Analitika in testiranjeCRM in podatkovne platformeE-trgovina in maloprodaja

ActionIQ: Podatkovna platforma kupcev naslednje generacije za uskladitev ljudi, tehnologije in procesov

Če ste podjetje, kjer ste podatke razdelili v več sistemih, a Podatkovna platforma stranke (CDP) je skoraj nuja. Sistemi so pogosto zasnovani za notranji korporativni proces ali avtomatizacijo ... ne pa tudi za ogled dejavnosti ali podatkov na celotnem potovanju kupca.

Preden so platforme za podatke o strankah prišle na trg, so viri, potrebni za integracijo drugih platform, ovirali a en zapis resnice kjer lahko vsakdo v organizaciji vidi dejavnost okoli kupca. Podatkovne platforme strank, kot so ActionIQ omogočiti podjetjem vpogled in odziv na številne izzive, s katerimi se soočajo stranke.

ActionIQ Customer 360, Inteligenca, Izkušnje
  • Stranka 360 - Poenotite svoje podatke in ustvarite enoten celovit pogled za vse vaše stranke
  • Obveščanje strank - Raziščite svoje podatke in pridobite nove vpoglede iz enega samega vira resničnosti obveščanja strank
  • Izkušnje strank - Organizirajte pristna potovanja strank in izkušnje v realnem času po vseh svojih kanalih

CDP s pomočjo uporabniku prijaznega vmesnika opolnomoči netehnične uporabnike za analizo strank, segmentiranje občinstva in napovedovanje naslednjih najboljših dejanj, pri čemer se uporabi 100% njihovih podatkov. S temi podatki je mogoče personalizirati izkušnje in avtomatizirati prefinjena potovanja v razmerju 1: 1 po vseh tržnih, CX in trgovskih kanalih.

Prilagoditev je nemogoča, če tržniki ne morejo sproti razumeti potreb strank. Za ta prizadevanja je bistvenega pomena vzpostavitev centralizirane platforme za podatke o strankah (CDP) za poenotenje plačljivih podatkov in podatkov v lasti z vseh kanalov.

McKinsey

ActionIQ je v središču podatkovne revolucije, ki spreminja način razmišljanja blagovnih znamk o izkušnjah kupcev, digitalni preobrazbi in vrednosti podatkov o strankah kot glavnem sredstvu podjetja.

Osredotočajo se na reševanje izzivov s poslovnimi podatki, tako da so ekipe pooblaščene za ustvarjanje pristnih izkušenj strank na vseh stičnih točkah blagovne znamke.

ActionIQ podjetjem G2000 pomaga tako, da poveže njihove lastne podatke o strankah, nudi uporabnikom preprost vmesnik za dostop do vpogledov v stranke in omogoča orkestracijo izkušenj strank po kanalih.

Priročnik za kupce CDP

Področje platforme za podatke o strankah je v zadnjih 100 mesecih eksplodiralo z več kot 12 ponudniki, ki so trdili, da so CDP. V resnici je zelo malo CDP-jev, ki so namensko združeni, analizirani in aktivirani na sodoben in gibčen način. 

Prvi korak k iskanju prave rešitve na hitro rastočem trgu podatkovnih platform o strankah je razumevanje, kaj pravzaprav je in kaj počne Customer Data Platform. ActionIQ je napisal a CDP Vodnik po trgih da si prihranite mesece frustrirajočih raziskav in pridete do resnice o zmedeni pokrajini CDP.

Prenesite CDP Market Guide

Skladnost in certifikati ActionIQ

Skrbniška orodja ActionIQ so zasnovana za podporo politikam upravljanja podatkov, uporabnikov in varnosti vaše organizacije. ActionIQ je bil zgrajen od začetka z upoštevanjem varnosti in zasebnosti z naslednjo skladnostjo in certifikati.

