Kako povečati angažiranost v socialnih medijih

Kako povečati angažiranost v socialnih medijih

Pred kratkim smo delili infografiko in članek, ki je podrobno opisal osem korakov zaženite svojo strategijo socialnih medijev. Mnogi od vas so že uvedli svojo strategijo družabnih medijev, vendar morda ne vidite toliko angažiranosti, kot ste pričakovali. Nekateri od njih so morda filtrirni algoritmi znotraj platform. Facebook na primer veliko raje plačate za promocijo vaše vsebine, kot pa jo neposredno prikazati vsem, ki sledijo vaši blagovni znamki.

Vse se seveda začne s tem, da je vredno slediti vaši blagovni znamki.

Zakaj potrošniki spremljajo blagovne znamke na spletu?

  • Obresti - 26% potrošnikov pravi, da blagovna znamka ustreza njihovim interesom
  • Ponudba - 25% potrošnikov trdi, da blagovna znamka ponuja visokokakovostne izdelke ali storitve
  • Osebnost - 21% potrošnikov pravi, da blagovna znamka ustreza njihovi osebnosti
  • Priporočila - 12% potrošnikov meni, da je znamko vredno priporočiti prijateljem in družini
  • Družbeno odgovoren - 17% potrošnikov trdi, da je blagovna znamka družbeno odgovorna

Če pa ne vidite zaroke, ki jo pričakujete, ta infograf Branex, 11 Socialni mediji Taktike za povečanje sodelovanja, ki dejansko delujejo, podrobno opisujejo nekatere taktike, ki jih lahko uporabite:

  1. Obvladajte svojo ciljno publiko - Ugotovite, kaj je za vaše občinstvo najpomembnejše, tako da opazujete druge vsebine, ki so v skupni rabi in najbolj komentirane…, nato pa uporabite iste strategije. Obožujem uporabo orodij, kot je BuzzSumo in Semrush za to. Vsaj pregledate lahko tudi rezultate iskanja in forume.
  2. Prilagodite svoje objave za vsako platformo socialnih medijev - Optimizirajte video, slike in besedilo za vsako platformo. Vedno sem presenečen, ko vidim, da nekdo objavi odlično sliko ... le, da je v aplikaciji odrezan, ker ni optimiziran za ogled na platformi.
  3. Presenetite ljudi - Potrošniki radi delijo dejstva, statistiko, trende, raziskave (in meme) v družabnih omrežjih, še posebej, če gre za zanimiva ali zahtevna spoznanja.
  4. Ustvarite vsebino, ki je zelo angažirana - Glede na izbiro med pogostimi posodobitvami ali neverjetnimi posodobitvami bi raje, da moje osebje in stranke porabijo več časa in naredijo neverjetno posodobitev, ki pritegne pozornost občinstva.
  5. Sodelujte s socialnimi vplivneži - Vplivneži imajo zaupanje in angažiranost vaše publike. Če jih izkoristite prek partnerstev, podružničnega trženja in sponzorstva, lahko svoje občinstvo usmerite k vaši blagovni znamki.
  6. Navedite jasen poziv k dejanju - Če je nekdo odkril vaš zadnji tweet ali posodobitev, kaj pričakujete, da bo počel naprej? Ste določili to pričakovanje? Še naprej opozarjam na trdo prodajo v družabnih posodobitvah, vendar rad dražim sled do ponudbe ali pozivam k dejanju v svojem socialnem profilu.
  7. Poiščite najboljši čas za objavo - Morda boste nad tem presenečeni, vendar ne gre vedno za to, kdaj objavite, ampak za to, kdaj ljudje kliknejo in delijo največ. Prepričajte se, da ostajate pred to krivuljo. Če so popoldanske stopnje klikov višje ..., potem ne pozabite objaviti do poldneva v časovnih pasovih vaših strank.
  8. Uporabite video posnetke v živo na Facebooku - To je tista strategija, ki se še ne plača za igro in jo Facebook še naprej agresivno promovira. Izkoristite to in redno objavljajte nekaj odličnih vsebin za svoje občinstvo.
  9. Pridružite se ustreznim skupinam - LinkedIn, Facebook in Google+ imajo nekaj neverjetnih, živahnih skupin z veliko sledilci. Objavite dragocene informacije ali začnite velik dialog v teh skupinah, da se postavite za zaupanja vrednega avtoriteta.
  10. Skupna raba odlične vsebine - Ni vam treba pisati vsega, kar delite. Kot primer, te infografije nisem oblikoval niti objavil jaz - naredil jo je Branex. Vsebina in nasveti, ki jih vsebuje, so zelo pomembni za moje občinstvo, zato jih bom delil! To mi ne jemlje avtoritete v industriji. Moja publika ceni, da odkrivam in najdem dragocene vsebine, kot je ta.
  11. Prosite za povratne informacije - Preusmeritev občinstva v skupnost zahteva dialog. In preusmeritev skupnosti v zagovornike zahteva ogromno trdega dela. Prosite občinstvo za povratne informacije in se takoj odzovite nanje, da povečate svojo angažiranost v družabnih medijih!

