Vpliv trendov digitalnega trženja na kreditne zadruge in finančne institucije
Kolega Mark Schaefer je nedavno objavil objavo, 10 epskih premikov, ki prepisujejo pravila trženja, to je obvezno branje. Tržnike v celotni panogi je vprašal, kako se trženje močno spreminja. Eno področje, na katerem vidim veliko aktivnosti, je sposobnost prilagajanja odnosa s potencialnim kupcem ali stranko. Izjavil sem:
Ta pretok podatkov lahko pomeni "smrt množičnih medijev in porast ciljnih, prilagojenih tržnih izkušenj prek ABM in podobnih orodij. Videli bomo ključne kazalnike uspešnosti in izkušnje analitika poleg preprostih čustev in zadovoljstva strank. "
Kamor koli pogledate v marketingu, algoritmi, avtomatizacija, umetna inteligenca, roboti in vse druge tehnologije se uporabljajo za poskušanje in reševanje isti problem. Podjetja uporabljajo tehnologijo za osebno sodelovanje s svojimi potencialnimi strankami in strankami, kar zagotavlja izjemno izkušnjo. Čeprav nimamo virov za osebno sodelovanje z vsako osebo, se začenja uresničevati tehnologija, ki bo to zmogla.
MDG je nedavno objavil to infografiko za industrijo Credit Union, 5 Trendi trženja Credit Union. Čeprav je infografika namenjena kreditnim zadrugam, morajo biti vsa podjetja pozorna:
- Klepet se bo razvil v močno platformo za sodelovanje - Kreditne zadruge že leta menijo, da je spletni klepet lepa ponudba. Leta 2017 se bo to verjetno spremenilo, saj bodo potrošniki funkcionalnost klepeta videli kot zahtevo. 24% Millennials trdi, da ne bi uporabljalo finančne institucije, ki ne ponuja funkcije spletnega klepeta
- Segmentirane e-poštne kampanje bodo prinesle impresivne rezultate - Elektronska pošta je že dolgo delo digitalnega trženja in to upravičeno. Taktika še naprej prinaša sodelovanje tržnikom po razmeroma nizkih stroških v vseh panogah. Segmentirane e-poštne kampanje imajo 94% višjo stopnjo klikov in 15% višjo stopnjo odprtosti
- SEO strategija bo postala vsebinska strategija - Se spomnite, ko je bila pri optimizaciji iskalnikov skritih skrivnosti in zapletenih taktik? Tisti dnevi so mimo. Da bi se vaša kreditna zveza dobro uvrstila med rezultate iskanja, morate razviti spletno ponudbo, s katero bi se ljudje želeli ukvarjati in jo potencialno deliti.
- Socialna omrežja bodo postala (odlična) oglaševalska omrežja - Socialna omrežja so se nenehno razvijala od spletnih mest z brezplačnimi angažmaji za tržnike do platform za plačilo. Zdaj so bistveni del vsake oglaševalske porabe. 74% tržnikov trdi, da porabljajo proračun za socialno oglaševanje, globalna poraba za oglase na družbenih omrežjih pa naj bi se v letu 26.3 povečala za 2017%
- Dogodki bodo za sodelovanje bolj pomembni kot kdaj koli prej - Izvajanje / udeležba na dogodkih je lahko najbolj taktika trženja starih šol. Vendar ta dolga zgodovina ne pomeni nič manj učinkovitega. 67% tržnikov trdi, da so osebni dogodki še vedno učinkovita trženjska taktika
Čeprav smo digitalna agencija tukaj v Indianapolisu, celo začenjamo vrsto regionalnih dogodkov, da bi našim strankam pomagali doseči več vplivnežev in potencialnih kupcev. Digitalno trženje ponuja neverjetne priložnosti, vendar ga ne smemo nadomestiti s toplino in izkušnjami osebnega dogodka ali sestanka!