Zakaj bi se vi in ​​vaša stranka morala obnašati kot poročen par leta 2022

Zadrževanje strank je dobro za poslovanje. Negovanje strank je lažji proces kot privabljanje novih, zadovoljne stranke pa veliko pogosteje opravijo ponovne nakupe. Ohranjanje močnih odnosov s strankami ne koristi le končnemu rezultatu vaše organizacije, ampak tudi izniči nekatere učinke, ki jih čutijo novi predpisi o zbiranju podatkov, kot je Googlova bližajoča se prepoved piškotkov tretjih oseb. 5-odstotno povečanje zadrževanja strank je povezano z vsaj 25-odstotnim povečanjem