Kam je usmerjena e-poštna komunikacija?

avtomatizacija e-pošte

Vpadel sem v precej grdo navado, da sem nekaj mesecev ali več dal na stran nekaj akcij. Imam triažni sistem za dohodna e-poštna sporočila. Če v določenem času ne potrebujejo moje takojšnje pozornosti ali ukrepanja, da bi se izognili nekakšnim bolečinam, jih pustim sedeti. Mogoče je to slabo. Ali pa ne.

Celotna tema me je s prijateljem (žrtev moje "čakalne dobe") razmišljala o tem, kako se spreminja uporaba ali namen (ali oboje) e-pošte. Tu nimam znanstvene študije. Vse to temelji izključno na mojih lastnih opažanjih kot poslovnega komunikatorja in kot nekoga, ki je skozi leta razmeroma hitro sprejel nove tehnologije. (Nisem na vodilnem robu ovinka, vendar sem v zgodnjem delu položnega klanca.)

Pomislite na premik v načinu komuniciranja s pisanjem. Mimogrede, govorim o množicah in ne o tehnično podkovanih. Takrat smo poslali poštna pisma ali občasne telegrame. Ugotovili smo, kako jih hitreje premakniti s kurirji in nočnimi storitvami. In bil je faks. Ko se je pojavila e-pošta, smo napisali tisto, kar je izgledalo kot pisma? dolge, pravilno ločene, velike in male črke in drugače strukturirane komunikacije. Sčasoma so številna e-poštna sporočila postala hitra. Zdaj nam stvari, kot so SMS, Twitter in Facebook, dajejo kratkost in neposrednost, ki nam omogočata, da prehajamo iz ene stvari v drugo.

Kaj naj bi postalo e-pošta? Za zdaj še vedno iščem po e-pošti za daljšo obliko, smiselno, individualno vsebino? nekaj, kar je namenjeno meni ali osebno prejemniku, vendar ne more biti izraženo s samo 140 znaki. Še vedno ga uporabljam tudi za iskanje novic, ki sem jih zahteval. In seveda ga še vedno uporabljam za pogovore z ljudmi, ki še niso prišli do drugih sporočil ali družabnih omrežij.

Če sem s svojimi opažanji kje v bližini, ima naš razvoj komunikacij velik vpliv na e-poštno trženje. Torej, kaj mislite? Kam je usmerjena e-pošta? Komentirajte spodaj. Ali, hej, pošlji mi e-pošto.

6 Komentarji

  1. 1

    Mislim, da se bo vedno našel prostor za e-pošto ... ali vsaj nekaj, kar je podobno temu, kako danes komuniciramo po e-pošti. Vedno bomo potrebovali sredstva za neposredno pisno komunikacijo z enim samim in imeli bomo primere, ko bo tisto, kar pišemo, treba podrobneje opisati, kot dovoljuje 140 znakov.

    Lepota nastajajoče tehnologije je v tem, da lahko zmedemo e-pošto, tako da uporabimo druge načine za komunikacijo, ki ne ustrezajo tej definiciji. SMS za kratka neposredna sporočila, neposredni sporočila za sprotno sporočanje, Twitter in Facebook za sporočila z enim do več, RSS za prejemanje obvestil, Google Wave za skupinsko sodelovanje itd.

  2. 2

    Strinjam se, da se je e-pošta nekoliko premaknila, vendar me včasih opomnijo, da sem na začetku krivulje del te skupine "zgodnjih uporabnikov". Iz tega razloga sem včasih presenečen, ko me v interakciji z drugimi opomnim, da se mnogi še vedno le "zataknejo" za e-pošto. Na e-pošto gledam kot na polformalni medij za poslovno komunikacijo, medtem ko je Facebook namenjen mojim osebnim sporočilom. Nimam osebnega e-poštnega računa, samo poslovni račun. E-pošta je zame tudi moja osrednja mapa z informacijami ... ne samo za komunikacijo. Moja glasila prihajajo prek e-pošte, mojih opozoril, mojih poslovnih sporočil itd. In Inbox Zero uporabljam za obdelavo vsega.

  3. 3

    Ena od stvari, s katerimi se najbolj borim z e-pošto, je naša odvisnost od nje. Ta teden me je poklicala ena od mojih strank in me vprašala, zakaj se nisem odzval na njena e-poštna sporočila… Ko se nekdo začne označevati kot SPAM in v moji mapi Neželena e-pošta.

    Žalostno je, da se e-pošta ni razvila. Prav tako ne pomaga, da imetniki e-pošte (Microsoft Exchange in Outlook) še vedno delujejo na 10 let starih tehnologijah. Outlook še vedno upodablja z urejevalnikom besedil in ne s prilagajanjem novih tehnologij !!!

    Strinjam se, da te druge tehnologije pomagajo ... toda mogoče res molimo, da bi se pojavilo nekaj novega, saj ima e-pošta toliko težav z odvisnostjo.

  4. 4
  5. 5

    Razumem vaše stališče, tudi če svoj e-poštni naslov uporabljam vedno manj, večina mojih prijateljev mi pošlje sporočila o mojem računu za družabno omrežje. Ampak mislim, da e-pošta ni mrtva ali je skoraj smrtna, z dodanimi novimi funkcijami bo še dolgo tu.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.