Kako izmeriti svojo spletno učinkovitost odnosov z javnostmi

kako meriti odnose z javnostmi na spletu

Standardi so ključni za merjenje učinkovitosti katerega koli vidika vašega spletnega trženja, vključno z odnosi z javnostmi. Spodaj sta dva sklopa standardov v industriji, AMEC in PRSA). Osebno menim, da bi morali tudi strokovnjaki za odnose z javnostmi sprejeti meritve organskega iskanja, ki bi združevali organsko in socialno prisotnost v eno samo delež glasu glede na svoje tekmece.

Barcelonska deklaracija o merilih odnosov z javnostmi

Barcelonska načela so bila ustanovljena leta 2010 na 2. evropskem vrhu o meritvah, ki ga je organiziral AMEC, Mednarodno združenje za merjenje in vrednotenje komunikacij.

  • Pomen postavljanja in merjenja ciljev
  • Merjenje učinka na rezultate je prednost pred merjenjem rezultatov
  • Učinek na poslovne rezultate je mogoče in ga je treba izmeriti, kjer je to mogoče
  • Merjenje medijev zahteva količino in kakovost
  • Enakovrednosti oglaševalske vrednosti niso vrednota odnosov z javnostmi
  • Socialne medije je mogoče in jih je treba meriti
  • Preglednost in ponovljivost sta najpomembnejša za merjenje zvoka

Standardne metrike Ameriškega združenja za odnose z javnostmi (PRSA)

  1. Engagement - meri skupno število ljudi, ki so sodelovali z elementom (prek všečkov, komentarjev, delitev, pogledov itd.)
  2. prikazov - meri, koliko ljudi si je lahko ogledalo izdelek
  3. predmeti - meri vse vsebine, ki so prvotno prikazane kot digitalni mediji
  4. Omenja - meri, koliko izdelkov se nanaša na blagovno znamko, organizacijo, izdelek itd
  5. Doseg - meri, koliko ljudi si je lahko ogledalo izdelek

Tema merjenja je stalna razprava v industriji in akademskem svetu in je ključna tema znotraj Magistrski program Univerze George Washington za strateški odnos z javnostmi učni načrt. Medtem ko smernice, ki so jih začrtali priznani organi, zagotavljajo splošno strukturo za ugotavljanje, KAJ meriti, industrija še ni vzpostavila jasnega standarda, KAKO razlagamo in kvantificiramo te meritve za določitev učinka in donosnosti naložbe. Ena tema pa je postala jasna: merjenje postaja vse bolj dodelano, največ pozornosti pa ima zavzetost in odziv občinstva.

Kako izmeriti učinkovitost PR v spletu

En komentar

  1. 1

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.