Združene statistike vas lahko vodijo narobe

rudarstvo

Minilo je že skoraj 20 let, odkar sem se začel ukvarjati z mediji. Hvaležen sem za priložnosti, ki so me takrat postavile v ospredje tehnologij trženja baz podatkov. Hvaležen sem tudi, da smo hitro odkrili bazo podatkov rudarstvo. Večina takratnih orodij nam je zagotavljala zbirno statistiko celotne baze podatkov. Toda ti skupni statistični podatki vas lahko resnično usmerjajo narobe.

Na podlagi skupnih pogledov na naše stranke bi ugotovili, da je profil naših strank določenega spola, starosti, dohodka in da živijo na določenem območju. Za trženje na ta segment bi gospodinjstva povprašali po teh specifičnih. Primer so lahko moški, stari od 30 do 50 let, z dohodki gospodinjstva več kot 50 tisoč dolarjev. To ciljno skupino bi prek neposredne pošte po gospodinjstvih in časopisa po regijah preusmerili v kampanjo in poskrbeli, da bomo zadeli vse pri tem vprašanju.

Ko so se orodja za poročanje in segmentacijo okrepila, smo lahko globlje kopali. Namesto da bi pogledali celotno bazo podatkov, smo nenadoma lahko segmentirali bazo podatkov in prepoznali žepe oseb, ki so imeli veliko možnosti. Na primer, zgornji primer lahko ignorira samske mamice z dohodki nad 70 tisoč dolarjev, ki so kot verjetna stranka preveč indeksirani. Medtem ko imamo vsi skupno človečnost, je dejstvo, da si nismo enaki.

krogi krogi

V spletnem trženju je medij en vidik. Nekateri imate možnosti, ki obožujejo kritike ... nekateri radi berejo, nekateri radi delijo fotografije, gledajo videoposnetke, nekateri pa radi kliknejo na dober popust, ko ga vidijo. Ni ene same rešitve, ki bi dosegla vse vaše možnosti, zato bo raznolikost vaše strategije po medijih prinesla boljše rezultate. In potem bo večkanalno trženje med vašimi mediji prineslo še večje rezultate.

V vsakem od teh medijev morda govorite z drugačnim segmentom - zato morate eksperimentirati in preizkusiti različne ponudbe in vsebino. Objava v spletnem dnevniku je morda najboljša, če je informativna in omogoča vpogled v to, kako stranke uspešno uporabljajo vaš izdelek. Toda videoposnetek Youtube je najbolje uporabiti z vključitvijo pričevanja strank. Transparenten oglas je lahko boljši s popustom.

Zato je spletno trženje tako zapleteno. Ohranjanje dosledne blagovne znamke in sporočanje po vseh medijih, hkrati pa izkoriščanje prednosti vsakega medija in neposreden govor z različnimi osebami, zahteva ogromno dela. Ni dovolj, da vidite en sam pogled na svoje stranke ... morate se poglobiti v vsak svoj medij in ugotoviti, do katerih oseb dostopate. Morda boste presenečeni.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.