10 korakov za oblikovanje učinkovitega programa socialnega zagovorništva zaposlenih

Socialno zagovorništvo zaposlenih

Medtem ko imajo velika podjetja pogosto višje proračune in lahko na družbenih omrežjih kupijo prepoznavnost, sem resnično presenečen, kako malo podjetij pridobi moč svojih zaposlenih za pomoč. O tem sva se imela super pogovor Amy Heiss iz Della, ki so se sprehodili po neverjetnih rezultatih, ki so jih njihove organizacije dosegle z oblikovanjem učinkovitega programa socialnega zagovorništva zaposlenih.

Ko se s strankami pogovarjamo o družbenem zagovorništvu zaposlenih, pogosto ponavljam drugo zgodbo Mark Schaefer deljeno v zvezi z mednarodnim podjetjem, ki ima na stotine tisoč zaposlenih. Ko so objavili na družbenih omrežjih, so imeli peščico všečkov in retvitov. Mark je vprašal (parafrazirano): "Ko vaši zaposleni niso dovolj strastni, da bi brali in delili vašo vsebino, kako mislite, da jo gledajo vaši potencialni kupci in stranke?". To je trdno vprašanje ... pri socialnem zagovarjanju zaposlenih ne gre le za deljenje, ampak tudi za skrb.

Druge organizacije, s katerimi sem se pogovarjal, se obotavljajo zaprositi za pomoč svojih zaposlenih, nekatere celo razvijajo politike proti to. Povsem mi je v mislih, da bi podjetje omejilo svoje najdražje in cenjene talente in jim preprečilo, da bi delili svoje znanje, strast ali celo svoja mnenja. Seveda obstajajo izjeme pri zelo reguliranih panogah, a pokaži mi panogo, ki je urejena, in še vedno boš našel učinkovite programe, ki delujejo v okviru omejitev.

Kljub temu so druga podjetja zaposlena z zaposlenimi, ki ne čutijo dolžnosti pomagati pri promociji podjetja. V teh primerih bi moral podrobneje pogledati kulturo tega podjetja in kakšne zaposlene zaposlujem. Nisem si mogel predstavljati, da bi zaposlil zaposlenega, ki ne želi promovirati svojega dela. In nisem si mogel predstavljati, da bi bil zaposlen in ne bi bil dovolj ponosen, da bi spodbujal prizadevanja svoje ekipe.

Zaposleni imajo zdaj vse pomembnejšo vlogo pri prizadevanjih organizacije za vsebinsko trženje. Z močnim zmanjšanjem organskega dosega na družabnih medijih in dramatičnim povečanjem obsega vsebin je tekma za pritegnitev pozornosti ljudi konkurenčnejša kot kdaj koli prej, zaposleni pa so postali ključna sredstva kot zaupanja vredni ambasadorji blagovnih znamk družbenih medijev. Dejansko lahko podjetje z 20 zaposlenimi z več kot 200 zaposlenimi v omrežju ustvari štirikratno ozaveščenost na družbenih medijih.

Kaj je socialno zagovorništvo zaposlenih?

Socialno zagovorništvo zaposlenih je promocija organizacije s strani zaposlenih na njihovih osebnih omrežjih socialnih medijev.

10 korakov za oblikovanje učinkovitega programa socialnega zagovorništva zaposlenih

  1. Povabi osebje, da se prostovoljno pridružijo vašemu programu socialnega zagovorništva za nove zaposlene.
  2. Ustvari družabna omrežja Smernice in izobraževanje zaposlenih o najboljših praksah.
  3. Dokončati organizacijska socializacija postopek za zagovorništvo zaposlenih, ki ga boste uporabljali.
  4. Določite svoje poslovne cilje in ključni kazalci uspešnosti za program.
  5. Ustvarite zagovorništvo zaposlenih skupina za upravljanje prizadevanj v celotnem podjetju in imenovanje koordinatorja programa.
  6. Zaženite a pilotni program z majhno skupino zaposlenih, preden jo razširi na celotno organizacijo.
  7. Kuratirajte in razvijajte različne sveže in ustrezne vsebina za zaposlene, ki jih lahko delijo s svojimi sledilci.
  8. Ugotovite, ali naj bo vsebina in sporočila predhodno odobreno s strani koordinatorja programa.
  9. Spremljajte uspešnost programa in nagraditi zaposlene s spodbudami za njihovo podporo.
  10. Ukrep donosnost naložbe vaših prizadevanj za zagovorništvo zaposlenih s sledenjem določenim KPI.

Za ponazoritev pomena te strategije in njenega učinka ljudje na SocialReacher razvili to infografiko, Moč zagovorništva socialnih medijev zaposlenih, ki ponazarja, kaj je, zakaj deluje, kako deluje in njegove rezultate za organizacije, ki učinkovito uvajajo programe zagovorništva socialnih medijev zaposlenih. Bodite prepričani, da se pomaknete po ogledu odličnega obrazložitvenega videoposnetka SocialReacher!

Socialno zagovorništvo zaposlenih

O SocialReacherju

SocialReacher je orodje za zagovorništvo zaposlenih v družabnih omrežjih, ki zaposlenim in sodelavcem vašega podjetja omogoča, da so socialni zagovorniki vaše blagovne znamke. Povečajte prisotnost podjetja na družbenih omrežjih, povečajte njegov doseg in si ustvarite verodostojnost, tako da svojo ekipo vključite v skupno rabo in promocijo korporativne vsebine. Vaši zaposleni so najboljši zagovorniki blagovnih znamk, ki jih lahko imate. Če bodo verjeli, bodo tudi ostali sledili temu.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.