Upravljanje e-poštnih odzivov
Včeraj sem se zrušil. Nisem prepričan, kako zdrave so moje delovne navade, vendar delam s hitrostjo dela. Tudi na ta način sem delal z nekaj svojimi bralci ... nekaj noči sem brez spanja dokončal projekt. Pri delu pospešujemo številne pobude. Zdi se, da se lotim več dela z urnikom, ki je že poln. Ko je prišla sobota, sem izločil nekaj e -poštnih sporočil, nato pa preostanek dneva (in sinoči) preživel dremež ali pred televizijo v vegetativnem stanju. Se vam zdi, da tako vedno bolj delate?
Upravljanje e-poštnih odzivov
Eden od elementov kontrolnega seznama za vikend je bil preveriti Upravljanje e-poštnih odzivov industriji. Nekaj ozadja: Upravljanje e-poštnih odzivov je tehnologija na strani strežnika, ki podjetjem omogoča, da poskušajo filtrirati, organizirati in odgovarjati na dohodna e-poštna sporočila na splošnih e-poštnih naslovih. Primeri so lahko prodaja @ ali podpora @ vašega podjetja.
Število aplikacij je precej impresivno! Zanima me, kaj počnejo drugi spletni prodajalci. V industriji ponudnikov e -poštnih storitev je upravljanje e -poštnih odzivov sekundarna funkcija, zato v resnici ne tekmujemo s temi ljudmi niti nimamo zapletenosti sistemov, ki jih imajo.
S sistemi za upravljanje odzivov po e-pošti lahko uporabim iskanja po ključnih besedah v zadevi in telesu, da usmerim svoje e-poštno sporočilo do ustrezne osebe. Na e-poštno sporočilo lahko takoj odgovorim s prilagojenim sporočilom. En primer: lahko pošljem podjetje po e-pošti in ga vprašam, ali ima
API in podporo odjemalcem podjetja. Moj sistem za upravljanje odzivov po e-pošti bo samodejno usmeril e-pošto prodajalcem, ki se ukvarjajo s potencialnimi podjetji, ki jih potrebujejo API Podpreti.Prav tako bi dobil prijeten e-poštni odgovor, v katerem bi mi povedal, da so prejeli moje e-poštno sporočilo in da bo nekdo kmalu v stiku ... medtem pa si oglejte te članke in ponudbe na spletu. Znotraj povezav so vsebinske povezave do Enterprise in API članke in ponudbe na spletnem mestu, ki lahko pomagajo strankam. Za skupine za podporo imajo lahko ta e-poštna sporočila celo članke na podlagi znanja, ki so napisani za določena sporočila o napakah itd., Ki so bila sporočena v e-poštnem sporočilu.
Ne da bi vedeli, smo vsi prejemali e -poštna sporočila iz teh sistemov. Če ste imeli nekaj neposrednih izkušenj z nekaterimi od teh prodajalcev ali aplikacij, spusti mi vrstico. Še posebej me zanima, če je to a SaaS rešitev. Raje ne bi znova odkrili kolesa, če želimo razširiti svoje zmogljivosti.