E-trgovina in trgovina na drobnoTrženje Infographics

Rešitve za personalizacijo e-trgovine zahtevajo te 4 strategije

Ko tržniki razpravljajo personalizacija e-trgovineobičajno govorijo o eni ali dveh funkcijah, zamudijo pa vse priložnosti, da za svojega obiskovalca ustvarijo edinstveno in individualno nakupovalno izkušnjo. Spletni prodajalci na drobno, ki so uvedli vse štiri funkcije - kot so Disney, Uniqlo, Converse in O'Neill - opažajo neverjetne rezultate:

  • 70-odstotno povečanje angažiranosti obiskovalcev e-trgovine
  • 300% povečanje prihodka na iskanje
  • 26-odstotno povečanje stopnje pretvorbe

Čeprav se to sliši neverjetno, industrija teh strategij ne izvaja. Reflektion je izdal Poročilo o prilagoditvi RSR za leto 2015, ki vodilnim trgovcem na drobno daje oceno F:

  • 85% jih vrača kupce enako kot prvič
  • 52% vsebine ne prilagaja namizju, tabličnemu računalniku ali pametnemu telefonu
  • 74% nima spomina na pretekle izdelke, ki so jih uporabniki brskali med prejšnjimi obiski

V celoti izvedeno strategija personalizacije e-trgovine ima 4 ključne strategije:

  1. Interakcije - prilagojena vsebina na podlagi zgodovine nakupov
  2. Priporočila - priporočena, sorodna in ustrezna priporočila za izdelke
  3. Smart Iskanje - samodokončanje v iskalni vrstici, zgodovinska ustreznost iskanj
  4. Prilagodljive strani - dinamične domače strani za nove in vračajoče se uporabnike na namizju in mobilnih napravah

Prenesite poročilo

Prilagajanje za e-trgovino

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of Odpri INSIGHTS in ustanovitelj Martech Zone. Douglas je pomagal na desetine uspešnih startupov MarTech, pomagal je pri skrbnem pregledu več kot 5 milijard USD pri prevzemih in naložbah Martecha ter še naprej pomaga podjetjem pri izvajanju in avtomatizaciji njihovih prodajnih in trženjskih strategij. Douglas je mednarodno priznan strokovnjak in govorec za digitalno transformacijo in MarTech. Douglas je tudi objavljen avtor Dummie's guide in knjige o poslovnem vodenju.

Povezani članki

Nazaj na vrh
Zapri

Zaznan Adblock

Martech Zone vam lahko zagotovi to vsebino brezplačno, ker naše spletno mesto monetiziramo s prihodki od oglasov, pridruženimi povezavami in sponzorstvi. Hvaležni bi bili, če bi med ogledom našega spletnega mesta odstranili zaviralec oglasov.