Kaj se lahko naučimo od Kanyeja, Taylorja in Beyonce
Danes sem na dogodku Technet govoril s skupino direktorjev informacijske tehnologije. Ko sem se pripravljal na govor in prilagajal svojo predstavitev skupini, sem si zares želel sporočilo domov, da so dnevi nadzora za nami. Naša naloga kot tehnologov in tržnikov je omogočiti tehnologijo in jo izkoristiti za vpliv na druge. Ne moremo več nadzorovati pogovora.
O fotografija Jason Decrow iz Associated Press pove vse. Kanye West živi v svetu, kjer lahko svobodno javno izrazi svoje mnenje. Ne glede na njegov nesramni čas in bolečino, ki jo je morda povzročil Taylor Swift ... Kanye počne to, kar smo vsi brezplačno narediti danes. To je lekcija za vse nas. Živimo v svetu, kjer lahko kdor koli od nas skoči na oder in spregovori. Vsi imamo mikrofon (nekateri imamo večje množice kot drugi).
Ne glede na to, ali gre za pozitivno ali negativno, se družbe najbolj bojijo družbenih medijev ... izgube nadzora. Ironija je v tem, da bi se tega, namesto da bi se ga bali, lahko izkoristili. Beyoncéin odgovor na Kanyejev izbruh je bil, da je Taylor Swift dala mikrofon med Beyoncéinim sprejemom in ji omogočila, da zaključi svoj sprejemni govor. Beyoncé je Taylorju dovolila, da izkoristi svoj čas, je bila neverjetno milostljiva in nedvomno si bo Beyoncé ostala v spominu po svoji nesebičnosti. Čeprav verjetno ni šlo za premišljeno premikanje odnosov z javnostmi, je bilo vseeno briljantno.
Vaše podjetje bo prej ali slej naletelo na Kanyeja. Lahko se skrijete, se ne odzovete ali naredite nekaj spektakularnega ... izkoristite priložnost, da naredite nekaj, s čimer boste izstopali. V resnici se ne spomnim, kaj je rekel Kanye, razen "Imma te je pustila končati". Ne spomnim se Taylorjevega sprejema. Sploh se ne spomnim Taylorinega videa. Po mojem mnenju je bil trajni vtis celotne epizode Beyoncéin odgovor.
Namesto da bi bila paralizirana od strahu, bi podjetja morala preučevati, kako lahko prek družabnih omrežij omogočijo in vplivajo na druge. Potem je bila morda le obleka. Popolno razkritje: Mislil sem, da bi moral biti nagrajen tudi Beyoncéin video.