Optimizirano trženje: Zakaj bi morali segmentacijo blagovne znamke prilagoditi aktivaciji in poročanju

segmentacija blagovne znamke

Z velikimi količinami podatkov, ustvarjenimi v več tržnih kanalih, blagovne znamke izzivajo, da organizirajo in aktivirajo prava podatkovna sredstva, da povečajo uspešnost med kanali. Če želite bolje razumeti ciljno skupino, povečati prodajo in zmanjšati tržne izgube, morate to storiti prilagodite segmentacijo blagovne znamke z digitalno aktivacijo in poročanjem.

Morate poravnati zakaj kupijo pri kdo ki kupuje (segmentacijo občinstva) na kaj (izkušnje) in kako (digitalna aktivacija), tako da so vsa vaša prizadevanja na ista stran.

Ključni razlog za to uskladitev je povečanje učinkovitosti in sinhronizacija vaših prizadevanj, tako da vsak element deluje v korelaciji z drugim. Poznavanje ciljne publike določa, katere marketinške pobude bi morali uporabiti za njihovo vključitev, kar vas vodi do pravih vpogledov, da izboljšate svojo segmentacijo. To je cikel, ki je medsebojno povezan in simbiotičen.

Segmentacija usmerja vašo strategijo

Segmentacija zagotavlja, da pravo sporočilo -> pride do pravega kupca -> ob pravem času. Je tudi veliko bolj ekonomsko učinkovit od množičnega trženja. S segmentiranjem visoko uspešnih uporabnikov boste povečali sodelovanje s sedanjimi uporabniki in tako pridobili večjo vrednost od vaših ciljnih skupin. Ključno je uskladiti segmentacijo s strategijo aktiviranja.

Z razumevanjem vedenja potrošnikov imate vpogled, da povečate število konverzij. Segmentacija je orodje, ki vam pomaga analizirati agregate potrošnikov, ki imajo skupne značilnosti.

S ciljanjem na segmente, ki imajo največjo nagnjenost k sodelovanju, lahko razvijete učinkovitejšo tržno strategijo, ki bolje ustreza potrebam potrošnikov in na koncu poveča konverzije.

5 elementov najučinkovitejših segmentov

  1. Merljivi - na podlagi velikosti, kupne moči in profila segmenta
  2. Pomembno - kritične mase, ki je donosna
  3. dostopno - takšno, ki jo je enostavno doseči
  4. Diferencial - se razlikuje od drugih
  5. Izvedljivo - ki omogoča razvoj učinkovitih programov / kampanj

Za pravilno segmentiranje trgov jih morate razdeliti v ločene skupine s posebnimi potrebami, značilnostmi ali vedenjem, ki zahtevajo ločene izdelke ali mešanice trženja. Ključno je aktivirati segmente občinstva, ki ste jih identificirali v celotnem digitalnem ekosistemu.

Vaša ciljna segmentacija mora biti narejena na podlagi

  • Kateri potrošniki se bodo najbolje odzvali na vaše blagovne znamke
  • Kar najbolj obravnava potrebe in motivacijo kupca
  • Kjer so potrošniki v nakupnem ciklu
  • Merljive značilnosti, ki so povezane s kazalniki uspešnosti, kot so velikost in tržni delež
  • Enostavnost identifikacije oseb (profila)
  • Izvedljivost ciljanja (na podlagi davčnih, virov in praktičnih vidikov) in dosleden potencial rasti segmenta

Razumeti morate nakupno vedenje vsakega segmenta in razviti profil potrošnika (z anketami in sledenjem spletnih mest, bogatih s podatki).

  • Začeti morate s študijo DNK znamke, da ocenite prednosti / slabosti znamke
  • Segment za prepoznavanje ciljnih skupin, na katere se je treba osredotočiti
  • Ugotovite primarne in sekundarne cilje
  • Vzpostavite pozicioniranje blagovne znamke
  • Aktivirajte cilj za smiselno interakcijo z blagovno znamko

Ko si enkrat segmentirali ciljno publiko, morali bi iskati vplivneže, ambasadorje blagovnih znamk, evangeliste in zagovornike. Z uporabo teh posameznikov ali skupin lahko povečate učinkovitost aktivacije blagovne znamke in povečate stopnjo odziva.

