Kaj so enojne, potrjene in dvojne prijave?
Ne glede na to, kakšno vrsto tržnih sporočil uporabljate, boste morali naročniku zagotoviti metodologijo, da se bo prijavil v ta sporočila. Večina držav in trgovinska politika uveljavlja neke vrste predpisi o preprečevanju neželene pošte, zato je zapisovanje virov in dejavnosti vedenja ključnega pomena. Tu so metodologije:
- Ena prijava - To je tipična metoda za izbiro e-pošte in besedilnih sporočil. Naročnik se prijavi na spletnem mestu ali pa ga podjetje uvozi v platformo za sporočanje. Prednost enkratne prijave je v preprostosti, ki ne zahteva dodatne interakcije. Propad posamezne prijave je v tem, da je vaš obrazec lahko ciljno usmerjen in naslovi za ulov neželene pošte se samodejno naročijo na vaš seznam. Vaša e-poštna sporočila so blokirana po cesti. Prednost enkratne prijave je, da se uporabniki pogosto odločijo za naročnino, vendar ne bodo nadaljevali z metodologijo dvojne prijave.
- Ena prijava s potrditvijo - To je najboljša praksa za naročnine na posamezna sporočila, ki pa jih pogosto spregledamo. Lepo pozdravno sporočilo, ki potrjuje, da se je naročnik odločil, in določa pričakovanja, kako pogosto bodo sporočila poslana in kakšno vrednost bodo prinesli naročniku, je odlična strategija.
- Dvojna prijava - Vse platforme za pošiljanje sporočil želijo, da uporabite to metodologijo, ker zmanjšuje tveganje za pritožbe zaradi neželene pošte. Naročnik se prijavi prek obrazca, uvoza ali besedilnega sporočila. Nato sledi takojšnje sporočilo za potrditev prijave. Če gre za e-poštno sporočilo, morajo običajno klikniti povezavo v e-poštnem sporočilu. Če gre za besedilno sporočilo, morajo odgovoriti s potrditvijo, da se odločajo.
Pri dvojni prijavi je vključenih tudi nekaj psihologije:
Dvojna prijava se v bistvu nanaša na načelo vzajemnosti, a temeljni zakon socialne psihologije to pravi, da v mnogih družbenih situacijah vračamo tisto, kar prejmemo od drugih. Začnite razmerje tako, da pokažete, da spoštujete osebo - in e-poštni naslov, ki vam ga dajo - in se pripravite na vračilo v razmerju vzajemnosti in odprtosti.
Ta infografika iz Salesforce, Kako lahko psihologija naredi vaša e-poštna sporočila bolj privlačna, se seznani z vsako vrsto prijave in razpravlja o načinih za prilagoditev vaše izkušnje z e-pošto za povečanje angažiranosti in zmanjšanje odjav in poročil o neželeni pošti. Ukvarja se tudi s personalizacijo in optimizacijo predmetnih linij za večjo angažiranost.