Kdo definira tehnologijo v vašem podjetju?

iskanje1

Opredelitev tehnologije je:

praktična uporaba znanosti v trgovini ali industriji

Pred časom sem vprašal: "Če je vaš IT oddelek ubijal inovacije“. Bilo je vprašanje, ki je zahtevalo precej odgovora! Številni oddelki za informacijsko tehnologijo imajo zmožnost zadušiti ali omogočiti inovacije ... lahko oddelki IT sploh zadušijo ali omogočijo produktivnost in prodajo?

Danes sem se z veseljem sestal s Chrisom iz Kompendij. Bil je živahen pogovor in končali smo približno 45 minut mimo, kjer smo želeli.

Eden izmed zanimivih delov pogovora je bil razprava o tem, kdo je lastnik odločitve o nakupu platforme ali SEO storitev. Oba sva vzdihnila, ko je ta odločitev padla v roke predstavnika IT. Na noben način ne poskušam omalovaževati IT-strokovnjakov - vsakodnevno se zanašam na njihovo strokovno znanje. Blogiranje za SEO je strategija za pridobivanje potencialnih strank ... a tržna odgovornost.

Zanimivo pa je, da je oddelek za IT pogosto zadolžen za platformo ali postopek, ki določa poslovne rezultate. Prevečkrat vidim, da se poslovni rezultati (inovativnost, donosnost naložbe, enostavnost uporabe itd.) Odločajo o nakupu na zadnjem sedežu.

Ko nas izberejo za svojo platformo za pisanje spletnih dnevnikov, je oddelek za informacijsko tehnologijo pogosto tisti, ki verjame, da lahko uvede brezplačno rešitev za bloganje. Blog je blog, kajne?

  • Nevermind da vsebina ni optimizirana
  • Nevermind da platforma ni varna, stabilna, brez vzdrževanja, odvečna itd.
  • Nevermind da platforma ni prilagodljiva na milijone ogledov strani in na deset tisoče uporabnikov.
  • Nevermind da je podjetje, ki ga je zgradilo, za raziskave in razvoj porabilo na stotine tisoč dolarjev, da bi zagotovilo najboljše prakse in skladnost z iskalniki.
  • Nevermind da je uporabniški vmesnik preprost za uporabo, brez potrebe po intenzivnem usposabljanju.
  • Nevermind da je sistem avtomatiziran, zato ni potrebno nobeno označevanje in kategorizacija.
  • Nevermind da naše osebje spremlja napredek naših strank, da zagotovi njihov uspeh.
  • Nevermind da platforma prihaja s stalnim izobraževanjem, ki blogerjem pomaga razviti njihove spretnosti in sčasoma povečati donosnost naložbe.

Pri SEO je pogosto enak argument. Bil sem celo na nasprotni strani SEO argumenta in vam to povedal ne potrebujete strokovnjaka za SEO. Jeremy me je spomnil na to objavo ... doh!

Moja poanta je bila, da preveč podjetij NIMA optimizacije iskalnikov in zamuja veliko ustreznega prometa. Če bi samo naredili minimalna, bi lahko to čudovito spletno stran, za katero so zapravili 10 tisoč dolarjev, postavili pred nekaj obiskovalcev. Ta objava je bila napisana za veliko večino podjetij, ki nimajo konkurence in nobene optimizacije ... prosil me je, da vsaj naredijo minimum.

Za podjetja v konkurenčnih panogah pa 80-odstotna optimizacija niti približno ni blizu. 90% ni dovolj. Za uvrstitev na prvo mesto v zelo konkurenčnem terminu je potrebno strokovno znanje ene izmed peščice podjetij na svetu. Če ste na celo zmerno konkurenčni strani z rezultati iskanja, vas oddelek za IT ne bo pripeljal do 1. mesta. Imeli boste srečo, če vas bodo sploh pripeljali na prvo stran z rezultati.

Oddelka za informacijsko tehnologijo ne bi zadolžili za prodajno ekipo, vendar pa za tehnologijo, ki bi vašemu podjetju preprečila prodajo. Če boste tehnologijo uporabljali praktično ... poskrbite, da boste v celoti raziskali priložnosti in prednosti, preden boste mislili, da lahko to storite sami!

5 Komentarji

  1. 1

    Med bloganjem je svet razlike platforma in SEO Strategija.

