GroupSolver: Izkoristite AI in NLP pri tržnih raziskavah
Če ste kdaj razvili anketo in ste upali, da boste iz odgovorov pridobili kvantitativne in kvalitativne ugotovitve, razumete, kako težko je zastaviti vprašanja. Besedilo, struktura in slovnica, ki jih vprašate, lahko privedejo do rezultatov, ki bodo vaše raziskave zgrešili.
Kot produktni vodja sem s fokusnimi skupinami veliko naletel na to. Če bi preizkušal nov uporabniški vmesnik, bi prejemnik prosil za povratne informacije, da bi brskal po vmesniku in poskusil najti nekaj narobe ... kljub temu, da je morda dobro zasnovan. Če vprašam, ali je kaj težko ali kaj manjka, uporabnik takoj poišče težavo…, ki morda ne obstaja.
Namesto tega smo uporabnika samo prosili, naj izvede dejanje in nato opiše, kako je potekal. Čeprav je to odstranilo kakršno koli pristranskost, je bilo treba veliko naknadnih analiz za kvantificiranje rezultatov v predpostavke ali priporočila o kakovosti. Ti rezultati so bili pogosto še vedno najboljše ugibanje... ne statistično veljaven zaključek.
Kako obdelava naravnega jezika in strojno učenje
Nekatera najbogatejša in najbolj transformativna spoznanja izvirajo iz postavljanja odprtih vprašanj. Zakaj je odličen primer. Toda odgovor na zakaj ni numerični, binarni ali opcijski odziv ... zato je bilo vedno težko dobiti kvantitativne in kvalitativne rezultate, ki jih potrebujete pri postavljanju odprtih vprašanj za vodenje poslovnih odločitev.
K sreči, obdelava naravnega jezika (NLP) in strojno učenje (ML) lahko premaga ta vprašanja! S kombiniranjem strojnega učenja z inteligenco množice, GroupSolver je tehnološka platforma za tržne raziskave, ki uporablja umetno inteligenco za postavljanje in utrjevanje kvalitativnih in kvantitativnih vprašanj v spletnih raziskavah.
Pregled GroupSolver
GroupSolver se prilega med platforme, ki jih lahko naredi sam, kot sta Survey Monkey in Google Surveys, in raziskovalnimi podjetji s polno ponudbo storitev, kot sta McKinsey & Company in Accenture.
Kar ločuje GroupSolver je njihov pristop k obdelavi odgovorov v naravnem jeziku z uporabo:
- Obveščanje množice - Anketiranci odgovorijo na odprta vprašanja s svojimi besedami, nato sodelujejo.
- strojno učenje - Odgovori na odprta vprašanja se obdelujejo z dinamičnim in samokalibracijskim algoritmom.
- Napredna statistika - platforma potrjuje odgovore v naravnem jeziku in kvantificira kvalitativne vpoglede.
Orodja GroupSolver Include
- AI Open Answers ™ - Z združitvijo strojnega učenja z inteligenco množice GroupSolver samodejno organizira in kvantificira odprte odgovore. Niso potrebni nobeni podatki, moderiranje in kodiranje prostega besedila.
- IdeaCluster ™ - IdeaCluster prikazuje povezave med posameznimi odprtimi odgovori. Zelo koristno pri oblikovanju osebnosti strank ali pripovedovanju zgodbe blagovne znamke. Tako je - GroupSolver je modele korelacije in regresije osvobodil ekskluzivnega razmerja s kvantitativnimi podatki.
- IntelliSegment ™ - IntelliSegment je inteligentno orodje za segmentacijo, ki vam lahko pomaga razumeti, kako se odgovori na odprta vprašanja razlikujejo za posamezne odzivne segmente. Kot bi našli zgodbo v kozolcu.
- IdeaCloud ™ - IdeaCloud je kompaktna in prednostna predstavitev najbolj podprtih odgovorov na odprto vprašanje. Večja pisava označuje odgovore z večjo podporo anketirancev. Manjša pisava je za ... no, odgovore, ki jih še niso povsem naredili.
- Consensus Solution ™ - Soglasna rešitev je sklop močno podprtih odgovorov, ki so medsebojno pozitivno povezani. Prikazuje odgovore, ki se dobro razumejo in predstavljajo soglasni dogovor med anketiranci.
- Choice odgovori - Poleg tega, da so kruh in maslo raziskovalnih raziskav, so odgovori na vprašanja z več izbirami lahko v pomoč pri oblikovanju segmentov anketirancev za bogatejše vpoglede. Redno jih posodabljamo in posodabljamo.
- Uvoznik podatkov - Če ste podatke o svojih anketirancih že zbrali, jih lahko naložite na našo nadzorno ploščo. Uporabite ga za rezanje podatkov GroupSolver ali ustvarjanje novih odzivnih segmentov.
- Upravitelj odgovorov - Oglejte si, kako anketiranci v realnem času odgovarjajo na vaša vprašanja. Združite in jih potrdite s klikom na gumb. Zaupamo svojemu stroju, toda podatki včasih potrebujejo nežen človeški dotik.
- Prenosnik podatkov - Izvozite surove podatke za nadaljnjo analizo s standardno statistično programsko opremo, kot je SPSS, R ali Excel.
Vizualna nadzorna plošča GroupSolver uporabnikom omogoča ogled in delo z vašimi vpogledi. Podatki se ob zbiranju obdelujejo in posodabljajo, tako da si lahko kadar koli ogledate rezultate.