Ključni premisleki pri izbiri prodajnih mest (POS)

Prodajno mesto

Rešitve na prodajnih mestih (POS) so bile nekoč razmeroma preproste, zdaj pa obstaja široka paleta možnosti, od katerih ima vsaka edinstvene funkcije. Robusten prodajno mesto lahko vaše podjetje bistveno bolj učinkovito in pozitivno vpliva na spodnji rezultat.

Kaj je POS?

A Prodajno mesto sistem je kombinacija strojne in programske opreme, ki trgovcu omogoča prodajo in zbiranje plačil za prodajo na lokaciji. Sodobni POS sistemi lahko temeljijo na programski opremi in lahko uporabljajo kateri koli generični mobilni telefon, tablični računalnik ali namizje. Tradicionalni POS sistemi so običajno vključevali lastniško strojno opremo s podporo za zaslon na dotik in integracijo predalov.

Ta članek bo zajemal vse, kar morate vedeti, da izberete pravo prodajno mesto za svoje podjetje. Ker je na voljo toliko različnih rešitev, je nujno, da predhodno opravite nekaj raziskav in določite tisto, ki ustreza potrebam vaše blagovne znamke.

Je sistem prodajnega mesta res potreben?

Nekatera podjetja poskušajo znižati stroške brez rešitve prodajnega mesta, vendar ima ta naložba potencial zaslužite za svoje podjetje. Majhen znesek, ki ga porabite za naročnino, ni nič v primerjavi s časom in denarjem, ki ga boste prihranili vsak delovni dan.

Sodobne aplikacije na prodajnih mestih poleg olajšanja transakcij ponujajo tudi širok nabor orodij, namenjenih lažjemu poslovanju vseh vidikov vašega podjetja. Če se želite na primer osredotočiti na odnose s strankami, lahko najdete prodajne rešitve, ki vključujejo programe zvestobe in druge pomembne funkcije. Poleg tega se številne storitve brez težav integrirajo z drugimi priljubljenimi aplikacijami, kot sta Shopify in Xero.

Različni sistemi za različna podjetja

Storitve prodajnih mest so namenjene različnim podjetjem, vključno s spletnimi prodajalci in podjetji s fizičnimi trgovinami. S tem v mislih ne bi smeli imeti težav pri iskanju možnosti, ki ustreza vašemu proračunu in velikosti vaše blagovne znamke.

Poleg tega se vedno več sistemov preusmerja na pristop v oblaku, ki informacije decentralizira tako, da jih odklopi od katere koli posamezne naprave. Čeprav so tradicionalni sistemi še vedno na voljo, alternative v oblaku postajajo vse bolj priljubljeni.

5 ključnih premislekov pri izbiri POS

  1. strojna oprema - Različni sistemi prodajnih mest so zasnovani za delo z različnimi vrstami strojne opreme, pri primerjavi možnosti pa morate upoštevati stroške strojne opreme. Če lahko na primer POS zaženete samo s telefonom, poenostavite funkcionalnost in hkrati dodate malo ali nič dodatnih stroškov. Po drugi strani pa nekateri programi bolje delujejo s tabličnimi računalniki ali namenskimi napravami, kar lahko povzroči bistveno večje stroške. Poleg tega večja podjetja in restavracije pogosto potrebujejo širši nabor strojne opreme, vključno s tiskalniki za račune, terminali za upravljanje miz in še več.
  2. Plačilni prehodi - Nakup sistema POS ne pomeni samodejno, da ste vgradili sredstvo za plačilo s kreditno kartico. Medtem ko je večina POS sistemov vnaprej konfiguriranih za bralnik kreditnih kartic, bodo drugi morda potrebovali konfiguracijo, kar vas bo morda stalo. Poiščite POS z vgrajenim bralnikom kartic ali tistega, ki se lahko integrira z bralnikom kreditnih kartic iz vašega plačilnega procesorja in prehoda.
  3. Integracije tretjih oseb - Večina podjetij že uporablja številna orodja za produktivnost in ključnega pomena je, da poiščete prodajno mesto, ki se dobro ujema z vašimi obstoječimi praksami. Priljubljene integracije vključujejo računovodske sisteme, sisteme za upravljanje zaposlenih, sisteme zalog, sisteme zvestobe strank in storitve pošiljanja. Trgovski sistem Square se na primer poveže z različnimi platformami tretjih oseb za vse, od e-trgovine do trženja in računovodstva. Brez integracije lahko dodajanje novih storitev strategijam vaše organizacije po nepotrebnem zaplete ključne funkcije. Pri prodajnih mestih gre predvsem za učinkovitost, zato je uporaba platforme, ki ne komunicira z drugimi aplikacijami, kontraproduktivna. Samodejni uvoz transakcij v računovodsko storitev je na primer veliko bolj učinkovit kot ročni prenos med aplikacijami.
  4. Varnost - Potrošniki svojo zasebnost jemljejo bolj resno kot kdaj koli prej, pri podjetjih vseh velikosti pa so kraje podatkov presenetljivo pogoste. Upravitelji pogosto podcenjujejo pomen varovanja podatkov, kar je še posebej pomembno, če stranke posredujejo občutljive podatke, kot so številke kreditnih kartic. The Industrija plačilnih kartic opisuje razumne varnostne standarde za prodajne sisteme in druge načine obdelave plačil. Znani programi so na splošno skladni s temi standardi, lahko pa poiščete tudi močnejšo zaščito, kot sta tokenizacija podatkov in šifriranje od konca do konca. Varnost bi morala biti ena izmed vaših glavnih prioritet pri iskanju zanesljive POS aplikacije.
  5. Podpora - Morda podpore ne mislite kot kritično lastnost, vendar lahko slabo prodajno omrežje znatno oteži uporabo vašega prodajnega sistema. Zanesljive možnosti nudijo dosledno podporo in vam pomagajo pri odpravljanju težav, preden negativno vplivajo na vaše podjetje. Če je mogoče, poiščite storitev, ki nudi 24-urno podporo. Pomembno je vedeti, da se bo nekdo odzval, kadar boste imeli težave s sistemom. Nekatere aplikacije novim uporabnikom celo pomagajo na kraju samem, saj storitev ustanovijo prvič. Mala podjetja pogosto odložijo vlaganje v prodajno rešitev, vendar se lahko kakovostna naročnina izplača za podjetja skoraj vseh velikosti. To je le nekaj najpomembnejših dejavnikov, ki jih je treba upoštevati pri primerjavi storitev na prodajnih mestih.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.