Podjetja s svojim nakupom tvegajo oblast
Pred kratkim sem bil na razpravi v skupini za vodenje družabnih omrežij na Facebooku in presenečen sem bil, ko se je eden od članov branil nakup privržencev. Pred nekaj leti sem napisal to objavo Številke so pomembne. V tej objavi nisem nasprotoval nakupu sledilcev, všečkov, klikov itd ... pravzaprav se mi je zdelo, da gre za naložbo, ki se pogosto splača.
Sem si premislil. Saj še vedno ne verjamem, da so te številke pomembne. Verjamem, da podjetja z uporabo teh metod ogrožajo svoj ugled in avtoriteto. In tona podjetij je. Nabavna oblast je postala velika panoga. Če je vaš cilj blagovne znamke zgraditi avtoriteto s prikazom večjih številk ... tvegate izgubo te avtoritete skupaj s kakršno koli verodostojnostjo s tem dejanjem.
To me spominja na Search Engine Optimization industriji. Google je kar nekaj časa napovedal v svojem Pogoji Poslovanja da je nakup umestitev za povezave v neposredni kršitvi. Koristi; vendar je odtehtala stroške in veliko ljudi je imelo koristi od nakupa povezav ... dokler kladivo ni padlo. Zdaj so nekatera od teh podjetij, ki so vložila več deset tisoč dolarjev, izgubila milijone.
Predvidevam, da se bo to zgodilo tudi pri družabnih omrežjih. Pogoji storitve vseh večjih spletnih mest v družabnih omrežjih že opozarjajo, da z uporabo lažnih podatkov za povečanje številk:
- Twitter - Lahko naletite na spletna mesta ali aplikacije, ki trdijo, da vam lahko pomagajo hitro pridobiti veliko sledilcev. Ti programi lahko zahtevajo plačilo za sledilce ali pa vas prosimo, da sledite seznamu drugih uporabnikov, da lahko sodelujete. Uporaba le-teh v skladu z Pravila Twitterja.
- Facebook - Ali lahko kupim všečke za svojo Facebook stran? Ne. Če Facebook-ovi sistemi za neželeno pošto zaznajo, da je vaša stran povezana s to vrsto dejavnosti, bomo vašo stran omejili, da preprečimo nadaljnje kršitve naše izjave o pravicah in odgovornostih.
- LinkedIn - Za razliko od nekaterih drugih spletnih storitev morajo biti naši člani resnični ljudje, ki posredujejo svoja prava imena in točne podatke o sebi. Ni prav, če v storitvi LinkedIn dajete zavajajoče podatke o sebi, svojih kvalifikacijah ali svojih delovnih izkušnjah, pripadnosti ali dosežkih. Sporazum o uporabniku.
- Google+ - založniki ne smejo uporabnikom naročiti, naj kliknejo gumb Google+ za zavajanje uporabnikov. Založniki ne smejo promovirati nagrad, denarnih sredstev ali njihovih ustreznikov v zameno za klike gumbov v storitvi Google+. Politika gumbov.
- YouTube - Ne spodbujajte drugih, da kliknejo vaše oglase ali uporabljajo zavajajoče metode izvajanja za pridobivanje klikov, vključno s kliki vaših videoposnetkov, da povečajo število ogledov. To vključuje naročanje neodvisnih agencij, ki oglašujejo te storitve, da povečajo vašo gledanost. Nakup ali igranje naročnikov, ogledov ali katerih koli drugih funkcij kanala je kršitev našega Pogoji Poslovanja.
Torej… ko družba ali član te družbe uporablja te platforme, se strinjajo s pravno zavezujočim sporazumom z vsako od teh družb. Ko kršite njihove pogoje, kršite to pogodbo. Čeprav ne verjamem, da bi kateri od teh velikanov zahteval odškodnino zaradi kršitve njihovih pogojev, se zatira. Vevo, na primer,
izgubili vse svoje oglede in avtoriteto na YouTubu ko je Google ugotovil, da kupujejo poglede, da bi ohranili svoje število.Čeprav lahko korporacije te pogoje kršijo, bo zanimivo videti, kako vlade gledajo nanje. Celo družabna ekipa predsednika Obame je bila ujeta ... z več kot polovica njegovih naslednic je ponaredek. Seveda ni dvoma o avtoriteti predsednika Obame ... zato nisem prepričan, zakaj je 10 milijonov ali 100 milijonov privržencev pomembno zunaj ega. Državno ministrstvo je bilo tudi ujeto - poraba več kot 630,000 ameriških dolarjev na Facebook Likes. (Da ne omenjam, da nisem prepričan, da državljani želijo, da se njihov denar davkoplačevalcev porabi na ta način).
Obstaja pa še temnejša stran teh številk, in to je trgovinski predpisi. Skoraj vsaka država ima upravni organ, ki mora skrbeti za potrošnike. Kaj pa, če potrošnik na spletu pregleda podjetje, opazi veliko število oboževalcev, spremljevalcev, všečkov ali ponovnih tweetov in se na podlagi teh lažnih števil odloči za nakup? Ali še huje, kaj če vlagatelj pregleda družbo, v katero želi vlagati, in se ustvari lažen vtis, da je veliko bolj priljubljena kot v resnici? Cilj teh nakupov is vplivati na potrošnike ... in verjamem, da se to dogaja.
Če lahko FTC zgolj besedo ali dve uporabi za kaznovanje podjetja zaradi lažnega trženja ali oglaševanja, kako bo z brezvestnimi korporacijami gledal na nakup oboževalcev, sledilcev, retvitov, oznak +1, všečkov ali pogledov? Ali bo družba odgovorna, ker je manipulirala s tem štetjem?
Verjamem, da bodo v prihodnosti. Prepričajte se, da vaši zaposleni ne uporabljajo teh taktik. Prav tako bi se prepričal, da nobena agencija ali tretja oseba, ki poslujete, ne uporablja te taktike.