  • GDPR - Splošna uredba o varstvu podatkov 2016/679 je uredba v zakonodaji EU o varstvu podatkov in zasebnosti v Evropski uniji in Evropskem gospodarskem prostoru. Obravnava tudi prenos osebnih podatkov zunaj EU in EGP.
  • CCPA - Kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov je državni zakon, namenjen izboljšanju pravic do zasebnosti in varstva potrošnikov za prebivalce Kalifornije v ZDA. 
  • SOC 2 - standard skladnosti, ki ga je določil Ameriški inštitut pooblaščenih javnih računovodij (AICPA). Standard zajema stvari, kot so varnost, integriteta obdelave, razpoložljivost, zaupnost in zasebnost. Revizije SOC 2 opravlja zunanje, neodvisno podjetje za kibernetsko varnost in skladnost, neodvisno od ponudnika tehnologije in AICPA.
  • Okvir zasebnosti - priznan mehanizem za izpolnjevanje zahtev EU o varstvu podatkov pri prenosu osebnih podatkov iz Evropskega gospodarskega prostora (EGP) v ZDA.

ActionIQ InfiniteCompute orodje za analitiko v realnem času

InfiniteCompute podjetja ActionIQ vam omogoča povezovanje in poenotenje vseh vaših podatkov o strankah, ne glede na vir ali velikost. Z neposrednimi integracijami se InfiniteCompute neposredno poveže s podatkovnimi skladišči, podatkovnimi jezeri in vsemi priljubljenimi trženjskimi tehnologijami prek paketnega prenosa datotek in API-jev za pretakanje v realnem času. Nestrukturirani podatki, pretočni podatki, veliki podatki, nepovezani podatki - ne glede na vse, ActionIQ InfiniteCompute združuje vse.

Prenesite podatkovni list InfiniteCompute

ActionIQ CDP integracije

ActionIQ se integrira z agencijskimi rešitvami, analitiko, poslovno inteligenco (BI), klientliranjem, podatkovno infrastrukturo, bazo podatkov, neposredno pošto, DMP, e-trgovino, e-pošto, mobilnimi telefoni, plačljivimi mediji, personalizacijo, prodajo, servisiranjem in spletom / SDK za centralno sinhronizacijo vseh podatkov.

Viri podatkov ActionIQ

Produktivne integracije vključujejo Adobe Analytics, Adobe Audience Manager, Adobe Campaign, Adobe Marketo, Adobe Target, AirShip, Allant, Allorica, Amazon Kinesis, Amazon Redshift, Amazon S3, Apache Hive, Arandell, Baesman, Beeswax, Braze, Cheetah, Criteo, CSV , Domo, Dynamic Yield, Facebook Ads, Facebook Instagram, Facebook Messenger, Facebook Whatsapp, Google Ads, Google Analytics, Google BigQuery, Google Cloud Storage, Google Display & Video 360, Google YouTube, HTTP, Informatica, Iterable, JDBC, JSON, Kafka, KWI, Liveramp, Looker, LS Direct, Luigi, MasterPiece Printers, Merkle Archie, Merkle M1, Merkle RAL, Microsoft Azure, Moloco, Moveable Ink, mParticle, Mulesoft, Optimizely, Oracle Bronto, Oracle Eloqua, Oracle Responsys, Pinterest, PowerBI, Rest API, SailThru, Salesforce Commerce Cloud, Salesforce Datorama, Salesforce DMP, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, Segment.io, SFTP, Shopify, Snap, Snowflake, SparkPost, Tableau, Tealium, Teradata, TikTok , Tulip, Twilio, SendGrid, Twitter, YesMail, Zendesk in Zeta Global.

Zahtevajte predstavitev ActionIQ

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of Odpri INSIGHTS in ustanovitelj Martech Zone. Douglas je pomagal na desetine uspešnih startupov MarTech, pomagal je pri skrbnem pregledu več kot 5 milijard USD pri prevzemih in naložbah Martecha ter še naprej pomaga podjetjem pri izvajanju in avtomatizaciji njihovih prodajnih in trženjskih strategij. Douglas je mednarodno priznan strokovnjak in govorec za digitalno transformacijo in MarTech. Douglas je tudi objavljen avtor Dummie's guide in knjige o poslovnem vodenju.

Povezani članki

Nazaj na vrh
Zapri

Zaznan Adblock

Martech Zone vam lahko zagotovi to vsebino brezplačno, ker naše spletno mesto monetiziramo s prihodki od oglasov, pridruženimi povezavami in sponzorstvi. Hvaležni bi bili, če bi med ogledom našega spletnega mesta odstranili zaviralec oglasov.