Preselili smo gostitelje ... Tudi vi boste morda želeli

razočaran

Iskrena bom, da sem trenutno neverjetno razočarana. Kdaj upravlja WordPress gostovanje na trg in nekateri moji prijatelji so ustanovili svoje podjetje, ne bi mogel biti bolj srečen. Kot agencija sem se naveličal naletiti na izdajo po izdaji s spletnimi gostitelji, ki bi nam morebitne težave z WordPressom prenašali na nas. Z upravljanim gostovanjem WordPress je naš gostitelj podprl WordPress, ga optimiziral za hitrost in imel funkcije, značilne za upravljanje vseh naših spletnih mest in vseh naših strank.

Hitro smo se prijavili kot podružnice in prijavili na stotine podjetij, ki so nam zagotovila nekaj dobrih prihodkov od podružnic. Naš glavobol kot agencije ni več - končno smo imeli 24-urno podporo strankam in nekaj odličnega gostovanja z vsemi pikami. To je trajalo do pred kakšnim mesecem. Naš gostitelj je gostoval na nizu strežnikov v podatkovnem centru, ki je bil pod neverjetno veliko vrsto uničujočih napadov DDoS. Naša spletna mesta in vsa odjemalčeva spletna mesta so se vsako minuto dvignila in spustila, na videz brez konca.

Držali smo se, vendar me je začelo dražiti pomanjkanje komunikacije. Naše stranke so nas vse kladile in nismo jim mogli ničesar povedati, ker nam gostovanje ni ničesar povedalo. Sčasoma sem se moral pogovoriti z enim od lastnikov v strokovni skupini WordPress na Facebooku in rekel je, da imajo vse roke na krovu in si prizadevajo, da bi prizadete stranke spravili s ciljnih strežnikov. Whew ... to je bilo lepo slišati in oba sem se mu zahvalila za njegovo delo in se veselila selitve.

Se pravi, dokler nismo bili preseljeni.

Ko je bilo naše spletno mesto preseljeno, se je lezlo ustavilo. Težave sem imel pri prijavi, nalaganju ali kar koli početju s spletnim mestom. Moji obiskovalci so se pritoževali, pajki tretjih oseb so spletno mesto pokazali blizu mirujočega mesta. Google Search Console je pokazal zelo jasen problem:

Google Search Console

Naložil sem to sliko in na svojem strežniku prosil za podporo, da ugotovi, da sem bil pred kratkim preseljen. In potem se je začela igra krivde.

Tega si ne izmišljujem ... preusmerili so me s tehničnega na tehnološkega, ki se še naprej trudi pri iskanju težav na moji spletni strani. Niti ne poskušajo ugotoviti, ali je to njihova infrastruktura. Torej, naredil sem, kar bi naredil vsak geek. Nehal sem objavljati in odpravil vsako težavo, ko so nanje opozorili ... in zmogljivost spletnega mesta se ni nikoli spremenila. Morda so celo prebrali moj članek o tem dejavniki, ki vplivajo na hitrost vašega spletnega mesta.

Tukaj so me popeljali:

  1. A Napaka PHP s posebnim vtičnikom, ko je ustvaril API pokličite. Onemogočil sem vtičnik, brez spremembe hitrosti spletnega mesta.
  2. Naslednja zahteva me je vprašala, kje sem videla, da je spletno mesto počasno. Zato sem jih usmeril na Podatki o iskanju po Googlovem spletnem skrbniku in rekli so, da to ni v pomoč. Ne, ne ... Začenjam se nekoliko vznemirjati.
  3. Nato so izjavili, da na sebi nimam potrdila SSL Content Delivery omrežje. To je bila nova številka, sploh nisem vedel, da je CDN dejansko onemogočen (pred in po selitvi). Tako sem namestil SSL certifikat in so to omogočili. Brez spremembe hitrosti spletnega mesta.
  4. Predlagali so mi, naj kombiniram Zahteve za JS in CSS. Še enkrat, to je bila ista konfiguracija pred selitvijo, vendar sem rekel v redu in namestil Vtičnik za optimizacijo JS in CSS. Brez spremembe hitrosti spletnega mesta.
  5. Rekli so, da bi moral stisnite slike. A seveda se niso potrudili, ko so videli, da sem že stiskanje slik.
  6. Potem sem dobil sporočilo, da so mojo spletno stran preizkusili na obeh strežnikih in je bilo moja krivda. Natančneje: "S temi informacijami lahko ugotovimo, da ni strežnik ali obremenitev strežnika, ki povzroča daljši čas nalaganja spletnega mesta." Torej, zdaj sem samo lažnivec in to je moj problem ... Spomnim se teh dni, preden sem delal s podjetjem, ki naj bi bilo strokovnjak v WordPressu.
  7. Prosil sem jih, naj mi povedo, kaj naj poskusim naprej. Priporočili so mi najeti razvijalca (Ne hecam se), to bi delovalo pri optimizaciji tem, vtičnikov in zbirk podatkov. Torej, strokovnjaki za WordPress pri tem gostitelju mi ​​ne morejo povedati, kaj je narobe, ampak želijo, da najamem vire, čeprav plačujem 2 do 3-krat več kot znaša povprečno gostovanje.
  8. Spletno mesto se je postopoma slabšalo, zdaj je nastajalo Napake 500 ko poskušam narediti preproste stvari znotraj administracije WordPressa. Prijavim 500 napak. Naslednje, kar vem, je, da mojega spletnega mesta ni več, nadomešča ga navadna tema z onemogočenimi vsemi vtičniki. Zdaj v svojih odgovorih začnem uporabljati VSE KAPICE in klicaje. Moje spletno mesto ni hobi, je posel ... zato njegovo odstranjevanje ni bilo mogoče.
  9. Končno me pokliče nekdo iz gostiteljske družbe in dolgo klepetamo o težavah. Tu bom razstrelil ... to prizna več strank je imelo težave z delovanjem saj so jih preselili stran od napadenih strežnikov DDoS. Res? Ne bi uganil.
  10. Nazaj na odpravljanje težav ... Povedali so mi, da bi se morda želel preizkusiti v hitrejši DNS. Še en zabod v temo, saj me že gosti strelovod upravljani ponudnik DNS.
  11. Polna zanka ... nazaj smo obtoževanje vtičnikov. Isti vtičniki, ki so delali pred selitvijo. V tem trenutku sem že precej opravljen. Nekaterim sem dal nekaj prošenj Strokovnjaki za WordPress in me opozorijo vztrajnik.
  12. Povežem se z vztrajnik ki me prijavijo za brezplačni testni račun -, namesto tega prenesite spletno mesto in deluje z izjemno hitrostjo. In še eno razočaranje, to pomeni le delček stroškov, ki sem jih plačeval z našim starim gostiteljem.

