Analitika in testiranjeE-poštno trženje in avtomatizacija

Kako učinkovito slediti svojim konverzijam in prodaji pri e-poštnem trženju

E-poštno trženje je ravno tako ključnega pomena pri spodbujanju konverzij kot kdaj koli prej. Vendar pa številnim tržnikom še vedno ne uspe smiselno slediti njihove uspešnosti. 

Tržna pokrajina se je v 21. stoletju hitro razvijala, vendar so ves čas vzpona družabnih medijev, SEO in trženja vsebin e-poštne kampanje vedno ostajale na vrhu prehranjevalne verige. Pravzaprav, 73% prodajalcev še vedno na e-poštno trženje gledajo kot na najučinkovitejše sredstvo za ustvarjanje spletnih konverzij. 

Uvrstitev po e-pošti za donosnost tržnih naložb
Izvirni naslov: AeroLeads

Medtem ko je uporaba spletnih mest za družabna omrežja lahko močan način za povečanje prepoznavnosti blagovne znamke, lahko tržne tehnike, ki temeljijo na e-pošti, dajo podjetjem priložnost, da spremljajo in ustvarijo zvestobo med potencialnimi strankami s prilagojenimi občutki. E-poštne kampanje so lahko platno za prikaz skrbne, bolj človeške osebnosti med podjetji, kar lahko na koncu privede do večjega števila konverzij. 

Nedavne Blog Objave kapljice v organskem dosegu kanalov v družabnih medijih je še okrepil vrednost e-poštnih kampanj za tržnike. Z nastopom neposredno pred prejemniki v njihovih nabiralnikih lahko e-poštno trženje vzpostavi veliko močnejše odnose med blagovnimi znamkami in njihovimi strankami. Ta občutek, da ga podjetje ceni, pomaga pri iskanju motivacije, ki jo potrebujejo za nakup na kraju samem. 

Čeprav malo dvomimo o učinkovitosti e-poštnega trženja, je ključnega pomena, da podjetja razpolagajo z močjo e-pošte na način, ki doseže največ kupcev. Glede na to je vredno preučiti nekaj najbolj dragocenih tehnik, pri katerih lahko tržniki spremljajo pretvorbe e-pošte in svoje strategije spremenijo v prodajo. 

Umetnost sledenja pretvorbam po e-pošti 

E-poštne kampanje so vredne zelo malo, če tržniki ne sledijo konverzijam, ki jih opravijo. Razlika v številu naročnikov, ki so jih zaposlili na vašem poštnem seznamu, bo zelo malo pomenila, če z nakupom ne boste mogli doseči, da bi kdo spremljal njihovo zanimanje. 

Da bi vaš e-poštno trženje bolj plodno, pomembno je, da izkoristite nekaj bogastva vpogledov, ki so vam na voljo. Izvajanje razdeljenih testov, da bi sprožili preizkus in izboljšave za svoje strategije, je lahko tudi zelo učinkovito. Če se trudite zgraditi oglaševalsko akcijo, ki ustreza vašim obstoječim marketinškim lijakom, bodo stroški neuspeha jasno navedeni v spodnjem vrstnem redu. 

Na srečo je na voljo veliko naprednih storitev, ki olajšajo postopek pridobivanja vpogledov v e-pošto. Platforme kot Intuit Mailchimp in Constant Kontakt so še posebej spretni pri prikazovanju meritev, na podlagi katerih lahko tržniki gradijo – kot so stopnje odprtosti e-pošte, razmerja med prikazi in kliki ter različni vpogledi v vedenje prejemnikov vaših akcij. Ti vpogledi vam lahko pomagajo, da hitreje prepoznate težave v oglaševalskih akcijah, ne da bi pri tem porabili znatne koščke proračuna za trženje. 

Nadzorna plošča Mailchimp - E-poštna analiza oglaševalskih akcij
Izvirni naslov: Programsko svetovanje

Čeprav vam lahko nastavitev platforme za analizo e-pošte odvzame del proračuna, bo bogastvo vpogledov, ki vam jih lahko pove množica meritev, omogočilo, da bodo vaše kampanje bolje optimizirane za pravo ciljno skupino, ki bo napredovala naprej. 

