DESelect: rešitve za omogočanje trženjskih podatkov za Salesforce AppExchange

DEIzberite Omogočanje trženjskih podatkov za Salesforce AppExchange

Za tržnike je pomembno, da vzpostavijo 1:1 potovanja s strankami v velikem obsegu, hitro in učinkovito. Ena izmed najbolj uporabljenih marketinških platform, ki se uporablja za ta namen, je Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC ponuja široko paleto možnosti in združuje to večnamenskost z izjemnimi priložnostmi za tržnike, da se povežejo s strankami na različnih stopnjah njihove poti strank. Marketinški oblak na primer tržnikom ne bo le omogočil, da definirajo svoje podatkovne modele, ampak je tudi popolnoma sposoben integracije ali nalaganja več virov podatkov, znanih kot podatkovne razširitve.

Ogromno prilagodljivost, ki jo ponuja SFMC, pripisujemo predvsem dejstvu, da številne operacije v Marketinškem oblaku izvajajo poizvedbe SQL. Trženjske dejavnosti, kot so segmentacija, personalizacija, avtomatizacija ali celo poročanje, zahtevajo ločeno poizvedbo SQL v Marketing Cloud, da lahko tržniki filtrirajo, obogatijo ali kombinirajo razširitve podatkov. Le nekaj tržnikov ima znanje in spretnosti za samostojno pisanje, preizkušanje in odpravljanje napak v poizvedbah SQL, zaradi česar je postopek segmentacije dolgotrajen (zato drag) in najpogosteje nagnjen k napakam. Najverjetnejši scenarij v katerem koli podjetju je, da je oddelek za trženje odvisen od notranje ali zunanje tehnične podpore za upravljanje svojih podatkov v SFMC.

DESelect je specializiran za zagotavljanje rešitev za omogočanje trženjskih podatkov za Salesforce AppExchange. Njegova prva rešitev povleci in spusti, DESelect Segment, je bila ustvarjena posebej za tržnike brez izkušenj s kodiranjem, kar jim omogoča, da takoj uvedejo orodje v samo nekaj minutah po namestitvi, tako da lahko takoj začnejo s segmentacijo ciljnih skupin za svoje kampanje. S segmentom DESelect tržnikom ni treba napisati ene same poizvedbe SQL.

DEIzberite možnosti

DESelect ima vrsto pripravljenih rešitev za povečanje donosnosti naložbe v Salesforce Marketing Cloud za korporacije:

  • DEIzberi segment ponuja intuitivne, a zmogljive funkcije segmentacije s pomočjo izbir. Izbire uporabnikom omogočajo združevanje podatkovnih virov in uporabo filtrov za ustvarjanje segmentov na način, ki odpravlja potrebo po poizvedbah SQL. Zahvaljujoč orodju lahko uporabniki opravljajo naloge segmentacije v SFMC 52 % hitreje in zaženejo svoje kampanje do 23 % hitreje, hkrati pa še naprej v celoti izkoriščajo številne možnosti, ki jih ponuja Marketing Cloud. DESelect tržnikom omogoča, da samostojno segmentirajo, ciljajo in personalizirajo svoje komunikacije (brez potrebe po zunanjih strokovnjakih) in z več ustvarjalnosti kot kdaj koli prej.
  • DEIzberite Connect je rešitev za integracijo trženjskih podatkov, ki strokovnjakom za avtomatizacijo trženja omogoča prihranek časa z enostavno integracijo in vzdrževanjem katerega koli vira podatkov prek spletnih kavljev (API) v Salesforce Marketing Cloud in/ali Salesforce CDP in nazaj, z uporabo samo funkcij povleci in spusti. Za razliko od velikih orodij za integracijo je DESelect Connect zasnovan za tržnike, ki so pametni, zaradi česar je bolj okreten, po nižji ceni v primerjavi z drugimi rešitvami in zelo enostaven za uporabo. Kot vsi izdelki DESelect, Connect ne potrebuje izpadov za namestitev ali nastavitev, preprosto priključite in zaženite. Najpomembneje je, da ne zahteva samostojnega gostovanja in je zasnovan z omejitvami SFMC glede števila klicev API.
  • DEIzberite Iskanje ni nov, je bil na voljo in je še vedno kot razširitev za Chrome, ki tržnikom pomaga enostavno iskati karkoli v svojem tržnem oblaku. Popolnoma integrirana iskalna vrstica vam omogoča iskanje podatkovnih razširitev, vključno z:
    1. E-pošta Predloge
    2. Uporabnik pošilja
    3. vsebina
    4. Avtomatizacije
    5. Poizvedbene dejavnosti
    6. Definicije filtrov

Ta mesec je DESelect izdal tudi Iskanje v AppExchange. Odločitev za dodajanje izdelka na trg Salesforce je bila posledica priljubljenega povpraševanja uporabnikov, ki delajo v organizacijah, ki ne podpirajo razširitev za Chrome. Zdaj ima vsak uporabnik Marketing Cloud prednosti tega uporabniku prijaznega orodja, ki prihrani čas.