Tu je celotna infografika od Branex:

Kako povečati angažiranost v socialnih medijih

Ne dovolj? Tu je še nekaj iz Around.io, 33 preprostih načinov, kako povečati svojo angažiranost v družabnih omrežjih že zdaj.

  1. Postavljanje vprašanj v svojih objavah na družabnih omrežjih ljudi komentira, s čimer se poveča njihova angažiranost Zastavite konkretna, poudarjena vprašanja, namesto tega, kar zveni kot retorika.
  2. AMA-ji so se odlično obnesli na Redditu in Twitterju. Zdaj se odlično obnesejo tudi na Facebooku. Naj ljudje vedo da boste nekaj ur aktivno odgovarjali na vsa vprašanja (na določeno temo).
  3. Ko stranka uporabi vaš izdelek in objavi o njem (besedilni pregled ali fotografijo ali video), promocijo te vsebine svojim oboževalcem. Tovrstne objave (vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki) povzročajo večjo zavzetost.
  4. Karkoli trending ima večje možnosti, da bo všečkan, deljen ali komentiran. Ugotovite, kaj je priljubljeno in kaj ustreza vašim oboževalcem, in jih redno delite.
  5. Poiščite uporabnike, ki uporabljajo Hashtags in odgovarjajte na njihove tvite in objave: to poveča angažiranost v vašem profilu, ko pregledajo vaše objave.
  6. Torej, iskanje ključnih besed povezane z vašim trgom in sodelujte z ljudmi, ki uporabljajo te ključne besede v svojih objavah.
  7. Vedno odgovori za vsako omembo @, ki jo prejmete v družabnih omrežjih - to ljudem daje vedeti, da vam je mar in poslušate, kar posledično poveča zavzetost.
  8. Kurat in promocijo vsebin drugih ljudi vendar z majhnim krampom: vedno označite vir, da bo vir vedel, da je bil omenjen. Vsebina brez omembe zasluži manj angažiranosti (včasih nobene) kot tista z omembo ali dve.
  9. Objavite, kaj je dobro za družbo, in sporočite ljudem, da vas skrbi družbene vrednote. Dobrodelnost, pomoč in družbena odgovornost spodbujajo zavzetost.
  10. Zaženite darilo ali natečaj, kjer je všečkanje / komentiranje samo po sebi del nagradne igre / natečaja. Samodejno poveča angažiranost.
  11. Kurati veliko povezav / virov in jih delite s krediti (označite vir). Množične omembe pogosto pridobijo veliko angažiranosti.
  12. Izkoristijo trendi hashtags ko najdete take, ki jih lahko na nek način povežete s svojim trgom / blagovno znamko.
  13. Išči in odkrijte vprašanja, ki jih ljudje zastavljajo (ki ustreza vašemu trgu) na mestih, kot so Twitter, Quora, Google+ in več, ter jim odgovorite.
  14. Predstavi a omejena prodaja/ popust ali sporočite oboževalcem, da se zaloge izdelka zmanjkuje - strah pred pogrešanjem vam bo pomagal pridobiti več klikov na vaše objave.
  15. Ko tweetujete ali odgovorite na objavo, uporabite animirane GIF-je. GIF-ji so že sami po sebi smešni in ljudi spodbujajo, da jih imajo radi / komentirajo (večja angažiranost).
  16. Prosite za povratne informacije (o nekaterih izdelkih, na katerih delate) in ideje (za nove izdelke, ki jih ljudje želijo). Presenetljivo je ugotoviti, koliko vaših oboževalcev ima kakšno povratno informacijo ali idejo (vendar molčite, ker jih ni nihče vprašal).
