Wildfire in Ad Age so pred kratkim izvedli a Raziskava vprašati več kot 500 trženje podjetja vodje in vodstvo o njihovem pristopu k socialnemu trženju. Spoznali so, kaj počnejo najboljše in najuspešnejše blagovne znamke, da bi pritegnile občinstvo, pa tudi kaj počnejo tiste, ki se borijo z družbenimi.
Družbeni mediji niso več poslovna možnost, ključnega pomena je ohranjanje in zaščita integritete vaše blagovne znamke v spletu. Od storitve za stranke do prodaje lahko na internetu najdete vse panoge - raziščete njihov naslednji nakup in razširite besedo o njihovem zadnjem. Požar poudarja te poudarke:
- 45% podjetij z več kot milijardo dolarjev prihodkov ima več kot 1 zaposlenih, namenjenih socialnim medijem.
- Trženje, odnose z javnostmi in izkušnje s strankami so glavne ekipe, ki sodelujejo v družbi, a družbeni vplivi imajo do 10 skupin v podjetju.
- 68% podjetij pričakuje, da bodo v naslednjem proračunskem ciklu povečali socialno porabo, kar kaže na to, da je vloga družbe v tržni ponudbi prepoznana in prednostna.