Potrošniško in poslovno vedenje v družabnih medijih

potrošniški vs smb družabni mediji

Zoomerang je anketiral nosilce odločanja v ameriških podjetjih z manj kot 1,000 zaposlenimi in potrošnike, da bi razumeli njihovo uporabo socialnih medijev, zlasti Facebooka kot načina interakcije. Za zbiranje in analizo podatkov je bila uporabljena spletna raziskava Zoomerang, rezultati pa so bili objavljeni: Trženje v digitalnem svetu Rezultati SMB in potrošniških raziskav, 2011. Skupaj je anketo izpolnilo 1180 nosilcev odločitev za mala in srednje velika podjetja (SMB) ter 500 potrošnikov, ki so zagotovili vpogled v njihovo uporabo družbenih medijev, nastavitve Facebooka in kako vsak segment uporablja ta orodja za poslovno interakcijo.

Cilj: pridobiti globlji vpogled v to, kako mala in srednje velika podjetja (SMB) in potrošniki uporabljajo orodja za socialne medije za poslovno interakcijo.

Rezultati so bili tako fascinantni, da sem vprašal našega sponzorja, Zoomerang, če bi lahko rezultate dali v Infografiko zanje? Ideja mi je bila všeč in zdaj smo razvili še eno fantastično infografiko! Zares fascinantno je primerjati odzive potrošnikov na odločevalce malih in srednjih podjetij. Veliko vpogleda v vrzeli med tem, kako podjetja gledajo na družbena omrežja, in pričakovanji potrošnikov o tem, kako bi želeli, da podjetja sodelujejo!

infografika zoomerang sredina 2011 640

Če želite deliti to infografiko na svojem spletnem mestu, uporabite naslednjo kodo:

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.