Podjetja, ki uporabljajo socialne medije za napovedovanje povpraševanja: PepsiCo

Potrošniško povpraševanje se danes spreminja hitreje kot kdaj koli prej. Kot rezultat, lansiranje novih izdelkov ne uspe z izjemno visokimi stopnjami. Navsezadnje natančna ocena trga in napovedovanje povpraševanja zahteva terabajte podatkov, ki segajo od prodajnih mest, transakcij e-trgovine, zgodovine, ko ni zalog, povprečja cen, promocijsko načrtovanje, posebni dogodki, vremenski vzorci in veliko drugih dejavnikov. Poleg tega večina podjetij še naprej zanemarja pomen uporabe spletnega potrošniškega dialoga za napovedovanje prihodnjih nakupov