Zakaj so vhodni klici ključnega pomena za potovanje vaše stranke

pokličite potovanje stranke

Moram priznati, da sem grozen glede klicev in popolnoma vem, da s poslom puščam denar na mizi. Moj telefon pogosto zvoni ves dan in ljudje se ne trudijo, da bi pustili sporočilo, ampak le nadaljujejo. Predvidevam, da preprosto ne želijo delati z neodzivnim podjetjem in da je odziv na telefon pokazatelj tega. Res je obratno - do svojih strank smo zelo dovzetni. Kljub temu se naše možnosti pogosto zanemarjajo. Slabo!

In tukaj so dokazi:

52% tistih, ki niso mogli govoriti z resnično osebo, pravi, da je to vplivalo na njihovo odločitev o nakupu.

Ta infografika ponuja nekaj dodatnega vpogleda, ki me spodbudi, da vlečem vire, ki jih potrebujemo za aktivno in odzivno strategijo klicev. DialogTech (prej Ifbyphone) je te podatke zbral iz različnih virov v celotni industriji - in vredno jih je raziskati!

Posel

O DialogTechu

DialogTech je vodilni v klicu analitika in avtomatizacija za podjetja, agencije in hitro rastoča podjetja.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.