Ali so Googlova merila pomembna?

bouncerate bycountry

Danes sem prejel glasilo Google Analytics, prva izdaja prvega zvezka se je glasila takole:

Ta mesec v vašem računu Google Analytics nadomeščamo standardno poročilo o »primerjalni analizi« s podatki, objavljenimi v tem glasilu. To glasilo uporabljamo kot poskus, da uporabnikom storitve Analytics prikažemo bolj uporabne ali zanimive podatke. Tukaj navedeni podatki prihajajo z vseh spletnih mest, ki so omogočila anonimno izmenjavo podatkov s storitvijo Google Analytics. Le tisti skrbniki spletnih mest, ki so omogočili to anonimno izmenjavo podatkov, bodo prejemali to glasilo »primerjalne analize«.

Prva izdaja je obravnavala merila uspešnosti po državah, vključno z Bounce Rate:
bouncerate bycountry

Čas na spletnem mestu:
časovna stran po državi

In pretvorba ciljev:
pretvorba ciljev po državah

Obstaja velika nevarnost za primerjavo uspešnosti vašega spletnega mesta s temi meril. Pravzaprav bi trdil, da so to sploh merila. Vsako spletno mesto je drugačno po strukturi in vsebini. Vsaka razčlenitev prometnih virov se razlikuje ... od iskanja do napotitve. Čas nalaganja po državah je drugačen ... razen če ne uporabljate storitve za geografsko predpomnjenje virov. In ta vprašanja ne vključujejo niti jezika ...

Ali merila uspešnosti za države vključujejo samo obiske in oglede strani za spletna mesta v državi s skupnim jezikom? Ali se ta spletna mesta prevajajo (kar lahko traja dlje ali pa se prevaja tako slabo, da poveča odboj)? Ali so spletna mesta e-trgovine? Blogi? Družabna spletna mesta? Statične spletne strani?

Obstaja tudi druga težava. Orodja, kot so Facebookova Social Plugin vpliva na stopnjo obiskov ene strani bistveno, ker Facebook preusmeri uporabnike strani. Ko obiskovalec pristane na vašem spletnem mestu in uporabi vtičnik pred kakršno koli drugo dejavnostjo, se odbije. Tu je primer ene moje stranke ... vidite lahko, kje so namestili, odstranili in nato namestili Facebook socialni vtičnik na njihovi spletni strani:

odbijati

Moj nasvet strankam je, da preprosto primerjate spletno mesto z lastnim spletnim mestom ... nikogar drugega. Ali se vaša stopnja obiskov ene strani povečuje ali zmanjšuje? So vaši obiskovalci gor ali dol? Ali se število ogledov strani na obisk poveča ali zmanjša? Kako ste spremenili svoj dizajn ali vsebino, da bi vplivali na izkušnjo obiskovalcev? Opazimo, da se čas, ko obiskovalci ostanejo na spletnem mestu, poveča, ko vgradimo video ... je smiselno, kajne? Če pa vsak teden ne vgradimo podobnega videoposnetka, res ne moremo domnevati, da slabo delamo.

Dva primera v tem blogu:

  • Oblikovali smo svoj blog, tako da prikazuje odlomke na naši domači strani. Posledično se je stopnja obiskov ene strani zmanjšala, saj so ljudje kliknili na objavo IN strani na obisk, ki so se znatno povečale. Če bi vam preprosto pokazal statistiko, ne da bi to pojasnil, bi se spraševali. Ali če ste nas primerjali z drugimi spletnimi mesti, smo morda boljši ali slabši od njihovih rezultatov.
  • Uvedli smo naše glasilo. Od dodajanja glasila dosledno dodajamo naročnike in ti obiskovalci se vračajo, ko jih preberejo. Posledično je v dneh, ko je glasilo dostavljeno, število ogledov strani veliko večje - in naše tedensko povprečje se je povečalo blizu 20%. Če se primerjamo z drugimi spletnimi mesti, ali imajo glasila? Ali objavljajo odlomke? Ali svojo vsebino združujejo socialno?

Preprosto po mojem mnenju merila uspešnosti ne zagotavljajo nobenih pomembnih podatkov za izboljšanje mojega spletnega mesta. Prav tako nisem mogel uporabiti meril uspešnosti na spletnih mestih svojih strank. Pomembna so le tista merila, ki jih zabeležimo za svojo spletno stran, ko mine vsak teden. Podatki so neuporabni, če Google ne more zagotoviti jasnejše segmentacije znotraj njihovih meril uspešnosti za natančno primerjavo spletnih mest. Če bi te informacije zagotovili vodjem v organizaciji, bi res lahko škodovali ... Želim si, da bi Google preprosto opustil to funkcijo izdelka.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.