Kako mala podjetja uporabljajo družbene medije in jim koristijo
Naši obeti za mala podjetja in stranke nas pogosto sprašujejo o našem strokovnem znanju in uporabi družbenih medijev za spodbujanje poslovnih rezultatov. Trdno verjamem, da bi morala biti podjetja močno prisotna v družbenih omrežjih, vendar trdim, da gre bolj za upravljanje ugleda kot poganja neposredno poslovanje. Realnost družbenih medijev je taka … zelo malo kupcev se obrne na družbena omrežja, da raziščejo odločitev o nakupu.
Seveda obstajajo izjeme. Na primer, pripadam nekaterim panožnim skupinam, kjer druge kolege vprašam o njihovem vtisu o podjetju, izdelku ali storitvi. Prav tako verjamem, da so oglasi v družabnih medijih lahko koristni za mala podjetja z nekaj strategijami:
- Oglasi na družbenih medijih, ki promovirajo izdelke, ki so čustveno nakupi. Bliža se na primer valentinovo, zato je pridobivanje idej za darila za ljubljeno osebo odlična taktika za povečanje prihodkov.
- Poleg tega je zelo učinkovita uporaba oglasov, s katerimi poskušate pridobiti obiskovalca, da se vrne na vaše spletno mesto, ali kupca, da dokonča svoj opuščeni nakup v nakupovalnem vozičku.
Kako uporabljati socialne medije za mala podjetja
Ta infografika iz programa Post Planner, Kako uporabljati socialne medije za mala podjetja, povzema, kako podjetja učinkovito uporabljajo družbene medije za ozaveščanje, upravljanje svojega ugleda, promocijo svojih izdelkov in storitev ter neposredno komuniciranje s potencialnimi kupci. Tukaj je 8 strategij, ki jih priporoča Post Planner:
- Ugled Management – družbeni mediji vam lahko pomagajo ustvariti ime in ugled vašega malega podjetja z deljenjem ustrezne vsebine, vključevanjem v pogovore in izkoriščanjem trženjskega zavarovanja. Tukaj manjka ena kritična strategija upravljanje pregledov za zbiranje citatov, pričevanj, ocen in mnenj vaših trenutnih strank.
- Pritegnite potencialne stranke – združevanje strategije z ustvarjalnostjo, uporaba spletnih mest, kot so Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram in druge platforme, omogoča malim podjetjem, da povedo svojo zgodbo, delijo svoje razlike, spodbujajo interakcijo in rešijo težave svojega občinstva.
- Povežite se s podobno mislečimi poslovnimi strokovnjaki – Imam dobre zveze LinkedIn in rad uporabljam svojo mrežo za srečanje z miselnimi voditelji, prepoznavanje partnerjev, promocijo našega dela in iskanje bodočih zaposlenih. Informacije, ki jih zbiram v omrežju, ki sem ga skrbel, so neprecenljive.
- Diverzificirajte svoja tržna prizadevanja – Prepoznavnost blagovne znamke ni enokanalna strategija, zahteva večkanalno strategijo, kjer je vaša blagovna znamka povsod, kjer so vaše možnosti. Mešanje družbenih medijev s spletnim oglaševanjem in odnosi z javnostmi (PR) prizadevanja bodo razširila vaše poslovanje onkraj tradicionalnih omejitev.
- Ponovno uporabite vrhunsko vsebino – Uporabite objave v spletnih dnevnikih, pretekla glasila in drugo trženjsko zavarovanje, da spremenite namen svoje vsebine v družabnih medijih. To poveča ozaveščenost in pošlje zainteresirane sledilce na vaše spletno mesto. Nekateri primeri so osvetlitev dogodka, dajanje nasvetov prek videa, deljenje poddaje, pretakanje v živo ali promocija FAQ tabla na Pinterestu.
- Naj vaš čas in denar štejeta – Ko boste vedeli, zakaj, vam lahko ustvarjanje poenostavljene in ciljno usmerjene strategije družbenih medijev pomaga pri spodbujanju poslovanja. Eden od načinov, kako to zagotovimo, je redno avtomatiziranje deljenja vsakega članka v družabnih omrežjih in našim obiskovalcem ponujanje sredstev za skupno rabo naše vsebine tudi z gumbi za deljenje v družabnih medijih.
- Privabite promet na svoje spletno mesto/blog – Raziskovanje ključnih besed in razumevanje izrazov in besednih zvez, ki jih raziskuje vaš trg, vam bo pomagalo razviti dragoceno vsebino, ki se uporablja in deli na družbenih omrežjih ... in tako pritegne pozornost potencialnih strank.
- Uporabite prava orodja – Uporaba koledarskega programa za družabna omrežja, avtomatizirane objave v družabnih medijih, orodja za grafično oblikovanje, kot je npr Canva za družabne slike in druge platforme za obdelavo poteka dela in avtomatizirano objavljanje bodo povečale vaš doseg brez vpliva na vaše vire.
Tu je celotna infografika od Post Planner.
Razkritje: Martech Zone je podružnica podjetja Post Planner in v tem članku uporablja pridružene povezave.