SaaS Companies Excel pri uspehu strank. Lahko tudi ... In evo kako

Programska oprema ni le nakup; to je odnos. Ko se razvija in posodablja, da bi zadostil novim tehnološkim zahtevam, se odnos med ponudniki programske opreme in končnim uporabnikom-kupcem-povečuje, saj se cikel nenehnih nakupov nadaljuje. Ponudniki programske opreme kot storitve (SaaS) pogosto odlikujejo storitve za stranke, da bi preživeli, ker so v večnem ciklu nakupa vključeni na več načinov. Dobre storitve za stranke pomagajo zagotoviti zadovoljstvo strank, spodbujajo rast prek družabnih medijev in napotkov od ust do ust ter dajejo