Najpomembnejše pravilo za odnose z javnostmi v družabnih medijih
Bi radi vedeli najboljši del uporabe socialnih medijev kot del vaših kampanj za odnose z javnostmi? Ni pravil.
PR-jevce nenehno opominjamo na pravila. Slediti moramo knjigi AP Stylebook, objave novic morajo biti napisane na določen način in izvedene ob določenem času.
Socialni mediji so priložnost, da vaše podjetje razbije kalupe in ustvari edinstveno vsebino, ki je dejansko pomembna za vašo javnost. Ključna beseda je vsebina. Vsebina je srebrna krogla. Če lahko ustvarite zanimive in sveže vsebine, boste korak bližje k doseganju svojih ciljev.
Že veste, o čem govorim. Ste se kdaj odločili, da poiščete spletno stran podjetja ali Facebook stran samo zato, da ugotovite, da ta ne obstaja? Ali pa to ni bilo posodobljeno od marca 2008? Ta podjetja padejo z vašega radarja in izgubijo vaše zaupanje in spoštovanje.
Ustvarjanje nove in zanimive vsebine ne le pritegne ljudi na vaša spletna mesta, ampak jih tudi privabi, da se vrnejo. Ključ do iskanja prave vsebine je preprost: ugotovite, kaj želijo vaši obiskovalci, in to nadaljujte. Ni pomembno, na kateri platformi. Twitter, YouTube, Flickr, Foursquare ali blog ... razvijte vsebino za svojega ciljnega uporabnika in jo nadaljujte.
Strategija socialnih medijev je močan, a tudi zabaven za PR-jevce, saj lahko preizkusimo različne stvari in rezultate ovrednotimo skoraj sproti. Od tam lahko svojo kampanjo prilagodimo zahtevam naše javnosti. Če želite biti uspešni v spletu, se ne bojite, poskusite nekaj novega. Če vaše stranke želijo fotografije vašega podjetja, jim jih dajte. Če želijo videti novice v vaši panogi in okoli nje, jim jih sporočite.
Odnosi z javnostmi se ne spreminjajo. Spremenilo se je. Od vas kot strokovnjaka za odnose z javnostmi je, da razumete moč in možnosti socialnih medijev in nato razvijete strategijo za uporabo vseh orodij, ki so na voljo. Ta orodja so nova in prav tako pomembno se je učiti iz svojih uspehov kot pri neuspehih.