Pomagajte voditi marketinški upor
Prvič, ko sem se srečal Mark Schaefer, Sem bil takoj hvaležen za njegovo izkušnjo in globok vpogled. Mark sodeluje z vodilnimi podjetji, kako izboljšati svoja tržna prizadevanja. Čeprav sem usposobljen strokovnjak v tej panogi, se zagledam v peščico voditeljev - Mark je eden tistih voditeljev, na katerega sem pozoren. Medtem ko je Mark prekaljeni veteran trženja, sem tudi cenil, da je prvi skočil na področje trženja v družabnih omrežjih.
Na sebi sem imel Marka Martech Zone Podcast za intervjuje, ga je spoznal na prireditvi in prijateljstvo je raslo. Je dober prijatelj, neprimeren v svojem pristopu, da boste slišali, kaj morate. Sodelovali smo pri Dellova svetila podcast, kjer je vodja Mark & Dell B2B Influencer za trženje in ustvarjanje vsebin, Konstanze Alex, videl priložnost, da poudari neverjeten talent, ki ga ima Dell Technologies pod svojimi blagovnimi znamkami. Še nikoli nisem delal takšnih serij podcastov in Mark me je prisilil, da sem pomagal raziskovati in ustvariti neverjetno predstavo. Nikoli mu ne morem povrniti, ker je tvegal zame!
Torej, predstavljajte si moje presenečenje, ko po pošti prejmem paket Schaeferjeve marketinške rešitve. Na škatli je bilo okno v vsebino, a Market Rebel nalepka.
Odprl sem škatlo in v njej je bil nenavaden komplet, kar se je zdelo, nepovezanih drobnarij ali namigov:
Če dobro pogledate, je vsak element skrbno ročno označen s številko strani:
- Ročno izdelano milo - Stran 9
- Žeton brezplačne pijače Westworld - Stran 199
- Glosser Skin Salve - Stran 232
- Polnjeni slon - Stran 232
No, zdaj me zanima in že prelistam kazalo, glosar in označene strani. In ko odpiram knjigo, se mi zdi ta čudovit, osebno podpisan Markov zapis:
Obstaja tudi kartica z osebno beležko in nalepko Marketing Rebel za moj prenosnik.
Genialno ... Mark me je popolnoma posrkal!
Toda tisto, kar je Mark dosegel s tem, je samo po sebi nauk. Markovo knjigo delim z vami, toda on je sprožil spodbudo, ki me je spodbudila.
Zakaj je ta knjiga kritična?
Moja nova stranka me je vprašala o strategiji, ki so jo uporabili. Njihova prodajna skupina bi prepoznala potencialne stranke, pridobila njihove e-poštne naslove od tretjih oseb in jim avtomatizirala vrsto uvodnih e-poštnih sporočil. Povedali so mi, da so zaskrbljeni zaradi nizkih razmerja med prikazi in kliki ter njihove splošne uspešnosti. Rekel sem jim, da bi morali biti ... in nehati pošiljati neželeno pošto tem podjetjem. Odtujevali so si možnosti, ne da bi jim bili naklonjeni.
V Markovem manifestu gre za 1. pravilo:
Nehajte delati tisto, kar stranke sovražijo.
Manifest za trženje, usmerjeno na človeka
Zdaj v podjetju izvajamo vrsto strateških sprememb, ki so vse zgrajene na temeljih za izgradnjo zaupanja in izkoriščanje spoštovanja, ki so ga že dosegli pri svojih strankah. Prestavimo podjetje človeškega.
Sem le na pol poti Marketinški upor, vendar v pogovoru z njim zdaj razumem, zakaj je tako navdušen nad pomenom te knjige. Raziskave, vpogledi in študije primerov bi morali omajati temelje skoraj vsake lekcije, ki ste jo potisnili v zadnjih nekaj desetletjih.
To je zelo potreben upor in ta objava pomeni, da dvigujem zastavo in pomagam pri spremembi.
Česa vas bo naučil marketinški upor
- Kako kataklizmični potrošniški trendi so predvidljiv rezultat revolucije, ki se je začela pred 100 leti.
- Zakaj je treba podjetja graditi na potrošniških marketinških dejavnostih namesto na tradicionalnem oglaševanju.
- Pet stalnih človeških resnic v središču uspešne tržne strategije.
- Zakaj lojalnost strank in prodajni lijaki umirajo in kaj morate zdaj storiti glede tega.
- Kako pomagati najboljšim strankam pri trženju namesto vas.
- Ukrepljivi koraki za takojšnje popravljanje tečaja za podjetja vseh velikosti.
Tako sem hvaležen, da pokličem Marka kot prijatelja in vam toplo priporočam, da takoj vzamete to knjigo v roke. Takoj in dramatično boste lahko vplivali na vaša tržna prizadevanja.