Feedier: platforma za vodenje povratnih informacij

Feedier platforma za povratne informacije strank

Ne mine dan, ko ne bi dobili ankete, ankete ali prosili za povratne informacije. Če nisem resnično zadovoljen ali razburjen z blagovno znamko, običajno samo izbrišem zahtevo in nadaljujem. Seveda me vsake toliko prosijo za povratne informacije in povedo, da bi bilo tako hvaležno, da bom nagrajen.

Feedier je platforma za povratne informacije, ki vam omogoča zbiranje povratnih informacij z nagrajevanjem strank. Dobijo edinstveno uplinjeno izkušnjo in dobite dragocene povratne informacije, ki jih iščete. Platforma je bila prepoznana kot ena najlažjih za uporabo!

Platforma za povratne informacije strank

Feedier je platforma s številnimi funkcijami in vključuje:

  • Ustvarjanje predloge in bota - Uporabite vnaprej določene predloge ali našega ustvarjalnega bota, da se pripravite v nekaj minutah, brez težav. Prilagodite logotip, glavno barvo in sliko naslovnice, da se popolnoma ujemate z vašo organizacijo. Naj bo vaš, tako da dodate domeno po meri, uvodno vsebino, opombo v nogi in celo spremenite jezik. Svojega operaterja lahko celo aktivirate za določeno časovno obdobje.
  • Sodelujte s svojimi strankami - Pošljite prilagojena e-poštna sporočila na svoje sezname, pošljite prilagojena besedila na telefonske številke, na svoje spletno mesto ali v spletno aplikacijo vstavite čudovit pripomoček ali ustvarite PDF za tiskanje, ki ga lahko pošljete skupaj z izdelki za zbiranje povratnih informacij.
  • Ustvarite 5 vrst smiselnih vprašanj - Feedier podpira kratka besedila, NPS score®, drsnik, izbrane in prilagodljive vrste vprašanj. Pravim uporabnikom lahko prikažete ustrezna vprašanja glede na njihovo zadovoljstvo ali ustvarite obsežen tok vprašanj na podlagi uporabnikovih prejšnjih odgovorov in nabora pogojev, ki ste jih določili. Na voljo so čudoviti animirani modeli, ki ustvarjajo najboljše, gamificirane izkušnje.
  • Nagradite svoje uporabnike - Podarite kupone in bone, da spodbudite prihodnje nakupe, medtem ko nadzirate verjetnost dobitka. Pošljite uporabnikom datoteke po meri, kot je ekskluzivna vsebina, skupaj z e-poštnim sporočilom o nagradi, ki ga prejmejo. Ne glede na to, ali gre za licenčni ključ, posebno povabilo ali kakršno koli sporočilo po meri, ga bo Feedier poslal za vas. Pravi denar lahko podarite tudi prek Paypala s strani Feedierja z omejitvijo distribucije in določeno verjetnostjo.
  • Zajemite in zbirajte mnenja in e-poštna sporočila uporabnikov - Prikažite gumb s 5 zvezdicami samo zadovoljnim in angažiranim uporabnikom na kateri koli platformi, kot je Amazon. Na koncu izkušnje s povratnimi informacijami na svojih najljubših družabnih omrežjih prikažite gumbe za spremljanje. Pridobite nova priporočila tako, da zaznate srečne uporabnike in jih prosite, naj vam skupaj s svojim e-poštnim naslovom pustijo popolno izjavo. Izboljšajte seznam novic, saj so za nagrado potrebna e-poštna sporočila.
  • Odzive obravnavajte edinstveno - Feedier vam omogoča, da stopite v stik s strankami neposredno prek njihove e-pošte in lastnega CRM-ja. Za vse povratne informacije je sestavljeno popolno poročilo, tako da lahko v enem kliku razumete katero koli stranko. Stran z nagradami vam omogoča dostop do seznama razdeljenih nagrad, tako da lahko neposredno stopite v stik.
  • Zmogljiva analitika - vključno z uporabljeno napravo, brskalnikom, časovnim grafom, odgovori, zadovoljstvom, številom vnosov povratnih informacij, obiski, najboljšimi državami, povprečnim časom in NPS. Raziskovalec ključnih besed vam pomaga raziskati vse svoje odgovore z iskanjem določenih ključnih besed.
  • Skrbniška orodja - Vnose povratnih informacij, ki se ujemajo z vašimi dinamičnimi filtri, z enim klikom izvozite v .CSV ali .JSON. Upravljajte svojo ekipo z različnimi vlogami, da pridobite toliko sodelavcev, kolikor je potrebno, da sodelujejo. Prejemajte obvestila o dogajanju v vašem računu Feedier in podrobna tedenska poročila.
  • Vključite Feedier - Feedier ima dokumentiran API JSON REST, s katerim se lahko razvijalec integrira z vašimi lastnimi platformami in orodji. Zip Zapier zgradite z sprožilci Feedier, da lahko sami delate, kadar koli prejmete povratno informacijo. Vsakič, ko prejmete povratno informacijo z vsemi podrobnostmi, prejmite koristni tovor JSON na svoj spletni naslov.

Analiza povratnih informacij strank Feedier

In, za Martech Zone bralci, tukaj je Kupon 20% popusta ko se naročite na promocijsko kodo WELCOMEFEEDIER2018.

Prijavite se za Feedier

Razkritje: V tem članku uporabljam našo partnersko povezavo za Feedier.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.