Raziskave: Kakovost seznama e-poštnih sporočil je za prodajalce B2B prednostna naloga
Številni B2B tržniki vedo, da je e-poštno trženje lahko eno najučinkovitejših orodij za ustvarjanje svinca, pri čemer raziskave združenja za neposredno trženje (DMA) kažejo povprečni donos naložbe 38 USD za vsak porabljen 1 USD. A nedvomno ima lahko izvedba uspešne e-poštne kampanje svoje izzive.
Za boljše razumevanje izzivov, s katerimi se srečujejo tržniki, ponudnika programske opreme za e-poštno trženje Delivra se združil z Ascend2, da bi opravil anketo med to publiko. Rezultati so vključeni v novo poročilo z naslovom Strategija B2B e-poštnega seznama, ki ponuja vpogled v najpomembnejše ovire za oblikovanje boljšega e-poštnega seznama in kako jih tržniki premagujejo.
Rezultati
Najpomembnejša prednostna naloga 70 odstotkov anketiranih je bilo povečanje kakovosti podatkov njihovih e-poštnih seznamov. Poročilo navaja, da številni B2B tržniki dejansko dosegajo ta cilj, pri čemer 43 odstotkov pravi, da se kakovost seznama e-poštnih sporočil povečuje, le 15 odstotkov pa jih doživlja upad. Dvainštirideset odstotkov pravi, da se njihova kakovost seznama ne spreminja.
Vzdrževanje čistega, posodobljenega seznama naročnikov se morda zdi tako osnovno, vendar je izhodišče za vse učinkovite kampanje trženja po e-pošti. Pri pošiljanju e-poštnih sporočil tržniki ne bi smeli dvomiti, da se njihova sporočila uspešno dostavijo v mape prejemnikov in so usmerjena na prave naročnike. Neil Berman, izvršni direktor Delivre
Torej, če se zdi osnovno, zakaj tržniki težko ustvarjajo ali vzdržujejo sezname kakovosti? Kot najpomembnejšo oviro so navedli pomanjkanje učinkovite strategije (51 odstotkov), sledili so neustrezni higienski postopki na seznamih (39 odstotkov) in nezadostni podatki o segmentaciji seznamov (37 odstotkov). Le šest odstotkov anketiranih tržnikov meni, da je njihova strategija seznama e-poštnih sporočil "zelo uspešna" pri premagovanju teh ovir in doseganju ciljev, medtem ko se jih 54 odstotkov strinja z "nekoliko uspešnimi", 40 odstotkov pa jih ocenjuje kot "neuspešnih".
Druga zanimiva ugotovitev je, da povečanje velikosti e-poštnih seznamov, ne glede na kakovost, ni več glavna prednostna naloga, vendar taktike e-poštnih seznamov še naprej spodbujajo povečanje velikosti e-poštnih seznamov za 54 odstotkov podjetij. Tri najučinkovitejše taktike vključujejo:
- Registracija prenosov vsebine (59 odstotkov)
- Ciljne strani, specifične za e-pošto (52 odstotkov)
- Integracija e-pošte in socialnih medijev (38 odstotkov)
Drugi poudarki raziskave vključujejo
- Pri izvajanju strategije e-poštnega seznama je najtežja taktika integracija e-pošte in družbenih omrežij (38 odstotkov), sledijo ji prijave brez povezave / v trgovini / klicnem centru (28 odstotkov) in ciljne strani, specifične za e-pošto (26 odstotkov) .
- Devetinpetdeset odstotkov prodajalcev B2B je dejalo, da je pomemben cilj tudi povečanje stopnje pretvorbe svinca.
- Enainpetdeset odstotkov anketiranih podjetij izvaja izvajanje celotnega dela taktike svojih e-poštnih seznamov.
Delivra, v partnerstvu z Asend2, je objavil to raziskavo in prejel odgovore 245 B2B strokovnjakov za trženje in prodajo, ki zastopajo 123 podjetij.
Prenesite poročilo o strategiji B2B e-poštnega seznama Delivra