    Blogerska platforma je le kombinacija programske in strojne opreme, oddelki za IT pa jih zelo dobro sestavijo. Obstaja tudi veliko prodajalcev, ki opravljajo to delo, bodisi zato, ker imajo lastniško programsko opremo, bodisi zato, ker že imajo v lasti ali v najemu strojno opremo ali ker imajo veliko strokovnega znanja pri vzdrževanju tega sklopa IT. Vprašanje, kako razdelite upravljanje svoje blogerske platforme med lastnimi in zunanjimi, je kanonična težava IT "kupi / zgradi / izposodi".

    Strategija SEO pa je skoraj popolnoma neodvisna od vaše platforme za blogiranje. Lahko imate odličen ali grozen SEO ne glede na platformo. Toda uporaba podjetja SEO je ne na primer z uporabo neodvisnega informacijskega podjetja. To je bolj kot najem tekstopiscev, ki lahko vaše ideje prevedejo v Googlov jezik.

    Seveda lahko uporabite brezplačno odprtokodno programsko opremo za blogiranje. In bodimo pošteni, Doug - WordPress deluje na varni, stabilni in zelo odvečni infrastrukturi. Med uporabnike WordPressa spadajo Dow Jones, The New York Times, People Magazine, Fox News in CNN - vsi so prestali vaš test "milijonov ogledov strani, deset tisoč uporabnikov". Automattic (ljudje, ki izdelujejo WordPress) ima na desetine milijonov tveganega financiranja, kar mislim, da predstavlja precej obsežen proračun za raziskave in inženiring. WordPress ni igrača.

    Vendar je WordPress le platforma za bloganje. Pravzaprav je samo 1/2 platforma za blogiranje - odprtokodna programska oprema WordPress (čeprav je storitev gostovanja WordPress nešteto, vključno z WordPress.com.) Če vas zanima katera koli stopnja zanesljivosti ali razširljivosti, morate vložiti v ustrezno strojno opremo in strokovno znanje.

    Torej, oddelek za IT ima prav, da je blog samo blog in lahko z uporabo brezplačnih orodij pripeljejo do bloga. Toda večina dela in večina potencialne vrednosti ni v programski opremi. Skoraj celoten smisel spletnega dnevnika je omogočen s celovito in stalno strategijo SEO. In ko enkrat spoznate, da je to tisto, kar potrebujete, bi morali biti pripravljeni plačati.

    Izziv je, da oddelki za IT spoznajo, da dober SEO ni peščica neumnih trikov, da je težek, da se vedno spreminja in da je pomemben za vse na svetu.

    @robbyslaughter

    • 2

      Živijo Robby!

      Nisem prepričan, ali se strinjate ali ne z mano. Ti in jaz vemo, da Dow Jones, The New York Times, People Magazine, Fox News in CNN ne izvajajo WordPressa "kot je". Zaženejo ga brez dodatnih infrastrukturnih stroškov, stroškov razvoja teme, stroškov optimizacije iskalnikov itd.? Se vam ne zdi, da trošijo denar za izobraževanje svojega osebja o uporabi teh platform? Ali razvoj za posredovanje vsebine na te platforme? Seveda so! Vsako od teh podjetij je vložilo precej denarja, da bi jim "brezplačna" platforma delovala.

      Blog je le blog, toda platforma za blogiranje NI samo platforma za blogiranje. Merilnik moči ključnih besed, avtomatizacija označevanja, kategorizacija in umestitev vsebine v Compendium se zelo razlikujejo. Zahteva, da uporabnik porabi manj časa, ko skrbi, "kako" blogirati, "kako" optimizirati svojo vsebino, več časa pa skrbi, "kaj", da bi zapisal. Poslovni blogerji bi se morali osredotočiti na svoje sporočilo - ne na svojo platformo.

      Zagotavljam vam, da lahko katera koli oseba odpre Compendium in intuitivno objavi in ​​da bo ta objava optimizirana. To ne velja za WordPress. Večina ljudi, ki sem jih osebno poučeval o učinkovitem blogiranju z WordPressom, sploh ni vedela, koliko jim manjka pri vsaki objavi.

      Spet poudarek oddelka za informacijsko tehnologijo ni pogosto v središču poslovanja. Vedno sem cenil, da so IT-vrstniki "pregledali" moje nakupe programske opreme, da bi zagotovili, da podjetja ne ogrožam; vendar nikoli ne bodo mogli prepoznati prednosti platforme ali strategije in njenega vpliva na poslovanje. To ni tisto, za kar so izobraženi, v čem so njihove izkušnje niti za kaj bi jih morali izkoristiti.