Zakaj sem se odločil za selitev?

Selitev vseh naših spletnih mest ne bo zabavna. Te odločitve nisem sprejel zaradi težav z uspešnostjo, temveč zaradi težav z zaupanjem. Moja zadnja gostiteljska družba me je izgubila, ker ni imela integritete (in še vedno nima integritete), da bi priznala, da ima nekaj večjih težav z zmogljivostjo. Lahko bi se sprijaznil z njimi, da bi mi povedali resnico in pričakovali, kdaj bodo stvari popravili, vendar jih nisem mogel trpeti samo s kazanjem prstov.

Nekaj ​​dni kasneje je tu poročilo za spletne skrbnike:

Čas za iskanje strani Google Search Console

Lahko se sprašujete, kaj se lahko zgodi kdaj vztrajnik postane velik ... bo to povzročilo podobno izkušnjo? Ena od stvari, ki sem jih ugotovil pri tej selitvi, je bila, da naš stari gostitelj ni imel virtualnih zmožnosti, da bi zadrževal delovanje enega računa pred drugim. Posledično težava morda sploh ni v moji namestitvi, lahko gre za nekoga drugega, ki je na strežniku zaviral vire in nas vse spustil.

Ko je spletno mesto varno vklopljeno vztrajnik, nameščamo naša varnostna potrdila in oživljamo zver. Opravičujem se za pomanjkanje vsebine prejšnji teden. Lahko stavite, da bomo nadoknadili izgubljeni čas!

Razkritje: Zdaj smo podružnica Vztrajnika! In vztrajnik je bilo priporoča WordPress!

8 Komentarji

  1. 1

    Zdi se mi, da imam podobne težave tudi z nekaterimi gostitelji mojih spletnih mest. Se sprašujete, ali svoje upravljano gostovanje WordPress ne pridobivajo na istih strežnikih, ki so prejemali DDoS napade? Ista igra predaje in obtoževanja, dokler končno ni dobila tehnologije, ki je rekla, da so prepoznali nekaj notranjih težav s strežnikom, na katerih so delali. Ne verjamem, da imam od takrat težave.

    • 2

      Mislim, da je povpraševanje po teh upravljanih platformah veliko. Na žalost, kot veva ti in jaz ... obstaja veliko več ljudi, ki "mislijo, da vedo", in dejansko vedo, kaj se dogaja s temi platformami. Verjamem, da bodo dohiteli in uporabili nadzorne sisteme, ki bodo lahko izsledili težave. Iskreno, ta incident se je zdel, kot da so samo metali pikado v zid. Izgubil sem vso samozavest.

  2. 3

    Čutim tvojo bolečino. Nič hujšega kot če se sprehodite po kakšnem vsakdanjem neuporabnem skriptnem priročniku za odpravljanje težav, ko že veste, da ne bo pomagalo.

    Je to drugi gostitelj, kjer gosti IonThree? Ali bi morali razmisliti o selitvi? Mislim, da smo pravkar obnovili.

    Prav tako bi pričakoval, da boste podjetje poklicali poimensko, saj imate stranke, ki jih gostijo, in se tako kot jaz morda sprašujejo, ali imajo težave, o katerih še ne vedo. To je, razen če o tem načrtujete zasebno sporočilo prizadetim strankam.

    • 4

      Težavo sem odkril z Googlovimi spletnimi skrbniki in si ogledal statistiko iskanja po vsebini Tolga. Ne verjamem, da gre za vse njihove stranke, samo mislim, da smo se odložili za nekatere počasne strežnike z veliko obremenitvijo. Če ne opazite zmanjšanja zmogljivosti, verjetno ni razloga za odhod. Vztrajnik je pri naših možnostih z več računi cenejši, ne vem, lahko pa prihranite nekaj dolarjev.

  3. 5
  4. 6

    Ne morem verjeti, kako močno se je spletno mesto upočasnilo in da vam niso mogli odgovoriti naravnost. Vesel sem, ko slišim, da se z vztrajnikom dobro dela. Pred kratkim smo zamenjali gostovanje tudi za spletno mesto Roundpeg in imamo bolj stabilno okolje za naše spletno mesto.

  5. 7
    • 8

      O tem sem že več razmišljal in veste kaj? Prav imaš. Odstranite moj komentar. Kljub težavam, ki jih imamo z vztrajnikom, tudi v njihovem najslabšem dnevu še vedno premagajo gostitelje, kot so HostGator, GoDaddy itd.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.