Odbitki in zasebnost, vdor ali uporabniška izkušnja?

Don KingVsakih nekaj tednov obiščem svojega lokalca Superkosi. Ne dobim vedno popolnega reza, je pa poceni in ljudje, ki tam delajo, so res prijetni. Najpomembneje pa je, da se Supercuts spomni, kdo sem. Ko vstopim, me vprašajo za ime in telefonsko številko, jo vnesejo v svoj sistem in dobijo nazaj sporočilo z navedbo, kako dolgo od moje zadnje frizure in kako mi je všeč (št. 3 okrog s škarjami na vrhu , stoječi del).

Uporaba (zasebnih) informacij, ki sem jih posredoval, izboljšuje mojo uporabniško izkušnjo s Supercuts in me vrača nazaj. Zanimiv koncept, kaj? Rad obiskujem kraje, kjer se spomnijo mojega imena, kako mi je všeč moja kava, kako so mi všeč moje srajce ali celo, kako imam rad svoje strižene lase! Vedno znova se vračam, ker so izkušnje toliko boljše. Bival sem v nekaterih fantastičnih hotelih, kjer sem bil presenečen, ko se je vratar izpostavil, da se spomnim svojega imena. Zaradi tistega malega truda se vračam in širim svoje podjetje. Podjetja, ki zbirajo in uporabljajo podatke, so tako uspešna kot cenjena.

Moja orodja, spletna mesta in navade v spletu ne bi smele biti drugačne, kajne? Podatke… včasih osebne podatke pošiljam spletnim mestom in sistemom, da bi izboljšal svoje izkušnje z njimi. Amazon natančno spremlja moje nakupe in nato priporoča dodatne izdelke, ki bi me lahko zanimali. Če grem na odličen spletni dnevnik, me lahko Google Adwords, ki spremlja vsebino, usmeri na izdelek ali storitev, ki me zanima. Če komentiram prijateljevo spletnem mestu, se lahko moji podatki hranijo v piškotkih, tako da se prikažejo, tako da jih ni treba znova izpolnjevati. To je fantastično! To mi prihrani čas in mi prinese boljše rezultate. Ali ni to, za kaj gre?

Dejstvo, da lahko vsako dejanje in del podatkov, ki jih vnesete v internet, izboljšate svojo uporabniško izkušnjo fantastičen, ni problem. Podatki se seveda zbirajo prostovoljno. Vam ni treba sprejeti piškotkov, se prijaviti na spletna mesta, uporabljati drugih ali se sploh povezati z internetom. Zame zasebnost sploh ni vprašanje, vprašanje je varnost. Privacy International je pred kratkim šel po Googlu, ki jim je podelil najslabše ocene o zasebnosti. Ko sem prebrala članek, sem se resnično zdela slaba stvar. Googlovo zbiranje podatkov je namenjeno zgolj ustvarjanju boljših izkušenj za uporabnike in povezovanju podjetij s potrošniki.

Slavni Googlear, Matt Cutts se je odzval na Privacy International s podrobnim odzivom, za katerega sem mislil, da ga je resnično pribil. Google se neverjetno trudi z varnostjo - kdaj ste zadnjič slišali za to, da so zasebni podatki vdrli ali jih je Google slučajno izdal?

Google podatkov ne prodaja nikomur, njihov model je omogočiti podjetjem dostop do njihovega sistema, potrošnikom dostop do njih, Google pa jih oba poveže. To je neverjeten pristop, ki ga jaz cenim. Želim, da se Google toliko nauči o meni, da so moje izkušnje z uporabo njihove programske opreme vsak dan boljše in boljše. Želim doseči podjetja, ki mi jih priporočajo - ki imajo morda izdelke ali storitve, ki bi me lahko zanimale.

Kako bi Privacy International uvrstili super odbitke, ki spremljajo, kako pogosto obiskujem, kdo so moji družinski člani in kakšne so naše želje glede striženja? Predvidevam, da bi želeli, da Supercuts preneha zbirati te podatke. Potem bi se moral razložiti ob vsakem obisku ... dokler se nisem ustavil in našel nekoga drugega, ki bi ni spremljate.

Mislim, da je bistvo to ... podjetja, ki zloraba svojim podatkom se je treba izogibati, ampak podjetja, ki uporaba vaši podatki naj bodo nagrajeni. Ne nehaj mi slediti, Google! Všeč mi je uporabniška izkušnja, ki jo ponujate.

3 Komentarji

  1. 1

    Amen, brat!

    PS. Ni mi bilo treba storiti nič drugega, kot da vtipkam to sporočilo ... ..b / c vaši komentarji me že poznajo v mojem delovnem računalniku IN v prenosnem računalniku. To je zelo dobro ... ... in zaradi tega se počutim pomembnega.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.