Kopajte globlje v rezultate ankete: Analiza navzkrižnih zavihkov in filtrov

navzkrižne tabele in filtriraj rezultate ankete
75% tistih, ki imajo radi mačke in jih zanima moj parfumski izdelek, so ženske.

Sem trženje socialnih medijev za SurveyMonkey, zato sem velik zagovornik uporabe spletnih raziskav, da bi dosegli vaše stranke, da bi lahko sprejeli boljše in bolj strateške poslovne odločitve. Iz preproste ankete lahko dobite veliko vpogleda, še posebej, če veste nekaj o ustvarjanju in analizi. Očitno je pisanje in oblikovanje dobre ankete pomemben del tega procesa, toda vse to delo v ospredju pomeni zelo malo, če ne veste, kako analizirajte svoje rezultate.

V SurveyMonkey ponujamo številna orodja, ki vam pomagajo narezati, kockati in razumeti svoj datum. Dve najbolj uporabni sta navzkrižni zavihki in filtri. Dala vam bom kratek pregled in primer uporabe, tako da boste vedeli, kako jih uporabiti za svoje potrebe.

Kaj so navzkrižni zavihki?

Navzkrižno tabuliranje je priročno orodje za analizo, ki vam omogoča primerjavo dveh ali več vprašanj v anketi. Ko uporabite filter z navzkrižnimi zavihki, lahko izberete odgovore, ki jih želite segmentirati, in si ogledate, kako so ti segmenti odgovorili na vsako vprašanje v vaši anketi.

Če vas torej zanima, kako so se na različna anketna vprašanja odzvali ljudje različnih spolov, bi vključili anketno vprašanje, ki bi vas vprašalo o spolu anketirancev. Potem, ko boste uporabili navzkrižni zavihek, boste lahko v primerjavi z ženskami zlahka videli, kako so se odzvali moški.

Navzkrižni zavihek SurveyMonkey

Ženske poročajo o večjem zanimanju za mačke kot moški, zato, če prodajate mačji izdelek, ga boste morda želeli usmeriti na ženske.

To je lahko zelo koristno pri vaši marketinški strategiji. Navodila za navzkrižne zavihke vam lahko povedo veliko o tistih, ki jih vaša ideja ali izdelek morda zanima - lahko segmentirajo tiste, ki so se na vaš predlog odzvali po starostni skupini, spolu in barvnih željah - katero koli kategorijo, ki jo vključite kot anketno vprašanje, lahko uporabite za nadaljnjo razčlenitev vaših odgovorov z navzkrižnimi zavihki.

Kaj je filtriranje?

Za svoje rezultate uporabite filter, da boste videli del anketirancev odstranjenega iz ostalih. Za zožitev rezultatov lahko filtrirate po odzivu, po meri ali po lastnostih (datum, dokončani ali delno izpolnjeni odzivi, e-poštni naslov, ime, naslov IP in vrednosti po meri), tako da vidite samo odgovore ljudi, ki vas zanima.

Torej, če na primer ljubiteljem mačk tržite izdelek in se eno od vprašanj v anketi vpraša, ali imajo vaši anketiranci radi mačke, odzivi ljudi, ki so na to vprašanje odgovorili z "ne", verjetno ne zanimajo veliko. Uporabite filter, ki izbere samo tiste, ki so odgovorili z "da" ali "morda" (če je bila to možnost), in videli boste le rezultate potencialnih strank.

rezultati filtra anketirane tipke

Ko filtriramo mačje ljudi, ugotovimo, da večina vprašanih še vedno ne zanima naših mačjih parfumov. Razmišljamo o naložbi v nov izdelek.

 Združite filtre in navzkrižne zavihke za boljšo analizo ankete

Torej, morda se sprašujete, ali lahko hkrati uporabite filtre in navzkrižne zavihke? Odgovor je pritrdilen! To je koristna strategija za zmanjševanje hrupa in smisel vaših odzivov.

Najprej uporabite filter. Torej ljudje, ki so potencialne stranke, na podlagi našega prejšnjega primera. Nato uporabite svoj zavihek, da ugotovite, kako se počutijo različne skupine potencialnih strank. Torej, če se vrnemo k našemu primeru ljubitelja mačk, najprej uporabite filter, tako da gledate samo odzive ljudi, ki jih vaš izdelek morda zanima.

Nato uporabite svoj navzkrižni zavihek, da boste poznali starost (spol, raven dohodka in lokacija so lahko tukaj tudi zanimivi dejavniki) in voila. Preostane vam celovit vpogled v vaše potencialne stranke, ki ga lahko razdelite po starosti, spolu ali vsem, kar želite.

navzkrižne tabele in filtriraj rezultate ankete

75% tistih, ki imajo radi mačke in jih zanima moj parfumski izdelek, so ženske.

Ne pozabite vnaprej razmisliti o dejavnikih, ki bodo zanimivi pri vaši analizi, da jih boste lahko načrtovali pri zasnovi ankete. Če tega ne zahtevate v prvotni anketi, ne boste mogli navzkrižno določiti ravni dohodka.

Upamo, da je bil ta pregled analiz zavihkov in filtrov koristen za vas! Imate še več vprašanj o analizi ankete? Kaj pa primer vpogleda, ki ste ga pridobili z uporabo funkcij navzkrižnega zavihka ali filtra? O tem nam povejte v spodnjem oddelku za komentarje. Hvala!

En komentar

  1. 1

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.