Analitika in testiranjeContent MarketingDružbeni mediji in vplivno trženje

4 strategije za pretvorbo novih obiskovalcev v tiste, ki se vračajo

V industriji vsebin imamo ogromen problem. Skoraj vsak vir, ki sem ga prebral o vsebinskem trženju, je povezan z njim pridobitev novih obiskovalcev, ki dosežejo novo ciljno občinstvo in vlaganje v smirkovim medijskih kanalov. To so vse strategije pridobivanja.

Pridobivanje kupcev je najpočasnejše, najtežje in drago sredstvo za povečanje prihodkov, ne glede na panogo ali vrsto izdelka. Zakaj se to dejstvo izgubi pri strategijah vsebinskega marketinga?

  • Približno 50% je lažje prodati obstoječim strankam, kot pa povsem nove potencialne kupce Meritve trženja
  • Petodstotno povečanje zadrževanja strank lahko poveča donosnost za 5% v skladu z Bain in družba.
  • 80% prihodnjih prihodkov vašega podjetja bo prispevalo le 20% vaših obstoječih strank Gartner.

Če vaše podjetje namenja čas in energijo strategijam za zadrževanje strank in se zavedate, da strategije vsebinskega trženja poganjajo nove stranke, ali ni smiselno, da je na poti vaše stranke, da je pomagati vašim novim obiskovalcem, da se spremenijo v obiskovalce, ki se vračajo, stroškovno učinkovito in bo bistveno povečal prihodke? To je samo zdrava pamet.

Martech Zone nadaljuje dvomestno rast iz leta v leto, ne da bi porabil denar za nakup novih obiskovalcev. Seveda velik del te rasti pripisujemo nenehnemu izboljševanju uporabniške izkušnje in kakovosti vsebine - toda nekatere strategije, ki jih uvajamo, so veliko bolj osnovne in enostavnejše za izvedbo:

  1. Email Naročnine - Promovirajte svoje glasilo prvič obiskovalcem z pojavna okna ali namen izstopa orodja. Če sporočite prednosti svojega glasila in nato ponudite nekakšno spodbudo za obiskovalce, lahko poženete kar nekaj e-poštnih sporočil…, ki se lahko dolgoročno spremenijo v stranke.
  2. Obvestila brskalnika – Večina brskalnikov je zdaj integrirala namizna obvestila v operacijske sisteme Mac ali PC. Namestili smo a rešitev za potisno obveščanje. Ko pridete na naše spletno mesto prek mobilnega telefona ali namizja, vas vprašajo, ali želite dovoliti obvestila na namizju ali ne. Če jim dovolite, vsakič, ko objavimo, prejmete obvestilo. Dnevno dodajamo na desetine naročnikov, vsak teden se jih vrača na stotine.
  3. Naročnine na vire - izboljšanje in vključevanje a storitev naročnine na vire še naprej izplača. Preveč ljudi verjame, da so viri mrtvi - kljub temu pa še vedno vidimo na desetine novih naročnikov na vire vsak teden in na tisoče bralcev, ki se vračajo na naše spletno mesto.
  4. Socialno sledenje - Medtem ko je priljubljenost krme upadla, se je socialno povečalo. Za prometom na iskalnikih je promet na družabnih omrežjih naš najboljši partner za napotitev na naše spletno mesto. Čeprav tega prometa ni mogoče razlikovati med sledenjem nekoga drugega ali našim, vemo, da smo, ko smo povečali svoje stališče, primerljiv promet referenc.

Zadrževanje bralcev ne samo, da ljudi vrne. Bralci, ki se še naprej vračajo, berejo vašo vsebino in sodelujejo z vašo blagovno znamko, vas sčasoma prepoznajo po avtoriteti, ki jo imate, in povečajo njihovo zaupanje v vas. Zaupanje je ključ, ki obiskovalca žene v stranko.

V poročilih Google Analytics Behavior si lahko ogledate Novo poročilo proti vrnitvi. Med ogledom poročila obvezno spremenite časovno obdobje in preverite gumb za primerjavo, da preverite, ali vaše spletno mesto ohranja bralce ali jih izgubi več. Seveda ne pozabite, da je dejanska količina podcenjena, saj je Google Analytics odvisen od piškotkov, ki so značilni za posamezno napravo. Ko vaši obiskovalci izbrišejo piškotke ali obiščejo različne naprave, jih ne štejejo v celoti in natančno.

Naši rezultati

V zadnjih dveh letih smo veliko večino naložb usmerili v strategije zadrževanja. Je uspelo? Vsekakor! Število ponovnih obiskov se je povečalo za 85.3% on Martech Zone. Upoštevajte, da ti niso edinstveni Obiskovalci - to so obiski. Podvojili smo število obiskovalcev, ki se vrnejo v enem tednu po prvem obisku spletnega mesta. Torej - število obiskovalcev, ki se vračajo, se je povečalo, število obiskov na obiskovalca, ki se je vrnil, in čas med obiski se je zmanjšal. To je pomembno… in prihodki so še boljši.

Obiskovalec, ki se vrača, je veliko bolj verjetno, da vas bo napotil v podjetje, ki mu lahko pomagate, ali pa vas bo sam najel. Če niste pozorni na število obiskovalcev, ki se vračajo na vaše spletno mesto, zapravljate veliko proračuna, energije in časa.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of Odpri INSIGHTS in ustanovitelj Martech Zone. Douglas je pomagal na desetine uspešnih startupov MarTech, pomagal je pri skrbnem pregledu več kot 5 milijard USD pri prevzemih in naložbah Martecha ter še naprej pomaga podjetjem pri izvajanju in avtomatizaciji njihovih prodajnih in trženjskih strategij. Douglas je mednarodno priznan strokovnjak in govorec za digitalno transformacijo in MarTech. Douglas je tudi objavljen avtor Dummie's guide in knjige o poslovnem vodenju.

Povezani članki

Nazaj na vrh
Zapri

Zaznan Adblock

Martech Zone vam lahko zagotovi to vsebino brezplačno, ker naše spletno mesto monetiziramo s prihodki od oglasov, pridruženimi povezavami in sponzorstvi. Hvaležni bi bili, če bi med ogledom našega spletnega mesta odstranili zaviralec oglasov.