Hej DAN: Kako bi lahko Voice za CRM okrepil vaše prodajne odnose in vas ohranil pri zdravi pameti

Hej Dan: Prepis glasu v CRM

Preveč je srečanj, ki bi jih lahko zapakirali v svoj dan, in premalo časa, da bi zabeležili te dragocene stične točke. Celo predpandemične, prodajne in marketinške ekipe so imele običajno več kot 9 zunanjih sestankov na dan, zdaj pa z oddaljenimi in hibridnimi delovnimi posteljninami, ki so dolgoročno vključene, obseg virtualnih srečanj narašča. Vodenje natančne evidence teh sestankov, da se zagotovi ohranjanje odnosov in da se dragoceni kontaktni podatki ne izgubijo, je postalo zastrašujoča in dolgotrajna naloga, zato vam lahko glasovne rešitve CRM kupijo čas, podprejo ustvarjanje potencialnih strank in prihranijo vašo energijo.

Pozdravljeni, DAN Voice to CRM Assistant

Glasovni pomočnik za CRM Hej DAN brezhibno prepisuje sestanke in deponira kontaktne podatke in sestanke za odvzem v baze podatkov CRM. Ta glasovni pomočnik, priljubljen na seznamu Fortune 500, deluje s katerim koli CRM, vključno z Salesforce, MS Dynamics. Hubspot. Izboljša sprejetje CRM, poveča kakovost podatkov za več kot 200 % in zagotavlja povprečno 4-6 ur na teden dodatnega prodajnega časa. S ciljem izboljšati vpogled v stranke in odpraviti administrativno breme, ima funkcionalnost aplikacije in strog varnostni protokol za takojšen zajem zapiskov s sestankov, vizitk, organiziranje spremljanja in upravljanje stroškov.

Kako lahko glasovna natančnost CRM pri Hey DAN podpira generiranje potencialnih strank?

Zagotavljanje, da se nadaljnja dejanja pošljejo pravi osebi ob pravem času in da so prodajne ekipe oborožene s pravimi informacijami o ozadju, je bistvena sestavina uspešne prodajne strategije. Hej DANRaziskava je pokazala, da če prodajni zastopnik počaka le en dan, preden vnese zapiske sestankov v sistem CRM, se izgubi do 40 % podrobnosti tega posla. Natančen in pravočasen vnos podatkov CRM je ključnega pomena, da bi prodajnim ekipam omogočili, da delajo tisto, kar najbolje delajo, in gradijo in krepijo obojestransko koristne odnose. Programska oprema Voice to CRM ponuja takojšnjo in natančno rešitev. 

V zadnjem desetletju so se storitve prepisovanja srečanj za baze podatkov CRM odmaknile od operacij, ki so v celoti človeški viri, k robotskim pomočnikom. Zanimivo je, da kljub temu, da so relativno novi v igri, so ti roboti sposobni tudi impresivne stopnje natančnosti. 

V zadnjih nekaj letih smo opazili, da se je natančnost govora v CRM znatno izboljšala, pri čemer se je stopnja napak zmanjšala z 19 % v letu 2019 na 12 % v letu 2021. Rešitve za glasovno upravljanje CRM nenehno izboljšujejo svoje algoritme in naša urednička skupina zagotavlja dodatno preverjanje zagotovite, da so napake pri izhodnem prepisovanju zmanjšane na približno 1 % – ta močna kombinacija je razlog, zakaj nam podjetja s seznama Fortune 500 zaupajo. Poroka tehnologije z ljudmi je popolno ravnovesje med učinkovitostjo in pravilnostjo.

Kate Zeid, podpredsednica za rast in operacije pri Hey Dan

Ves ta prihranek časa in natančen zajem podatkov je mogoče uporabiti za jasnejšo sliko potencialne stranke in opremiti prodajne ekipe za bolj celosten pristop k sklenitvi posla. Zmogljivi podatki lahko vodijo do čarobnih povezav, kot je prepoznavanje asimetrije informacij med tem, kar se stranka želi naučiti, in tem, kar prodajna ekipa ve o izdelku. Ekipam lahko omogoči, da ocenijo, kako topla je prednost, in se ponovno vključijo ob pravem času in na najboljši način. Analiza podatkov v velikem obsegu bi lahko vodila tudi do odkrivanja trendov potreb strank in obveščanja o naslednjem krogu razvoja izdelkov ali storitev.

Vzpostavljanje kontinuitete prodajne ekipe

Izčrpavanje prodajne ekipe je lahko izziv, v mnogih panogah je lahko zaposlitev prodajnih uslužbencev manj kot 2 leti. Poleg obvladovanja glavobola zaradi zaposlovanja zamenjave za močnega izvajalca je bolečina zaradi potencialne izgube odnosov s strankami, ki so jih sčasoma zgradili, in možni strošek izgube posla. 

Ohranjanje točnih in poglobljenih podatkov o srečanjih je ključ do načrtovanja nasledstva. Z zagotavljanjem, da so podrobnosti sestanka s strankami, od možnih številk poslov, dogovorjenih prek Zooma, do tega, da se ne spomnite čestitati ustanovitelju za poslovno obletnico, takoj in jasno zapisane v bazi podatkov CRM, ste uspešno zagotovili prihodnost tega odnosa.

At Hej DAN naš glas v programsko opremo CRM je prepisal več kot milijon sestankov, kar predstavlja več kot 1 minut zvoka. Zagotavljanje institucionalnega pomnilnika z zagotavljanjem pametnih podatkov za prodajne ekipe Fortune 620,000 in manjša podjetniška podjetja zagotavlja kontinuiteto odnosov in na koncu spodbuja prodajo.

Kate Zeid, podpredsednica za rast in operacije pri Hey Dan

Pomirjujoča programska oprema, združljiva s CRM, Hej DAN, lahko ublaži čas, ko se spominjamo podrobnosti številnih srečanj, ki so se odvijala v napornem dnevu. Spodbudno je tudi, da ta razvijajoči se glas za tehnologijo CRM nenehno izboljšuje svojo impresivno natančnost, saj algoritmi še naprej zapolnjujejo vrzel med človeškim priklicem in sposobnostjo botov.

Rezervirajte svojo Hey DAN demo še danes

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.