Brody PR: Kdaj odpustiti vaše podjetje za odnose z javnostmi
Danes sem skupaj z nekaj sto vplivnimi blogerji, novinarji in voditelji industrije od Beth Brody prejel nezaželeno e-poštno sporočilo (beth@brodypr.com) s sporočilom za javnost o tem, kako Jump Start Social Media objavi novo e-knjigo o trženju socialnih medijev za mala podjetja.
Ni bilo dovolj slabo, da je šlo za neželeno pošto, seznamu prejemnikov pa je tudi odkrito posredoval ime in e-poštni naslov vseh drugih. Ste že kdaj slišali BCC?
Beth ne poznam in ne vem Brody PR, vendar jim bom sporočil, pa tudi vsem njihovim potencialnim strankam in strankam, da si zaslužijo velik odziv, ki ga trenutno dobivajo. En odgovor (odgovor vsem) v masivni e-poštni niti (ki se nadaljuje) ugledne osebnosti iz industrije se glasi:
Spravi me s tega seznama f-g, za katerega nisem nikoli zaprosil in se ne morem odjaviti.
Seznam ljudi, na katere je to šlo, je kdo je kdo vplivnežev. Medtem ko mi je laskalo, da sem naredil o seznama, prav tako me jezi, da bi podjetje za odnose z javnostmi sestavilo takšen seznam, da bi nam preprosto pošiljalo neželeno pošto. Prepričan sem, da je elektronska knjiga Jump Start Social Media zelo dobra e-knjiga ... vendar je ne bom prenesel, povezal nanjo in je ne priporočal, ker me je pošiljala vsiljena pošta v njihovo podjetje za odnose z javnostmi.
Podjetja za odnose z javnostmi bi morala bolj kot kdorkoli v tej panogi prepoznati vpliv nezaželene e-pošte in pomen komunikacije na podlagi dovoljenj v tem svetu neželene pošte. Na svoji spletni strani imam kontaktni obrazec, tako da mi lahko ljudje pustijo telefonsko številko - to je odličen način, da se PR-podjetje poveže z mano ... ali prek 80 drugih družbenih medijev, s katerimi komuniciram. To je bil preprosto leni PR, čist in preprost.
Zdaj je moj e-poštni naslov v rokah Bog-ve-koga, ker je ena agencija za odnose z javnostmi pozabila vsa pravila Odnosi z javnostmi. V naravi sem zdaj objavil njihov e-poštni naslov, da ga vidijo vsi po svetu. Sprostite zapisek Beth, ko boste imeli naslednjo promocijo - prepričan sem, da jim bo všeč!
Brody bo prav tako dodan na dolg seznam PR neželene pošte by Gina trapani. Pravzaprav se sprašujem, ali se Brody morda sooča s skupinsko tožbo zaradi kršitve zakona CAN-SPAM, ker niso zagotovili nobene možnosti za odjavo od množičnih komunikacij.
Ko boste naslednjič najeli PR podjetje, ugotovite, kako bodo našli vplivneže na trgu in kako se bodo obrnili nanje. Če je kot Brody PR, jih ne najemite. Ne razumejo. Če imate podjetje, kot je Brody PR, ki neželene pošte vpliva, jih odpustite. Za vašo blagovno znamko bodo naredili več škode kot koristi.
Dodatno branje: Kako je en sam e-poštni naslov ubil podjetje za odnose z javnostmi, Cenil bi opravičilo, Odnosi z javnostmi ne uspejo: lekcija in prepir ... Prepričan sem, da jih prihaja še več ...
UPDATE: 8 Danes se je Beth Brody zelo lepo izgovorila in se opravičila za snafu. Beth bo kmalu prispela članek o "naučenih lekcijah".
POMEMBNO POSODOBITEV: 10 Upoštevali smo opombo drugega Brodyjevega PR-ja, da smo v naši objavi napačno povezali povezave! Iskreno se opravičujemo in povezave so posodobljene.