Podjetniška analitika strank, socialna analitika in odziv

občutljivost

V današnjem družbenem svetu je za blagovne znamke izjemnega pomena sestavljanje tega, kar stranka v resnici pravi. Pozornost bi lahko bila koristno orodje v tem kontekstu.

Pozornost besedilo analitika orodje izvleče dejstva, odnose in čustva iz labirinta prejetih odgovorov v zvezi s, recimo, promocijsko kampanjo, tvitom, posodobitvijo Facebooka, objavo v spletnem dnevniku, odzivi na ankete - no, dobili ste premik! Izločanje Attensity motor uporablja naravno preizkušena jezikovna načela in rezultate večletnih raziskav o obdelavi naravnih jezikov (NLP,) strojnega učenja, umetne inteligence in semantike, da pretvori nestrukturirano besedilo v prosti obliki v prepoznavna dejstva in dogodke v relacijski obliki. Razgrajuje stavke, ločuje akterje, dejanja in predmete.

Attensity ponuja tudi poglobljene stranke analitika. Orodja Attensity pomagajo blagovnim znamkam, da povežejo, kaj ima stranka povedati po več kanalih socialnih medijev, hkrati pa avtomatizira postopek. Nalogo še olajša množica intuitivnih orodij za poročanje in analizo s preprostimi in enostavnimi vmesniki, ki temeljijo na povleci in spusti. Odličen primer tega je na blogu Attensity, kjer so analizirati United Airlines.

P3

Z uvajanjem orodij Attensity lahko tržniki -

  • Pretvorite opisne podatke v merljivi podatkiin združite podatke iz vseh različnih virov v en sam 360-stopinjski pogled, pripravljen za objektivno analizo
  • Upravljanje preobremenjenosti z informacijami pravi način z metanjem smeti in analiziranjem samo pomembnih podatkov ter prihrankom časa in virov
  • Odpravite izkrivljanja zaradi jezikovne zapletenosti, kulturnih odtenkov in kontekstualnih vprašanj, ki igrajo glavno vlogo pri komunikaciji ljudi, da se vsi podatki pripeljejo na eno raven.

Takšne koristi pomenijo boljše povratne informacije, boljše razumevanje bistvenih vprašanj, pospešene odzive na vprašanja in večjo preglednost, izboljšanje učinkovitosti, produktivnosti in kakovosti odločanja.

Z več kot 85 odstotki vseh elektronskih podatkov, shranjenih na nestrukturiran način, je pomen takšnih orodij zagotovo podcenjen. Za dodatne informacije o Attensity obiščite Stran z viri pozornosti - polno brošur o izdelkih, e-knjig, belih dokumentov in študij primerov!

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.