Izkoristite sledenje klicem za merjenje akcije

sledenje klicem

Googlove raziskave razkriva to 80% strank ki obiščejo spletno mesto, ne glede na to, ali iz računalnika, pametnega telefona ali tabličnega računalnika raje telefonski klic namesto e-pošte ali spletnega obrazca kot naslednjega. Podobno 65% uporabnikov pametnih telefonov dostopa do interneta vsak dan, 94% pa jih to počne, da raziskuje izdelek ali storitev, vendar le 28% sčasoma opravi nakup prek iste naprave.

To pomeni za tržnike, da je njihov analitika podatki so nepopolni in potencialne stranke je mogoče pripisati dejavnosti blagovne znamke, ne pa naložbi v spletno trženje, ki jo izvajajo. Rešitev za povečanje donosa tržnega dolarja je morda v sledenju klicev, ki vam omogoča natančno določitev natančne digitalne poti, po kateri stranke pridejo do prodajnega mesta.

Obstaja nekaj načinov za izvajanje sledenja klicem. Enostaven način je spremenite telefonsko številko glede na referenčni vir strani. Pravzaprav smo objavili skript, ki smo ga razvili za to. Za začetek strankam le priporočamo, da dobijo telefonsko številko za iskanje, eno za družabno in drugo za napotitvena spletna mesta, da lahko začnejo meriti svoja prizadevanja po kategorijah. Drugi način je, da se naročite in vključite profesionalno storitev - mnoge od njih bodo dejansko zabeležile dogodke v vašem običajnem načinu analitika aplikacija.

Storitve za sledenje klicem zbirajo informacije iz številnih virov, vključno s trženjem z iskalniki, kampanjami v programu AdWords in drugimi, ter jih povezujejo s podatki telefonskih klicev, da bi izsledile pot, po kateri gre potencialna stranka. To zagotavlja veliko informacij o demografskem ozadju kupcev, vključno s tem, kako so izvedeli za izdelek ali podjetje. S takimi informacijami postane ciljno trženje, ki bi omogočilo maksimiranje donosnosti na vsak dolar, vložen v trženje, kos pogače.

DialogTech je ena takih storitev z integracijami za Hubspot, Google Analytics in številne druge platforme. Imajo precej robusten API. Drugi igralci na trgu so Poziv, Century Interactive in LogMyCalls.

Ko potencialni uporabnik pokliče podjetje, storitev za sledenje klicem razporedi razpoložljive podatke, da ugotovi, ali je klicatelj poklical po ogledu plačljivega digitalnega oglasa, seznama neplačanih iskalnikov ali iz Facebooka. Analizo zberejo do najmanjše podrobnosti, vključno s posebnimi ključnimi besedami, vtipkanimi v iskalnik, časom, ko si je kličoči ogledal oglas, ali je bil klic s stacionarnega ali mobilnega telefona itd. Ti podatki so v nekaterih primerih celo preneseni v Analytics. Ti podatki zagotavljajo jasno sliko učinkovitosti vsakega vloženega tržnega dolarja in vam omogočajo, da ustrezno prilagodite svoje tržne proračune in strategijo.

3 Komentarji

  1. 1

    Hej, Doug!

    To je lep kos in prepričljiv argument za sledenje klicem. Pri Century Interactive bi se strinjali 🙂

    Tržniki pogosto ne dobijo zaslužka. Pogovor med tržnikom in stranko se včasih sliši takole:

    Naročnik: »Torej ste mi včeraj prek programa AdWords priklicali 20 klikov, vendar vem, da moj telefon ni zazvonil in nisem imel posla. Zakaj ti spet plačujem? "

    Tržič: “Čakaj, čakaj, čakaj! Vem, da ste od klikov prejeli nekaj toplih napotkov! Prav? Upam?"

    Kaj če bi tržnik lahko rekel:

    »Priskrbel sem vam 20 klikov in prišli so iz teh 4 ključnih besed. 13 od teh klikov je privedlo do telefonskih klicev, 7 pa jih je bilo velikih prodaj! Ne verjameš mi? Poslušajmo te posnete telefonske klice skupaj, pokazal vam bom, kaj mislim. "

    Vsak klic pripoveduje zgodbo, ki si jo zasluži. 

    - Mike Haeg

  2. 2

    Odličen blog o sledenju klicev in res ima toliko prednosti.

    Tukaj je seznam prednosti, ki sem jih pred kratkim sestavil in ki lahko vsem, ki to berejo, pomagajo spoznati, kako pomembno je sledenje klicem za vsakega prodajalca, ki meri svoje oglaševalske akcije in kampanje zunaj njega.

    Merite svoje marketinške kampanje od klika do klica - zavedate se, da manjka povezava, ko merite le obisk spletnega mesta

    Pot obiskovalcev je vidna prek spletnega mesta, ki določa natančno točko klica

     Edinstvena številka za vsakega edinstvenega obiskovalca

    Sledite neomejenim ključnim besedam

     primerjavo klicev s prodajo za prepoznavanje ključnih besed, ki resnično ustvarjajo prodajo

     Google ™ Integration omogoča integracijo podatkov o klicih v Google Analytics ™, tako da se lahko kliki primerjajo z obsegom klicev. 

      Brez namestitve strojne opreme, preprosto dostopajte do sistema poročanja v oblaku 24 ur na dan 7 dni v tednu prek spletne prijave.

  3. 3

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.