Moč sledenja zmogljivosti

Verjetno najpomembnejše orodje za trženje, ki ga tržniki uvedejo, je sistem "onkraj sledenja klikom", sistem, ki analizira pot, ki jo uporabniki preidejo, ko pridejo na vaše spletno mesto z vdelane e-poštne povezave. 

Skozi sledenje klikom lahko nadzirate napredek uporabnikov s prilagojenih ciljnih strani, zasnovanih za dobrodošlico po e-poštnih klikih. 

Če vaše podjetje namerava slediti kakovosti svojih kampanj, je pomembno, da opravite dovolj raziskav, preden izberete e-poštno storitev. To vam pomaga, da si ogledate stopnjo, ki presega sledenje klikov, ki jih ponujajo. Pomembno je, da so dejavniki, kot so sledenje obiskovalcem spletnega mesta, točke konverzije in samodejno označevanje e-poštnih kampanj, ključnega pomena za zagotavljanje tržnikom najboljših sredstev za optimizacija pretvorbe

Nekatere primerne platforme za podjetja, ki lahko spremljajo prihode prometa in vire konverzij, lahko najdete v podobnih Google Analytics in Finteza - oba se močno osredotočata na promet in Sledenje UTM

Sledenje UTM
Izvirni naslov: Finteza

Vloga analitike znotraj e-poštnega marketinga

Za sledenje e-poštnemu prometu je manj učinkovitih virov kot Google Analytics. Platforma je sposobna spremljati vašo prodajo po e-pošti do vzpostavljanje naprednih segmentov po meri ki lahko posebej spremljajo obiskovalce prek e-poštnih povezav, da natančno sledijo, kako se vedejo določene ciljne skupine. 

Nadzorna plošča Analytics Email Marketing

Tu lahko vidimo pregledno nadzorno ploščo v storitvi Google Analytics. Če želite v platformi ustvariti segment za oglaševalske akcije po e-pošti, morate izbrati Občinstva možnost na armaturni plošči. Nato vam bo predstavljena možnost, da ustvarite novo ciljno skupino, medtem ko izberete sledenje prihodom e-pošte. 

Ciljne skupine za e-poštno trženje

Segmentom, ki jih ustvarite, boste lahko dodali določene pogoje, povzetek pa bo kazalnik odstotka velikosti vaših obiskovalcev, s katerimi boste imeli opravka po robovih, ki ste jih nastavili. 

Kodiranje in označevanje e-poštnih povezav

Pride nujni del e-poštnega trženja v obliki ustvarjanja sistemov za sledenje da boste lažje ugotovili, katere akcije so uspešnejše od drugih. 

Če želite učinkovito slediti svojim e-poštnim kampanjam, bi morale vdelane povezave znotraj vaših e-poštnih sporočil uporabnike usmerjati na ciljne strani, ki so označene s parametri sledenja. Takšni parametri običajno vključujejo vrsto ustreznih parov "ime-vrednost" za lažjo identifikacijo. Ponavadi se sklicujejo na katero koli besedilo, ki sledi črki '?' znotraj URL-ja spletnega mesta. 

slika 10
Izvorna slika: Hallam internet

Zgoraj lahko vidimo vrsto primerov, ki se nanašajo na to, kako lahko označevanje deluje v zvezi z različnimi naslovi URL. Za vsak slučaj, če se sprašujete o pogostosti utm se pojavlja v zgornjih primerih, je okrajšava od Modul za sledenje ježkom.

Če ste za izbrano platformo za spremljanje prizadevanj v e-poštni kampanji izbrali Google Analytics, se obvezno seznanite Martech ZoneGoogle Analytics Builder Campaign Builder ki tržnikom omogoča dodajanje parametrov za določene strani, preusmerjene iz različnih e-poštnih kampanj. 

Če želite sestaviti glasilo, ki se pošilja tedensko ali mesečno, bi bilo vredno napisati skript, ki ustvari stran HTML z označenimi povezavami, ki so zlahka vključene. Številni ponudniki e-poštnih storitev (ESP) zagotovite integrirano sledenje UTM, ki ga lahko omogočite in avtomatizirate.