      Naj poslovneži sprejemajo poslovne odločitve! Naj bo IT njihov zaupanja vreden svetovalec.

      • 3

        Ne strinjam se ali ne strinjam se z vašo splošno točko, samo pojasnjujem vaše pripombe.

        Nihče ni rekel, da veliki uporabniki WordPressa uporabljajo programsko opremo brez dodatnih prilagoditev in stroškov infrastrukture. Rekel si "nikoli ne pozabite, da platforma ni prilagodljiva na milijone ogledov strani in na deset tisoče uporabnikov.", ampak to preprosto ni res. Jasno je, da lahko WordPress (ali Blogger, ali Drupal ali DotNetNuke ali Compendium itd.) Prilagodimo tej ravni, vendar morate vlagati v strojno opremo, podpirati programsko opremo in tehnično znanje. Vprašanje ni, ali je mogoče, to je, ali želite to narediti sami ali če želite, da to stori nekdo drug namesto vas.

        Da, platforma za blogiranje je le platforma za blogiranje. To je kombinacija programske in strojne opreme, ki ustvarja spletni dnevnik. Seveda imajo nekatere različne funkcije in te funkcije imajo lahko večjo vrednost in so vredne več denarja. Ne glede na to, ali imate IndyCar, BMW z vsemi funkcijami ali zanesljiv tovornjak, imate avtomobilsko vozilo, ki ga lahko vozite od točke do točke B ali je res, da so nekatera od teh vozil bolj primerna za določene naloge? Vsekakor. Vprašanje je: katero nalogo poskušate doseči?

        Prepričan sem, da bi, če uporabnika postavite ob bok Compendiumu in kateri koli odprtokodni platformi za bloganje, objava na spletnem dnevniku Compendium pritegnila več prometa - tudi če bi bila objava od besede do besede enaka. To je odlična vrednost za vaše podjetje! Če je ta primer uporabe reprezentativen, je to izjemno prodajno mesto za CB.

        Toda poglejmo zakaj ta ena objava bi dobila več prometa. Razlog je predvsem v tem, da je Compendium podjetje ima stalno operacijsko strategijo. Ves čas posodabljate kodno bazo. Povezujete se z objavami strank, da jim pomagate zgraditi ugled. Sestanete se s strankami in zagotovite dodatno usposabljanje in vire. Vzdržujete visoko zanesljivo infrastrukturo. Veliko, če ne celo največ prednosti Compendiuma pred brezplačnim orodjem, so stalne storitve in podpora za vašo programsko opremo, vaše stranke in njihovo vsebino.

        In spet, to je čudovita prednost in mnoge vaše stranke so zelo zadovoljne. Vendar to ni temeljni del vaše "blogerske platforme" za programsko in strojno opremo. Enak rezultat bi lahko dosegli z različno programsko opremo (vendar bi bilo več dela!) To je dejansko všeč podjetjem DK New Media naredi vsak dan. Vsak, ki sodeluje pri odločanju o podjetniškem bloganju, mora razumeti te odtenke.

        Tu je temeljno vprašanje, kje se konča odgovornost enega oddelka in nekdo drug. Na to vprašanje ni enostavnih odgovorov. Še huje, če kateri koli del te črte preide zunaj podjetja do tretjega prodajalca, začnejo biti zamegljeni prostori med subjekti in težje je oceniti tveganja in koristi. Kako si zaščitite obod, če imajo dostop zunanji ljudje? Ali s tržne strani: kako ste prepričani, da zunanji ponudnik platforme ne bo pokvaril in uničil vaše blagovne znamke? Ta tveganja so lahko majhna ali velika, vendar niso enaka nič.

        Prepričan sem, da IT številne odločitve v zvezi s tehnologijo sprejema brez upoštevanja poslovnih posledic. Toda težava gre v obe smeri - poslovneži morajo več razumeti IT in obratno. Sodelovanje namesto drug proti drugemu bo koristilo vsem.

        • 4

          Hvala za pojasnilo, Robby! Ostala bom ob zadnjih komentarjih. Zaupam svojim informacijskim virom, da so mi svetovalci, da ne naredim neumnosti. Vendar jim ne bom dal končne odločitve o platformah in strategijah, ki so v najboljšem interesu za nadaljnje poslovanje. Vsak ima svoje prednosti in jih je treba ustrezno izkoristiti.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.