali glede na ta postopek vidite, kje vhodni promet in kaj dejansko zagotavlja vaše podjetje? To je povsem drugačen tok kot tisti, ki jih spletna mesta za vhodno trženje pogosto delijo, in sicer:

  1. Iskalnik - za temo in poiščite svoje mesto na lestvici.
  2. Prenos - registrirati in prenesti zavarovanje.
  3. Zapri - pridobite predlog in se podpišite.

ROI vhodnega marketinga

Ali lahko glede na to vrsto vedenja vidite, kako težko je vhodno trženje pripisati splošni prodaji in trženjskim strategijam? Če imate prodajno ekipo za odhodne prodajalce, je skoraj vsaka prodaja pripisana tej ekipi - še posebej, če ima izkušene in že neguje odnose s potencialnimi kupci, s katerimi želite poslovati.

Vprašanja za vhodno trženje morajo vključevati:

  • Ko zaprete potencialno stran, ali so obiščite vaše spletno mesto v prodajnem procesu?
  • Ko zaprete potencialno stran, ali so prijavite se na glasilo?
  • Ko zaprete potencialno stran, ali so prenesite ali registrirajte za vsebino?
  • Ko zaprete potencialno stran, ali so Iskanje za vas na spletu?

Ne gre za to, da bi lahko celotno prodajo pripisali njihovemu vhodnemu marketinškemu obisku, vendar je žal napaka, če ne mislite, da to ni vplivalo na prodajni cikel. Tu je nekaj statističnih podatkov ene od naših strank, ki se sprašuje:

Vhodna statistika

Ti statistični podatki filtrirajo morebiten promet z boti ali duhovi in ​​zagotavljajo posnetek njihovega spletnega mesta iz leta v leto analitika. Prejšnje leto je imelo spletno mesto počasno in dejansko nekaj polomljenih elementov ... žal za tehnološko podjetje. Našli so jih v 11 rezultatih iskanja zunaj imena lastnega podjetja, od tega 8 na strani 2. In celo ime njihovega podjetja je bilo mešano z nekaterimi podobno imenovanimi podjetji. Zdaj prevladujejo na strani z rezultati iskanja.

Zdaj ima Google celoten profil podjetja, prikazani so njihovi socialni profili in razširjen opis podjetja s podpovezavami na strani z rezultati iskalnika. Uvrstijo se med 406 različnih ključnih besed, 21 na 1. stran, 38 na 2. stran, ostale pa si še naprej pridobivajo oprijem, ko gradijo avtoriteto z organskim iskanjem.

Kako pomagaš?

Vhodno trženje za podjetja ni neposreden pristop.

  • Ali vaši zaposleni promovirajo vašo vsebino v spletu?
  • Ali prosite za pomoč odnosom z javnostmi za promocijo strategij na spletu?
  • Plačate za promocijo vsebin v spletu?
  • Ali vaša prodajna ekipa vsebino uporablja za zapiranje svojih potencialnih strank?
  • Ali vaša prodajna ekipa posreduje povratne informacije o vsebini, ki bi pomagala, ali vsebini, ki ne pomaga?

Mislim, da so podjetja popolnoma nora, če imajo na desetine zaposlenih in nihče ne promovira vsebine, v katero je podjetje vlagalo. Zagovorništvo je ključnega pomena, ko še naprej povečujete svoj doseg. Če vidim, da prijatelj ali kolega promovira svoje podjetje in sem v fazi odločanja, bom nujno preveril, kaj ponujajo.

Sklepi

Vhodno trženje ni več na voljo. Pred kratkim smo obiskali potencialnega uporabnika, ki že 15 let v spletu oglašuje brez spletnega mesta, in rekli so mi, da se vsako leto stroški na potencialno stran dvignejo in njihova stopnja zapiranja še naprej upada. Ljudje se obotavljajo poslovati z njimi, ker nimajo prisotnosti v spletu. Zdaj nas sprašujejo, kako lahko pobotati se za ta izgubljena leta, ki jih niso investirali. Rekli so, da jih premagajo konkurenti, ki imajo odlične strani, prevladujejo med rezultati iskanja in sodelujejo v družabnih omrežjih.

Kratek odgovor: Trenutno ne morejo tekmovati.

Lahko pa zdaj vlagajo v vhodno trženje, ki bo spodbudilo, naj zdaj zaključijo več prodaje z avtoritativnimi vsebinami in še naprej spodbujajo pozornost in ozaveščenost o svoji blagovni znamki na spletu. Seveda bodo sprva prišli skozi bedne potencialne stranke, sčasoma pa bodo zaprli več potencialnih strank, si vzeli manj časa in prihranili veliko denarja.

To ni več argument, ali vhodni promet deluje. Vsako večje podjetje vedno bolj vlaga v svojo vsebino, iskanje in socialne strategije, saj še vedno vidi donosnost naložbe. Argument je, kako kvantificirate in pripišete donosnost te naložbe.

Če ste vlagali v vhodni promet in če opazite slab pretok svinca ali slabe kakovosti, ste pozorni na druge informacije?

  • Koliko možnosti je obisk vašega spletnega mesta odkar izvajate svojo vhodno trženjsko strategijo?
  • Koliko možnosti se prijavil za svoje glasilo odkar izvajate svojo vhodno trženjsko strategijo?
  • Koliko možnosti prenesen ali registriran za vsebino od uvedbe vaše vhodne marketinške strategije?
  • Koliko možnosti iskal za vas na spletu, odkar izvajate svojo vhodno tržno strategijo?
  • Kako velike so vaše prodaja se zapre odkar izvajate svojo vhodno trženjsko strategijo?
  • Kako dolgo je tvoj prodajni cikel odkar izvajate svojo vhodno trženjsko strategijo?

Vhodno trženje dokazljivo vpliva na splošno prodajo in trženje vsakega podjetja v vseh panogah. Ampak to ne deluje v vakuumu, ampak poleg vaših odhodnih in drugih prodajnih in trženjskih strategij. Da bi povečali donosnost naložbe, morate biti predani in si prizadevati, da v svoji panogi gradite zagon in avtoriteto. Širjenje bralstva, širjenje omrežja, rast in skupno raba s sledilci v družabnih omrežjih ... vse to zahteva neverjetno veliko časa in truda.

Ne prodajam programa, v katerega ne verjamem. Prodajam sistem, ki je z našo agencijo že 7 let zapored povečal naš doseg in prihodek. In enako smo storili za desetine marketinških in tehnoloških podjetij. Tisti, ki dolgoročno cenijo vrednost in trud, rezultate resnično prepoznajo.

Naša industrija (vključno z našo agencijo) si mora bolje prizadevati za izobraževanje strank in zagotavljanje vseh statističnih podatkov, ki dokazujejo, da je vhodna naložba najboljša naložba, ki jo lahko kupec vloži v svoja tržna prizadevanja.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.