Razumevanje vedenja kupcev

Ne pozabite, da je vedno koristno izvesti nekaj raziskav vrste funkcij, ki jih ponuja programska oprema za sledenje konverzijam, preden se odločite in kupite platformo za svoje podjetje. Na koncu bi nakup nečesa, kar ne ustreza v celoti vašim potrebam, lahko povzročil neizogibne finančne izgube.

Namesto da preprosto preučujejo stopnje odprtosti e-pošte in meritve klikov, bi morali tržniki v celoti spremljati svoje konverzije, kar je lahko koristno pri razumevanju dejanske donosnosti naložbe, povezane s posebnimi strategijami trženja e-pošte. 

Čeprav je zagotovo veliko osnovnih podatkov, ki podjetjem pomagajo preveriti, koliko naročnikov se trudi prebrati poslana e-poštna sporočila in kateri prejemniki se odločijo za obisk spletnega mesta, potem ko e-poštno sporočilo vstopi v njihovo mapo »Prejeto«, veliko teh meritev ne morejo ponuditi bogastva podatkov, ki jih tržniki potrebujejo, da v celoti ugotovijo, kako se uporabniki odzivajo na oglaševalske akcije, ki jih vidijo, razen če je njihovo vedenje na spletnem mestu

na voljo za študij

Če želite podrobneje razložiti to točko, razmerja med prikazi in kliki lahko označujejo da je prejemnik pripravljen odpreti e-poštno sporočilo vašega podjetja. Toda tudi če povezava deluje v večini primerov, to ne pomeni vedno, da bo povzročila več konverzij. Pravzaprav obstaja celo verjetnost, da se naročniki v veliki meri trudijo za preusmeritve odjavi s poštnega seznama. 

Če želite izvedeti več o vedenju naročnikov, je bistvenega pomena za pridobitev popolnejše slike o tem, kako plodne so vaše kampanje. 

Rezultati oglaševalske akcije po e-pošti
Izvirni naslov: Monitor kampanja

Campaign Monitor je bil pionir v svoji stopnji klikov za odpiranje (CTOR), ki še dodatno osvetli vpoglede podjetja v uspešnost njegovih kampanj. 

E-poštno trženje in vsebina gresta navadno z roko v roki in pogosto je treba opraviti veliko dela med tem, ko potencialna stranka pokaže pripravljenost za branje vaših e-poštnih sporočil in nato aktivno opravi nakup. Vsebina pomaga vzpostaviti odnos med podjetji in njihovimi strankami, zato je pomembno, da jih tržniki ne izgubijo izpred oči kopija z dodano vrednostjo sredi meritev, ki podrobno opisujejo najučinkovitejše poti po prodajnem lijaku. 

Svet marketinga je postal bolj konkurenčen in tehnično bolj dovršen kot kdaj koli prej. Med novejšimi, bolj lastnimi spoznanji je staromodno e-poštno trženje vseskozi ostalo nepremična sila. S pravo mešanico raziskav, naložb in delovanja informacij lahko več prodajalcev prihrani denar, hkrati pa poveča svoj potencial za uspeh. Vse, kar morajo storiti, je, da znajo pregledati sporočila, ki jim jih pošiljajo njihovi prodajni lijaki.

Razkritje: Martech Zone ima v tem članku partnerske povezave.

Dmitro Špilka

Dmytro je izvršni direktor podjetja Solvid in ustanovitelj Pridicta. Njegovo delo je bilo objavljeno v Shopify, IBM, Entrepreneur, BuzzSumo, Campaign Monitor in Tech Radar.

Povezani članki

Nazaj na vrh
Zapri

Zaznan Adblock

Martech Zone vam lahko zagotovi to vsebino brezplačno, ker naše spletno mesto monetiziramo s prihodki od oglasov, pridruženimi povezavami in sponzorstvi. Hvaležni bi bili, če bi med ogledom našega spletnega mesta odstranili zaviralec oglasov.