Segmentacija poganja učinkovito aktivacijo

Če želite optimizirati učinkovitost upravljanja blagovne znamke in doseči / obdržati svojo konkurenčno prednost ter povečati število konverzij, morate uskladiti segmentacijo blagovne znamke, sporočanje in aktivacijo.

Uspešno segmentiranje blagovne znamke in njeno usklajevanje z aktivacijo se poveča:

  • Vrh zavedanja uma
  • Všečnost blagovne znamke
  • Nakup blagovne znamke

Z uporabo CRM in tujih virov podatkov lahko segmentirate svoje ciljne skupine in pomagate pri načrtovanju aktivacije. Z določitvijo svojih najboljših strank se lahko osredotočite na najboljše medije, ki jih lahko dosežejo, in na najboljše sporočilo, da jih pritegnete.

Ko načrtujete svoje marketinške dejavnosti, morate upoštevati segmentacijo, da se lahko odločite, katere elemente vključiti v svojo tržno kombinacijo. Prava kombinacija marketinških dejavnosti in vozil je tesno povezana z vedenjem ciljne publike.

Segmentacija trga in oblikovanje diferencirane ponudbe vrednosti sta dve najmočnejši marketinški orodji za vodenje trženjske strategije. Jasno opredeljuje, kateri cilji potrošnikov bodo ustvarili največji donos pri konverzijah, in ponuja boljši pregled, kako jih najbolje doseči in vključiti.

Ko ugotovite segmentacijo, jo lahko poravnate z aktivacijo. Aktiviranje blagovne znamke vključuje oživitev blagovne znamke na trgu. Gre za zagotavljanje rasti blagovne znamke z uporabo vseh možnosti kanala za povezovanje s potrošniki in poglobitev njihovih izkušenj/odnosov z vašo blagovno znamko. Moraš:

  • Pretvorite strategije blagovnih znamk v inovativne načrte dejavnosti
  • Razviti tesnejše tržne povezave s potrošniki
  • Izvajati programe za aktiviranje potrošnikov
  • Spodbujajte prepoznavnost blagovne znamke in prisotnost kanala
  • Spremljajte razvoj trga in uspešnost blagovne znamke

Vzpostavitev čustvene ali racionalne navezanosti med potrošniki in vašo blagovno znamko za spodbujanje sodelovanja je najpomembnejše. To je v skladu s tem, kako oblikujete dojemanje in vedenje v zvezi s svojim podjetjem.

Poročanje o blagovni znamki vam omogoča boljši vpogled v segmentacijo

Poročanje, ki je prilagojeno segmentaciji, pomaga pridobiti vpoglede, potrebne za obveščanje o tržnem procesu in usmerjanje razvoja kampanje.

Če segmente prilagodite poročanju, lahko ugotovite, kateri segmenti so najbolj donosni, da lahko povečate učinkovitost ciljanja. Ta strategija vam daje natančnejšo sliko, kateri posamezni segmenti prispevajo k vaši donosnosti naložbe, kateri zahtevajo večjo pozornost in več sredstev ter katere odpraviti.

Poravnava je enaka optimizaciji

Vaša konkurenčna prednost je odvisna od tega, kako poiskati pravo ciljno skupino za svoje izdelke / storitve in nato prejeti pravo sporočilo zanje.

Segmentacija je orodje, ki pomaga doseči to, toda če ni usmerjena v pravo mešanico trženja, zapravljate učinkovitost in zmanjšujete marže. Ogromno zalogo podatkov, ki jih imate, je treba uporabiti za določitev, s kom se pogovarjati in kako jih učinkovito doseči, da spodbudite sodelovanje. Ko enkrat uskladitev segmentacije z optimizacijoin se lotili enako učinkovitega poročanja za pridobitev vpogledov, potem imate končno znanje, ki ga potrebujete za dosledno optimizacijo konverzij.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.