Tehnični učinek: Martech počne natanko v nasprotju s svojim namenom

Dobrodošli v platformi za marketinško orkestracijo

V svetu, kjer je tehnologija zasnovana tako, da pospešuje in prinaša strateško prednost, tržna tehnologija skozi leta dejansko počne ravno nasprotno.

Tržna pokrajina je pred desetimi platformami, orodji in programsko opremo, ki jih lahko izbirate, bolj zapletena in zapletena kot kdaj koli prej, tehnološki sklopi pa se iz dneva v dan bolj zapletajo. Ne glejte dlje od poročil Gartner's Magic Quadrants ali Forrester's Wave; količina tehnologije, ki je na voljo današnjemu tržniku, je neskončna. Skupine pogosteje preživijo svoj čas, ko delajo za delo, denar, ki bi ga morali nameniti kampanjam, pa porabijo za nepomembne in pogosto ročne operacije.

V nedavno študija, Sirkin Research je anketiral več kot 400 prodajalcev različnih funkcij in delovne dobe, da bi razumel, kaj ovira martech. Anketa je preprosto vprašala:

Ali so vaše trenutne rešitve martech strateški dejavnik?

Presenetljivo, le 24% tržnikov je odgovorilo pritrdilno. Anketiranci so iz razlogov navedli naslednje:

  • 68% jih je reklo, da jim njihov sklad ne more pomagati pri prilagajanju virov (ljudi in proračuna) strategiji
  • 53% jih je reklo, da zaradi njihovega sklada težko organizirajo trženje (kampanje, vsebino in kreativnost) med skupinami, tehnologijo in kanali za učinkovito izvedbo
  • 48% jih je reklo, da je njihov sklad slabo integriran

In ima resničen, škodljiv učinek:

  • Le 24% meni, da njihov niz pomaga utrditi in dobro poročati o učinkovitosti kampanje
  • Le 23% meni, da je njihov sklad sposoben spodbujati interoperabilnost med orodji
  • Le 34% meni, da jim njihov sklad pomaga pri ustvarjanju, upravljanju, shranjevanju in skupni rabi vsebine

Zakaj torej trenutne rešitve martech ne ustrezajo trženjskim skupinam?

Resničnost je, da so bila martechova orodja že dolgo zasnovana predvsem kot točkovne rešitve - pogosto vzporedno z najnovejšim trženjskim trendom ali "kanalom tedna" - za reševanje posebnih bolečin, izzivov ali primerov uporabe. In sčasoma, ko so se ta orodja razvijala, so se boxed tržnikom, da izdajajo RFP-je, ocenjujejo prodajalce in kupujejo rešitve za eno kategorijo. Primeri:

  • Naša ekipa mora ustvarjati in objavljati vsebino - potrebujemo platformo za trženje vsebin.
  • V redu, zdaj, ko smo svoj postopek ustvarjanja operacionalizirali, investirajmo v upravitelja digitalnih sredstev podjetja, da bo našo vsebino hranil za skupno rabo in ponovno uporabo.

Na žalost se v resničnih aplikacijah ta orodja na koncu preveč investirajo, premalo uporabljajo in uporabljajo popolnoma izolirano. Za specializirane ekipe se kupijo specializirana orodja. Rešitve sedijo v silosih, ločene od večjega, bolj velikega procesa. Vsak kos programske opreme ima svoj nabor skrbnikov, prvakov in izkušenih uporabnikov z različnimi poteki dela, zasnovanimi posebej za to orodje (in samo za to orodje). In vsak ima svoje podatke.

Končno se uresniči velik problem zapletenosti in učinkovitosti delovanja (da ne omenjamo resnega povečanja skupnega deleža stroškov za programsko opremo vašega finančnega direktorja / skupnega skrbnika). V kratkem: tržniki niso bili opremljeni s centralizirano rešitvijo, ki bi njihovi ekipi omogočila, da resnično organizira trženje.

Organiziranje trženja zahteva opustitev mentalitete stare šole. Časi, ko tržni voditelji in tržne operativne skupine lahko razdelijo rešitve in molijo, so nekako minili, vsi njihovi sistemi pa bodo čarobno sinhronizirani. Časi vlaganja v stare platforme so minili potrdite polje samo zato, da njihova ekipa orodja ne sprejme v celoti in dobi vrednost.

Namesto tega morajo ekipe zavzeti celovit pogled na trženje, vključno z načrtovanjem, izvajanjem, upravljanjem, distribucijo in merjenjem, ter oceniti rešitve, ki pomagajo pri tem od konca do konca. orkestracija trženja. Katera orodja se uporabljajo? Kako se pogovarjajo? Ali pomagajo olajšati in omogočiti vidnost informacij, pospeševanje procesov, nadzor virov in merjenje podatkov?

Za odpravljanje teh težav bo potreben prehod na tržno orkestracijo.

V zgoraj omenjeni študiji je 89% vprašanih reklo, da bo martech do leta 2025 strateški dejavnik. Najpomembnejše tehnologije, ki imajo največji vpliv? Predvidevalna analitika, umetna inteligenca / strojno učenje, dinamična kreativna optimizacija in… Trženjska orkestracija.

Kaj pa je marketinška orkestracija?

Za razliko od splošnega upravljanja projektov, upravljanja dela, orodij za upravljanje virov in drugih točkovnih rešitev so platforme za tržno orkestracijo zasnovane posebej za posebne izzive in procese tržnih organizacij. Tu je primer:

dobrodošla tržna orkestracija

Trženjska orkestracija je strateški in stalen pristop, ki prepozna vsak del procesa, ki ga je treba izvesti.

Učinkovito postane programska oprema za trženje orkestracij domov or operacijski sistem (tj. vir resnice) za marketinške ekipe - kjer se dogaja vse delo. In prav tako pomembno je, da služi kot vezivno tkivo med drugačnimi marketinškimi tehnologijami, marketinškimi skupinami in tržnimi delovnimi tokovi - kar olajša orkestracijo v vseh vidikih načrtovanja, izvedbe in merjenja kampanje.

Ker sodobne marketinške ekipe zahtevajo sodobno tržno tehnologijo. Programska oprema, ki združuje najboljše od vseh teh različnih orodij v eno samo platformo (ali se vsaj strateško integrira s širšim tehnološkim skladom) za poenostavitev procesov ter prenos vsebine in podatkov za večjo vidnost, več nadzora in boljše merjenje.

Dobrodošli v Dobrodošli ...

Dobrodošla platforma za marketinško orkestracijo je zbirka sodobnih, integriranih in namensko izdelanih modulov, ki pomagajo organizirati trženje. Omogoča vidnost strateškega načrtovanja in usklajevanja virov, orodja za sodelovanje in hitro delo, vrata za vzdrževanje nadzora nad vsemi tržnimi viri ter vpoglede za merjenje vašega dela.

In vse skupaj je podkrepljeno z robustnim API-jem in zmogljivim integracijskim trgom, ki ga sestavlja stotine konektorjev brez kode - premišljen okvir, ki ponuja strateške integracije v vsaki fazi tržnega procesa.

akcije dobrodošlice naloge dogodki

Ker tako kot dirigent potrebuje štafetno palico za orkestriranje ducatov glasbenikov, ki igrajo različne instrumente, tržni maestro potrebuje vidnost in nadzor nad vsemi njihovimi orodji za orkestriranje trženja.

Več o dobrodošlici Zahtevajte demo dobrodošlico

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.