Ljudje nad objavami, Ljudje nad ročaji

infografsko trženje v družabnih omrežjih

HubSpot je predstavil Socialna mapa Prejeto, nova aplikacija, ki vključuje spremljanje in objavljanje socialnih medijev s HubSpotovo kontaktno bazo podatkov, kar tržnikom omogoča, da ustvarijo segmentirane poglede na družbene dejavnosti svojih potencialnih strank, kupcev in največjih evangelistov. Nova integracija zmanjšuje hrup, povezan s poslušanjem družabnih omrežij, opozarja podjetja na ključne posameznike, ki potrebujejo odzive, in zagotavlja kontekst za interakcije v družabnih omrežjih, glasne in prekinitvene taktike pa nadomešča z ljubeznijo tržnikov.

Ključne prednosti nove aplikacije vključujejo:

  • Integracija s podatkovno bazo stikov HubSpot: HubSpot se bo samodejno ujemal s potencialnim kupcem, potencialnim kupcem ali računom stranke v Twitterju na podlagi e-pošte in izpisal celoten zapis vsake njihove dosedanje interakcije z vašim podjetjem, tako da lahko svoje odgovore prilagodite z dodatnimi podrobnostmi in kontekstom. Social Inbox bo prav tako označil vsak tvit nekoga z istim imenom kot stik iz vaše baze podatkov, tako da lahko še naprej gradite profile stikov.
  • Spremljanje segmentov in opozorila: Dolgoletni izziv za tržnike je ogromen obseg podatkov, ki ga morajo dnevno prebrati. Social Inbox omogoča podjetjem, da hitro in enostavno dvignejo deleže ključnih skupin prebivalstva v družabnih omrežjih, zlahka prepoznajo stopnjo življenjskega cikla določenega posameznika v orodju Social Inbox in pripravijo opozorila na podlagi glavnih prednostnih nalog vaše blagovne znamke, od kategorij in spremljanja konkurence do sledenje ključnim kazalnikom nakupa.
  • Učinkovitost in uspešnost onkraj trženja: Struktura in uporabnost storitve Social Inbox vodjem prodaje in storitev omogočata enostavno in nemoteno uporabo tudi nabora funkcij aplikacije. Natančneje, obvestila o mobilnih aplikacijah omogočajo prodajalcem, da prejemajo potisna obvestila na podlagi omembe njihovih posebnih potencialnih strank. Integracija storitve Social Inbox z e-poštnim orodjem HubSpot omogoča tudi zaposlenim v storitvah, da se na poizvedbe strank na Twitterju odzovejo s prilagojenim e-poštnim sporočilom.
  • Dejavna analitika: Tržniki se še vedno borijo s količinsko določitvijo donosnosti naložb v družabna omrežja, vendar HubSpot-ov Social Inbox omogoča tržnikom, da vidijo, koliko obiskov, potencialnih strank in strank je ustvaril vsak kanal v družabnih medijih. Poleg tega lahko uporabniki vidijo ne le skupno število klikov ali interakcij s posamezno skupno rabo, temveč tudi imena vsakega stika, ki je izrazil zanimanje za to objavo.

Social Inbox naredi družabna omrežja skupinski šport. Skupine za podporo lahko zahteve po storitvah spremljajo po e-pošti; tržniki lahko spremenijo poziv k dejanju na vsaki strani, potencialne stranke ali potencialne obiske, glede na to, kje je v njihovem življenjskem ciklu; prodajne ekipe pa lahko vodijo družbene medije v primerno kampanjo za spodbujanje potencialnih strank. Social Inbox poleg tega, da je bolj oseben, ponuja obsežen nabor orodij s prednostmi, ki segajo daleč od trženja in vključujejo prodajo in storitve.

Za promocijo lansiranja Hubspot je delil to infografiko o trženju na družbenih omrežjih.

Kako so se socialni mediji izgubili

En komentar

  1. 1

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.