Zavzetost NI trženjski ključni kazalnik uspešnosti za večino podjetij

Komentarji spletnih strani in angažiranost niso marketinški kazalniki uspešnosti

Ne verjameš mi? Koliko zasluži vaše podjetje s komentarji? Koliko zasluži vaše podjetje od ljudi, ki komentirajo? Koliko zasluži vaše podjetje od ljudi, ki komentirajo vaše objave v družabnih omrežjih?

Verjetno nobene.

Angažiranost, merjena s komentarji ali sodelovanjem, is nesmisel za veliko večino podjetij. Veliko Strokovnjaki bodo navajali te čudne metrike in trdili, da bodo nekako privedli do prihodkov, kot bi potegnili zajca iz klobuka. To so isti fantje, ki so oglaševali lutkovne reklame za nogavice v oglasih Super Bowl za podjetja, ki so prenehala poslovati.

Je kdo dokazal korelacijo na katerem koli spletnem mestu ali blogu v družabnih medijih, ki je dokazala neposredno povezavo med konverzijami in komentarji? Med spletnimi mesti, ki sem jih videl, so komentarje napisali ljudje, ki verjetno nikoli ne bodo kupili ... prijatelji, kolegi, drugače misleči in ljudje, ki skušajo zgraditi spletno avtoriteto. Dvomljivo je, da bi kdo od njih opravil nakup.

Zavzetosti se nikoli ne sme meriti v komentarjih ali odzivih v družabnih medijih, razen če te interakcije lahko neposredno povežete s prihodnjimi prihodki. Komentarji in razprave nikoli ne smejo biti merilo uspeha podjetja, razen če dokažete, da vplivajo na vaše stopnje konverzije.

Izjema: ugled na spletu

Posredna korist je pozitiven odziv na družabnih omrežjih, ki lahko izboljša spletni ugled vašega podjetja - in na koncu vodi do tega, da drugi potrošniki ali podjetja kupujejo pri vas na podlagi tega ugleda. Te pohvale in priporočila so čisto zlato ... pogosto pa jih je prav tako težko dobiti v družabnih omrežjih.

Ali hočeš biti? , ki se ukvarjajo s svojimi strankami? Ja! Vprašanje je: So ljudje, ki so , ki se ukvarjajo dejansko kupci? Morda pa tudi ne!

Ne poskušam pokazati nobenega nespoštovanja niti odvzeti hvaležnosti tistim, ki sodelujete v mojem blogu. Obožujem komentarje! Komentarji so vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki in za katero menim, da pomaga tudi pri ohranjanju strani v pogovoru in v iskalnikih. To posredno pomeni prihodek zame, saj lahko pokažem sicer neposredno povezavo med številom komentarjev in številom kliknjenih oglasov.

Ne objavljate publikacije. Vodite podjetje.

Kaj je torej zaroka?

Zaroka je telefonski klic, predstavitvena zahteva, registrirani prenos, zahteva za predlog ... ali dejanski nakup. Udejstvovanje je vsaka dejavnost, ki jo je mogoče neposredno pripisati prihodku, ki ga ustvari vaša spletna prisotnost.

Če bo vaše podjetje merilo učinkovitost vašega spletnega dnevnika, morate izračunati resnično Donosnost tržnih naložb:

ROMI = (konverzije * prihodek) / (skupni stroški delovne sile + skupni stroški platforme)

Rešimo se tega sodelovanje hocus-pocus in začnite govoriti o resnični metriki uspeha ... koliko denarja vaše podjetje zasluži s svojimi prizadevanji za digitalno trženje.

Res ni tako težko. Eden od primerov je nedavno priznanje Della, da so Twitter lahko izkoristili za več kot 1,000,000 USD prihodkov!

Izmeri kaj šteje! Če se vaše podjetje ukvarja s strategijami socialnih medijev, je to fantastično. Bodite pošteni, bodite transparentni, odprite pot komunikacije svojim potencialnim strankam (običajno iskalcem) in izmerite vpliv svojega trdega dela ... v gotovini!

En komentar

  1. 1

    Za podjetja je res težko izmeriti angažiranost. Ker jih večina najame nekoga, ki bo vodil njihove družabne kampanje (twitter, myspace, facebook itd.), Morda ne vedo, kaj naj izmerijo. Če svetovalec za whiz bang reče, da deluje, mora biti res? Konec koncev nenehno ponavlja, kako dobro gre, in da bi morali razmisliti o povečanju proračuna za oglase.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.