  • prekliči iskanje 1
  • počistite izbor rezultatov iskanja

DEIzberite funkcije segmenta

  • Povežite podatkovne razširitve skupaj – Uporabniki lahko z povleci in spustijo preprosto združijo podatkovne razširitve in določijo, kako so povezane. Skrbniki lahko te odnose vnaprej določijo.
  • Izključite zapise – Podobno kot pri združevanju podatkovnih razširitev lahko uporabniki prikažejo zapise, ki jih želijo izključiti iz svojega izbora.
  • Dodaj vire podatkov – Z lahkoto je DEIzberi za dodajanje stikov iz različnih podatkovnih virov skupaj.
  • Uporabi merila filtra – Uporabniki lahko uporabijo številne filtre za razširitve in vire podatkov, ki podpirajo vse oblike polj.
  • Izvedite izračune – Podpoizvedbe omogočajo združevanje podatkov in izvajanje izračunov, na primer, koliko nakupov je stranka opravila ali koliko je stranka porabila.
  • Razvrstite in omejite rezultate – Uporabniki lahko svoje rezultate razvrstijo po abecedi, po datumu ali na drug način, ki je logičen. Po potrebi lahko omejijo tudi število rezultatov.
  • Določite in uporabite izbirne sezname – Uporabniki lahko kot skrbnik dodelijo vrednosti in oznake izbirnega seznama, kar njihovi ekipi omogoča bolj zanesljivo filtriranje.
  • Nastavite ročne vrednosti ali vrednosti, ki temeljijo na pravilih – Uporabniki lahko prilagodijo svoje rezultate z nastavitvijo ročnih vrednosti ali vrednosti, ki temeljijo na pravilih, npr. Moški postane Miss in Moški postane skrivnost.
  • Odpravite podvojene zapise s pravili – Zapise je mogoče odstraniti z enim ali več pravili z določeno prednostjo.
  • Uporabite segmentacijo slapov – Uporabniki lahko uporabijo kaskadna pravila za uporabo „segmentacije slapa“.

DEIzberite Zgodbe o uspehu

Trenutno DESelectu zaupajo svetovne blagovne znamke, kot so Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh in A1 Telekom. Politika podjetja, da ohranja tesen odnos s svojimi strankami, kjer je usposabljanje in namenska podpora v začetni fazi, čeprav je aplikacija pripravljena od datuma namestitve, omogočila nenehne zgodbe o uspehu.

Študija primera Emerald: S sedežem v Kaliforniji Emerald je upravljavec obsežnih B2B dogodkov in sejmov v živo. Ta vodilna blagovna znamka, ustanovljena leta 1985, je povezala več kot 1.9 milijona strank na 142 dogodkih in 16 medijskih nepremičninah.

Emerald je pred kratkim začel uporabljati SFMC. Kmalu po uporabi oblaka je njihova skupina za avtomatizacijo trženja odkrila, kako močno je odvisno od poizvedb SQL brez uporabniku prijazne rešitve za tržnike brez strokovnega znanja o SQL. Ugotovili so neučinkovitost pri izdelavi podatkovnih razširitev vnaprej in so se borili z neprilagodljivostjo, da bi morali vnaprej definirati vsa polja.

Pred uporabo DESelecta Emeraldovi tržniki niso imeli dostopa do baze podatkov, saj je njihova osrednja ekipa že prej zgradila segmente. DESelect je pomagal Emerald-u, da je svoji marketinški skupini omogočil dostop do podatkov in njihovo upravljanje, hkrati pa učinkovito in neodvisno ustvarja segmente. Zdaj razmišljajo celo o uvedbi DESelecta za same tržnike, da v celoti omogočijo svojim uporabnikom SFMC.

DESelect je povečal učinkovitost za 50%. Zdaj je veliko lažje narediti nekaj ad hoc.

Gregory Nappi, starejši direktor, upravljanje s podatki in analitika pri Emerald

Če želite izvedeti več o tem, kako DEIzberi lahko pomaga vaši organizaciji:

Obiščite DESelect Razpored DESelect Demo