  17. Nalijte humor v svoje objave. Občasni humor na trenutke privabi več všečkov / delitev ali celo komentarjev - vse to vodi k večji angažiranosti in tako večjemu dosegu.
  18. Do ankete in ankete (z uporabo izvornih funkcij ankete v krajih, kot so Facebook, Twitter). Tudi majhen nabor ljudi, ki sodelujejo v anketi, pomaga povečati vašo zavzetost in doseči lažji dostop.
  19. Sodelujte v ustreznih Twitter klepeti ker je med klepetom na Twitterju iz različnih razlogov običajno veliko zanimanja (količina tweetov, priljubljenost #hashtag, skupnost klepetov itd.)
  20. dobil stranka pregledi? Dajte jih v svoje družabne profile in označite stranke, ki so vam dale oceno / oceno.
  21. Vedno si vzemite nekaj minut dneva za iskanje in sledite ustreznim ljudem od vaše industrije / trga. (Uporabite tudi orodja, ki to avtomatizirajo za vas)
  22. Pokažite svojim oboževalcem, da za tem ročajem stoji človek - z uporabo emoticons kot ostalo človeštvo.
  23. Delite ustrezno vsebino med počitnice in druge sezonske prireditve. Ta delovna mesta imajo običajno boljšo stopnjo angažiranosti kot druga običajna delovna mesta.
  24. Pokažite hvaležnost; hvala svojim oboževalcem za mejnike (in na splošno) in oboževalci bodo sodelovali z vami.
  25. Ugotovite, za kaj gre najboljši čas za objavo (odvisno od demografije vaših oboževalcev) in objavite v tem času. Svoje objave bi morali optimizirati za največji doseg, ker to v večini primerov neposredno vpliva na sodelovanje.
  26. Če želite, da ljudje kliknejo, to izrecno navedite. "Kliknite tukaj, če želite izvedeti več." Objave z Poziv k dejanju besedilo bolje deluje pri vključevanju ljudi.
  27. Prosite svoje oboževalce, da “Označi prijatelja". Veliko ljudi to počne in to samo povečuje doseg in angažiranost na vaši objavi.
  28. Zdi se, da objave v družabnih omrežjih dosežejo več označite lokacijo njim.
  29. Vsi vemo foto objave pridobite več sodelovanja (tako na Facebooku kot na Twitterju). Vendar si prizadevajte za najbolj kakovostne fotografije, ko jih delite z drugimi.
  30. Torej, prosite ljudi za ponovni tweet ali delite izrecno. To sledi pravilu CTA.
  31. Ste našli vir, ki je bil koristen? Ali vam je kdo pomagal pri vašem poslu? Daj jim krik, označite jih in sporočite svojim oboževalcem.
  32. Navzkrižno promoviranje svoje socialne profile na drugih družbenih kanalih. Imate odlično ploščo za Pinterest? Ne pozabite na vsake toliko časa promovirati svojo ploščo Pinterest na Facebooku ali Twitterju (ali drugje).
  33. Sodelujte in partner z drugimi priljubljenimi blagovnimi znamkami / podjetja pri izmenjavi objav ali ustvarjanju ponudb. Sodelovanje vam pomaga doseči več oboževalcev (drugih znamk), poveča angažiranost in število spremljevalcev.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.