Ali popust razvrednoti blagovno znamko več kot brezplačno?

Depositphotos 8311207 s

Dobro smo se pogovarjali o moji prihajajoči predstavitvi v Social Media Marketing World o tem, kakšno ponudbo lahko ponudimo ljudem, ki so se udeležili moje seje ali celotnega dogodka. V pogovoru je prišlo do vprašanja, ali lahko kateri koli popust ali brezplačna možnost razvrednoti delo, ki ga bomo zagotovili.

Ena izmed lekcij, ki sem se jih naučil, je, da se po določitvi cene določi vrednost. Običajno ni pomembno, kakšne rezultate dobimo za naše stranke, skoraj vedno se vrnejo k temu, kar smo do in kaj so ki nam plačujejo v primerjavi z drugimi prodajalci. Torej - če stranki omogočimo popust za prvi projekt, ki ga zagotovimo, še nikoli nismo videli, da bi se odločil za drugi projekt za polno ceno. Mi smo krivi ... svoje delo smo razvrednotili tako, da smo popustili vnaprej angažirano.

Globoki popusti razvrednotijo ​​izdelek ali storitev, kar omejuje sposobnost podjetij, da dvignejo cene. Rafi Mohammed, HBR Opustite popuste.

Pred nekaj tedni sem o tem razpravljal s prijateljem Jamesom, ki je lastnik Picerija Indianapolis. Rekel mi je, da raje podari kot popust. Ljudje, ki vzorčijo brezplačno hrano, prepoznajo vrednost hrane, tisti, ki so prišli s kupona, pač pridejo na posel - in ne na kakovost hrane. Kuponi razvrednotijo ​​izdelek in storitev, zato jih je James prenehal izvajati.

Ker potrošniki verjamejo, da je vrednost brezplačnega izdelka verjetno v skladu z vrednostjo kupljenega izdelka, lahko združevanje brezplačnega izdelka z vrhunskim izdelkom zelo poveča zaznavanje njegove vrednosti. Mauricio M. Palmeira (Univerza Monash) in Joydeep Srivastava (University of Maryland) prek Kdaj potrošniki menijo, da je brezplačni izdelek bolj dragocen kot znižani izdelek?

Zato brezplačna dostava je tako priljubljen pri spletnih mestih za e-trgovino. Namesto da bi razvrednotili izdelek, ki ga prodajate, ponujate še nekaj - preprost koncept, ki ga potrošniki lahko razumejo, ne da bi razvrednotili izdelek ali storitev.

Naši rezultati so seveda anekdotični. Vemo, da moramo, ko se pogajamo o svojih dogovorih, oditi in ne popuščati. Lahko pa ugotovimo, ali si lahko privoščimo dodaten izdelek ali storitev. Naše stranke na primer dobijo tedensko in mesečno poročilo storitve Google Analytics, ki GA postavi v zelo lepo, berljivo poročilo, ki je fantastično za izvršni pregled. Medtem ko plačujemo za storitev, je to dodana vrednost, ki bi jo z veseljem podarili, če bomo za storitve, ki jih nudimo, v celoti plačani.

Za tržna tehnološka podjetja priporočam brezplačen preskus s popustom vsak dan. Naj kupec preizkusi vašo platformo in se prepriča o vrednosti - in potem bo z veseljem plačal storitev.

Ali popustite? Ali vidite drugačne rezultate?

2 Komentarji

  1. 1
  2. 2

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.