Izogibajte se, da bi vas agencije prijele za talce

talcev

Lastništvo moje agencije je odprlo oči, kako se posluje ... in to ni lepo. Ne želim, da bi bilo to delovno mesto za agencijo, saj sočustvujem z mnogimi agencijami in težkimi odločitvami, ki jih morajo sprejeti. Ko sem prvič začel, sem bil idealističen, da ne bi hotel biti da agencija - ena tistih agencij, ki je nikelirala in zatemnila stranke, jih vsak dan spodbujala, da bi jih prodala več, vabila in zamenjala ali zaračunala več na zadrževalnik, ko so zajebali.

Sklenili smo zelo ohlapno pogodbo, ki je strankam omogočila, da so odšli, ko so to želeli, a tudi pri nas - večkrat. Namesto da bi ga uporabljali kot izhod, ko stvari niso delovale, smo se po našem pavšalnem sistemu prijavili več strank, agresivno si prizadevali za tono več opravljenega dela, kot smo obljubili, in nato prenehali, da ne bi plačali po cesti. To nas je stalo veliko časa in denarja.

Kljub temu pa še vedno sovražimo prejemanje takšnih e-poštnih sporočil:

e-poštna agencija za talce

To povzroča dve ogromni težavi. Prvič, stranka je zdaj brez denarja in odvisna od agencije, s katero je porabila svoj proračun. Drugič, stranka je zdaj vznemirjena z agencijo in možnosti, da se stvari obrnejo, niso dobre. To pomeni, da bodo morda morali oditi in začeti znova. Dragi postopek, ki si ga morda ne bodo mogli privoščiti.

Glede na pogodbo z agencijo ima lahko agencija pravico tudi do tega. Morda je agencija vložila veliko truda v spletno prisotnost in dela na pogodbi, pri kateri stranka plačuje po obroku. Spletno mesto lahko traja nekaj časa, da se dobro uvrsti (čeprav sem presenečen, da bi svetovalec za SEO prevzel konkurenčne stranke). Morda sploh ne gre za talce.

Če menite, da se agencija ne glede na vse moti, boste morda želeli preveriti svoje pogodbe. Na primer, če oddajamo animacijo agenciji, bomo verjetno dobili le izhodni video nazaj. Večina agencij ne zagotavlja surovih datotek After Effects, razen če je to del dogovora. Če želite urediti animacijo, se boste verjetno morali vrniti v izvorno agencijo in dobiti drugo pogodbo.

Kako se izogniti situacijam s talci

Pri digitalnem trženju priporočamo, da vedno vzpostavite zvezo s svojo agencijo, saj veste naslednje:

  • Ime domene - kdo je lastnik imena domene? Presenečeni boste nad tem, koliko agencij registrira domensko ime za stranko, nato pa ga obdržite. Naše stranke vedno poskrbijo za registracijo in lastništvo domene.
  • gostovanje - če prekinete stike s svojo agencijo, ali morate svoje spletno mesto preseliti drugemu gostitelju ali lahko ostanejo pri njih? Pogosto kupimo gostovanje za naše stranke, vendar je vedno na njihovo ime, tako da lahko, če nas zapustijo, preprosto odstranijo naš dostop.
  • Surova sredstva - oblikovalske datoteke, kot so Photoshop, Illustrator, After Effects, Code in drugi viri, ki se uporabljajo za razvoj drugih medijskih izhodov, so pogosto last agencije, razen če se dogovorite drugače. Ko na primer razvijemo infografiko, vrnemo datoteke Illustrator, da jih lahko naše stranke prenastavijo in povečajo njihovo vrednost. Vendar bi bili presenečeni, koliko jih ne.

Nakup proti najemu

Vse je odvisno od tega, ali kupujete in ste lastnik pravic do vsega, kar počne vaša agencija, ali če ohranijo nekatere pravice do dela, ki ga opravljajo. Mi vedno to jasno povejte našim strankam. S strankami smo razvili nekaj rešitev, pri katerih smo stroške ohranjali nizke s pogajanji o pogodbi, v kateri smo bili solastniki premoženja. To pomeni, da bi jih lahko uporabili za druge stranke, če bi to želeli. Primer je platforma za lokacijo trgovine smo zgradili pred leti z uporabo Google Zemljevidov.

Pravni govor je v profesionalni standardni pogodbi težko prebrati, zato se prepričajte, da veste. Preprost način je samo vprašati:

  • Kaj se zgodi, če končamo poslovni odnos? Ali ga imam jaz ali vi?
  • Kako se bo to zgodilo, če bomo po koncu poslovnega odnosa potrebovali spremembe?

Prav tako v tem članku ne navajam, da bi morali vedno pogajati o lastništvu agencije. Pogosto lahko pri agencijah dobite zelo konkurenčne cene, ker so že opravile osnove in so lastniki sredstev in orodij za izvajanje nalog. To je bolj a zakup or obrok dogovoru in vam lahko koristi, če želite prihraniti denar.

Na primer, lahko za celotno spletno mesto in vse medije določimo ceno 60 tisoč dolarjev, vendar se dogovorimo za 5 tisoč dolarjev na mesec. Stranka koristi tako, da hitro pripravi spletno mesto, ne da bi mu bilo treba vnaprej plačati ves denar. Toda agencija ima koristi, ker z leti mineva dosleden tok prihodkov. Če se stranka odloči za skrajšanje in neplačilo pogodbe, lahko skupaj z njo izgubi tudi sredstva. Ali pa se lahko za nakup sredstev dogovorijo za pavšalno plačilo.

Zdaj sodelujemo z našimi odvetniki, da bi bolje opredelili to ponudbo za stranke. Ponudimo lahko tri različne pogodbe, vključno s čistim svetovanjem brez premoženja, izvedbo, pri kateri ohranimo pravice do dela po nižji stopnji, in izvedbo, kadar naše stranke ohranijo pravice do dela po višji stopnji.

Tako lahko podjetja, ki verjamejo, da imamo previsoke cene, sodelujejo z nami po nižji stopnji ... če pa bomo uspešni, pa želijo lastne pravice do dela, se bodo morali o nakupu pogajati pri nas. Lahko pa preprosto odidejo, mi pa obdržimo delo, da ga lahko prenastavimo za drugo stranko.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.